从中层到中坚-基中层管理者(MTP)

  培训讲师:张志超

讲师背景:
张志超老师---中基层团队管理教练【主要背景】前中国平安集团培训负责人13年企业管理、团队管理培训管理经验CIPTT认证国际注册职业培训师加拿大埃里克森、美国ICF认证国际级教练中石化中层管理干部教练式团建项目的负责人天津泰达外企人才服务中 详细>>

张志超
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从中层到中坚-基中层管理者(MTP)详细内容

从中层到中坚-基中层管理者(MTP)


从中层到中坚- 基中层管理MTP

【课程背景】

据2010年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁任务自己组
织中最能干最具有贡献的就是基中层管理者。因为基中层是部门的高管层和基层员工之
间的纽带、日常工作的管理者和各项活动的组织者,是企业的中坚和脊梁,企业的发展
壮大,需要管理干部的快速成长;如果把企业比作球队中层就代表二传手,一个好的二
传手可以把死球变为活球,二传手不到位好球也变为臭球。所以
如果您要造就一个强大的公司,那么, 请您先学会打造强大的中层!
【授课指引】:
1、培训中采用“学员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践”

2、培训中穿插“管理案例”,旨在通过“情境再现”,找出“问题根源”,得出“解决方法”
【课程对象】: 企业新晋或者中层管理干部
【主讲老师】: 张志超
【课程时长】: 3天(每天6小时)
【课程收益】
1:在实际管理工作中会按照优秀管理者的工作模型去要求自己
2:在心里上真正实现优秀员工,业务骨干到优秀管理者的过度
3:在实际工作中提升与下属沟通和人际沟通的能力
4:运用高效目标管理时间管理的能力从而提升团队的效率
5:员工管理过程中运用GROW对话模型锁定员工目标,寻找方法、强化意愿,拿出解决方

6:基于团队成员DISC性格的不同采用不同的管理手段做到人尽其才,物尽其用
7:提升激励员工的能力让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
8:提升个人领导力,拥有权力以外的领导力,获取员工的信赖与追随
【课程大纲】:
一:管理者的角色认知与定位
1、中层管理者在企业中的定位 —— 半路出家的管理者
2、业务骨干、和优秀管理者的区别 —— 从技术走向管理
3、优秀管理者的正确及错误角色 —— 角色认知及自我分析
4、优秀管理者的教练文化 —— 管理本质的重新定义
5、管理者应该具备的心态---阳光心态、责任心态、结果心态等
情境案例——某企业基层管理者所遇危机与误区
二:打通沟通的桥梁
1、消除沟通过程存在的障碍——过度指责/缺乏信任/表达不当
2、正确理解沟通的说服要点——人性的5个层次/人本管理的沟通技巧
3、基于人性5层次的员工批评和赞美技术
4、按团队沟通技巧进行沟通——打通向上阶梯/凝聚下属力量/赢得同事帮助
核心工具:基于人性五层次的沟通管理技术

三:(一)成为顾问+教练式管理者
1、教练式管理的基本认知---美国IBM对基中层管理者的定位
2、教练式引导技术分解----深度倾听打开心扉,有力提问启发思考
3、基于人性5层次的意愿激发技巧—利用人性的思维方式调动员工工作意愿


(二):将团队目标执行到底
1、设定正确的团队目标——SMART原则
2、进行详细的目标分解—— 目标分解的树状图
3、制订有效的行动计划——行动计划范例
4、时间管理的艺术----时间都去哪了?
5、高效时间管理的工具与方法—效率与效能的区别
6、绩效辅导面谈的流程与方法---让绩效辅导面谈落地生根
7、4R目标及执行管控技术---结果定义、一对一责任、过程追踪、及时奖惩
8、基于员工辅导落地的GROW目标管理对话技巧—NLP目标对话管理技术
核心工具:时间管理四象限、2080定律、4R目标管理追踪技术

四:激起团队心中的浪花
1、探寻团队激励的源泉——员工您到底需要什么
2、了解激励的原则方法——激励模型
3、不同层次学员的不同需求—个性化激励
4、沟通对话激励法—激励的对话艺术
5、解读有效激励的策略——常见模式的分析与解读
思考训练——如何激起团队成员的干劲和士气
核心工具---基于人性需求的探索及发问技术

五:培养团队的协作意识

1、消除团队成员的协作难点——个体性思维范例(团队成员DISC个性的全面解读)

2、发挥团队成员的角色优势——一个人不可以完美(基于不同个性DISC团队成员识人用人

3、 高绩效团队的模型——一切绩效团队的镜子
团队游戏;同心顺,案例解析:西游记团队成员的个性解读
核心工具:DISC个性测试
六:从管理走向领导
1、领导与管理的五个区别---领导力之道/领导力之术
2、提升个人影响力的五个方面
3、根据员工不同类型选择不同的领导手段---情景领导技术

 

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