课程体系
以结果为导向的沟通能力主讲:曹燕欣前言:同样一件事,别人两句话就能清楚,而有的人要花上半天同样一个任务,别人沟通半小时就能让双方达成一致,而有的人来来回回,几次三番对方依然不为所动。说话,人人都会,但并不是人人都擅长。沟通,人人都觉得自己很行,但并不是人人都可以通过沟通达成自己的目的,实现既定的工作目标。————职业人的沟通不是把话说了就行,而是,不管用什么...
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赢在职场——员工职业化塑造主讲曹燕欣课程导读:什么是职业化?职业化就是工作状态的标准化、规范化,制度化,它包含一个人在工作中应该遵循的行为规范,职业素养和职业技能。简而言之,职业化就是一个人在工作中应该遵循的基本规则,包括行为、态度、素质、道德、能力。7048599060课程目标:正确区分个人角色与职业角色的区别,并建立对职业角色的正确认识理性看待职业角色与...
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从校园人到职业人—新员工融入职场七步法主讲:曹燕欣前言:从学校到职场,是两个完全不同的环境的转变,从学生到职业人,是两个完全不同的角色的转换。但什么是职场,什么是职业人?职场对人的要求是什么样的?职场与学校的不同在哪里,职业人与学生的区别又是什么?从学校到职场,从学生到职业人,大学生们需要做出什么样的改变才能真正告别学生身份,大学生们又应该具备哪些能力与素质...
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职场骚扰行为防范与应对主讲:曹燕欣前言:职业人的身心安全与精神健康问题(包括性骚扰、pua、冷暴力、过度的工作量与压力等),已经成为当下职场中的普遍问题,也是倍受员工关注的问题。职场安全问题直接影响着员工的心理状态,精神状态,对职业人的工作效率与结果有着重大的影响。而对于企业,职场安全问题直接展现企业的文化氛围、管理风格。在重大骚扰事件发生时,安全问题还会直...
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职业人的形象礼仪与形象塑造主讲:曹燕欣引言:得体的穿着、整洁的仪表、优雅的言谈举止能够给人留下良好的第一印象,从而建立和谐的人际关系。相反,不良的形象可能会破坏别人对你的看法,让你错失职业发展的机会。课程时长:1天学习对象:有明确职业目标与愿景的职业人课程形式:讲授+案例+示范课程目标:帮助职业人了解形象对职业发展的重要性学习职业人形象塑造的原则与具体方法掌...
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打造有影响力的职业形象——职业人的魅力着装与形象影响力引言:我们每个人都有着无数的着装选择,但是作为职业人,服装却并不是简单的穿的漂亮,穿的舒服就好。作为一个成熟的职业人,我们应该知道形象对职业发展重要性,我们应该具备利用服装来达成职业目标的基本能力。学员对象:在职职业人士课程时长:1天课程形式:讲授、观摩、指导、练习课程收益提升对形象重要性的认知,建立利用...
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退役军人的角色转换与社会适应力主讲:曹燕欣前言:军营与企业,是两个完全不同性质的机构,军人角色与职业人(包括社会角色)在职责、行为、思维方面也有着天壤之别。军人在部队养成的良好的纪律性,高效的执行力、忠诚的品质是军人角色的优势,但企事业单位甚至社会对人的要求却不只如此,退伍军人在脱下戎装进入社会后,应该怎样做才能尽快适应社会,又应该具备哪些能力,哪些素质才能...
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高效时间管理与工作效率提升主讲曹燕欣前言:时间管理能力对职业人来讲直接影响着一个人的工作状态,工作效率,工作结果,然而时间管理又不仅仅是定好计划就能有效果的,时间管理的本质其实是对内在目标,内在习惯的管理,要想做好时间管理提升工作效能,就一定要学会如何科学的管理自己。学习对象:想要提升工作效能的职业人学习时长:1-2天学习方式:讲授,案例分析,现场练习、小组...
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职业人的商务拜访能力与商务拜访中的礼仪运用主讲:曹燕欣前言:一千次的电话都比不上一次见面。只有见面,你才可以将自己的感情、态度做准确的传达只有见面,你才可以将你的专业能力,你的人格魅力准确的发挥出来。只有会面,你才能将团队的风采,企业的实力真实的展出给对方。只有见面,你才能准确识别你的客户意识,你才能摸清客户的实力与水平11938036195华为孟晚舟带队拜...
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赢在职场——职业人的职业生涯规划主讲曹燕欣前言:职场生存很卷但并不是无序,职业发展不易,但并不是没有方法。职业生涯规划是每一个进入职场的人首先要做的事有目标,你才知道往哪个地方走,你才不会迷茫,你才不会遇到困难就躺平有规划,你的行为才有根据,有重点,你的时间才不会混乱无效当目标,计划,行为一致时,你的职业发展之路才会打通。课程目标:梳理当下的角色与身份——明...
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职业人的情商力与职业发展软实力——商务礼仪的实战运用训练主讲:曹燕欣前言:商务礼仪对于任何企业都是极其重要的事情,无论是商务客户的来访,还是上级单位的视察,还是我们出去拜访客户,员工在商务交往中的一举一动都在展现着我们企业的形象,都在传递着我们的职业素养,同时也在体现着我们企业的真实管理水平。课程时长:2天(请客户按课程时长选择重点内容,如时长较短不建议选择...
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中国酒文化与酒桌礼仪主讲曹燕欣前言:无论是东方还是西方,在宴请中都离不开酒。喝酒不仅仅是人际交往中的礼仪要求,喝酒也符合人与人之间互动的要求,借助酒的作用,人们可以加强了解,增进感情,表达情谊,更能为商务合作打开机遇之门。借助酒局,也可以拓展有脉获取信息,为双方的合作建立桥梁。作为职业人,你可以不爱喝酒,但你不能不会喝酒。课程时长:6.5小时学员对象:有商务...
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从校园人到职业人—新毕业大学生的角色转换与职业素养主讲:曹燕欣前言:从学校到职场,是两个完全不同的环境的转变,从学生到职业人,是两个完全不同的角色的转换。但什么是职场,什么是职业人?职场对人的要求是什么样的?职场与学校的不同在哪里,职业人与学生的区别又是什么?从学校到职场,从学生到职业人,大学生们需要做出什么样的改变才能真正告别学生身份,大学生们又应该具备哪...
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物业行业的服务意识与综合服务能力提升主讲:曹燕欣【课程背景】 本课程的目的旨在帮助物业行业人员建立职业化的工作理念,提升以客户为本的服务意识并打造专业的,优质的服务能力,系统而全面地提升物业服务人员的整体职业素质,打造物业公司的专业形象,提升物业人员工作的成就感与业主的满意度,也同时增加物业公司与物业人员抵抗激烈市场竞争的能力。【课程收益】●更新服务意识与理...
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从校园到职场——职场新人必备的职场礼仪主讲人曹燕欣前言:职场有尊卑,职场有规则,掌握基础的礼仪常识并懂得如何在工作中运用礼仪是职场新人进入职场后的基本要求之一。学员对象:初入职场的新员工(毕业生)学习时长:可定制授课形式:传统:视频、案例、小组讨论,辅导、咨询、独特:探讨与碰撞,开放式交流与对话,教与学平等理念。本课程目标:■打造进入职场的第一印象——形象融...