课程体系

小微信贷客户经理工作管理与时间规划一、背景:小微信贷客户经理是我行最一线的业务拓展岗位,肩负着将我行各类型小微信贷产品和金融服务推广到广大小微企业客户的使命。在支行小微信贷经营中承担着业务营销开拓、客群分析和行业分析、信贷客户关系管理、识别防范风险等责任,最终达成支行小微企业信贷业务规模扩大以及风控合规的经营目标;具体的目标为:新增小微企业信贷投放、增加小微...

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基于业务目标的小微信贷客户经理营销行动计划方案一、商业银行小微客户经理信贷营销中常常遇到的问题(一)不知道如何精准找到客户在目前商业银行支行网点的客户经理中,普遍存在问题之一就是难以精准找到信贷客户。常用方法为陌生外拓、客户转介,但这种方法只是找到了需要融资的人、并不能精准找到符合我行信贷产品的客户,如某个客户经理走访30个成功1个,打电话100个成功1个;...

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普惠金融客群分析+普惠小微客户关系维护背景:1新冠疫情持续的三年,也是中国实体经济日子最难熬的三年。大量的小微企业、个体工商户、农户等小生意经营实体面临着非常艰难的生存环境。大多数实体小微企业和个体工商户都受到了很大的冲击,承担着巨大的经营压力,同时对其上下游的中小微企业造成了现金流紧张的情况也很普遍;有一个调研数据:受疫情影响,34的中小微企业现金流只能维...

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《2023年商业银行普惠金融小微企业信贷投放营销策略暨依靠数据分析优质小微企业客群》课程背景:中国的中小微企业以及个体工商户,越来越成为国家经济结构中非常重要的部分;国家统计的数字:目前有3000万中小微企业,7000万个体工商户;这些小微企业和个体经营实体占据市场主体的90,贡献了全国80的就业,70的发明专利,60的GDP,50的税收;疫情形势下大多数实...

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小微信贷精准营销分析+小微企业产品营销多场景话术设计与实务演练一、小微信贷营销思维转变1、小微信贷业务由营销向价值合作的转变2、小微信贷营销策略由粗放向精准的转变3、小微信贷客户经理营销数字化思维转变4、小微信贷客群构成普通+高精特新5、小微信贷业务营销获客方式线下与线上变化6、小微信贷业务发展信贷全流程合规的监管要求7、小微信贷业务营销场景化和数据化特征8...

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【新变革时代下的零售业务转型与数字化赋能】—讲师:陈方晖课程背景: 受到网络银行冲击和运营成本高的影响,曾经备受银行追捧的物理网点的布局速度正在减缓是事实,但是当前中国银行业一个普遍的转型方向就是零售转型,某种意义上说,发展大零售业务离不开物理网点。没有网点,或者网点太少、覆盖率太低都不太好做零售银行业务无论银行网点是增加还是缩减,银行都在加大对网点的智能化...

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【新形势下零售银行转型与营销渠道拓展新思路】—讲师:陈方晖课程背景: 受到网络银行冲击和运营成本高的影响,曾经备受银行追捧的物理网点的布局速度正在减缓是事实,但是当前中国银行业一个普遍的转型方向就是零售转型,某种意义上说,发展大零售业务离不开物理网点。没有网点,或者网点太少、覆盖率太低都不太好做零售银行业务无论银行网点是增加还是缩减,银行都在加大对网点的智能...

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中高层对公业务产能运营管理策略课程背景一方面:管理经营系列中针对分行、支行营销部署和各项产品/业绩指标达成策略的具体研究和设计,是对最佳实施路径的推演和规划,这一过程称之为经营计划;而人力计划则是根据分行产品运营需要,支行营销计划而配置的任务量,岗位数,人员数,协同角色,激励举措,能力素质培养等。如何运营好支行团队,发挥团队与任务,任务与绩效,绩效与团队的啮...

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《整村授信》   课时:6H

《整村授信》——蓝海营销——讲师:陈方晖【课程背景】为支持国家“振兴乡村,实现普惠金融”的发展政策,以行政村为单位进行授信,及时满足乡村居民资金需求的“整村授信”金融服务模式在各地蓬勃发展,通过“整村授信”,银行实现布局三农信贷,打通普惠金融“最后一公里”金融扶贫计划。银行开展“整村授信”业务的原因分析:1.政府政策导向服务三农,发展农村普惠金融是当前我国金...

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《银行“专精特新小巨人”--对公场景化营销技巧》——讲师:陈方晖课程背景:日趋激烈的金融竞争中,专精特新客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要角色。《...

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《邮政支局长管理能力提升特训》——讲师:陈方晖课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2015到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得...

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《邮政渠道中高端客户营销》培训——讲师:陈方晖课程简介:商业银行的第三方业务收入已经越来越显得重要,银行的各种理财产品为个人或家庭,提供了理财规划和资产配置的全新途径。然而,对于商业银行的零售业务所面对的客户以及客户的需求,对应的产品优势等基本面及相应的营销技巧,许多银行理财经理对此都所知不多。不知道如何定位客户的群体分类、不知道如何发掘客户的需求、不知道如...

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《重点产品营销突破》讲师:陈方晖课程背景:在中国宏观经济发展呈现L型走势的情况下,中国的私人财富市场继续保持了高速增长。报告显示2018年中国高净值人士有158万人,而在2008年这一数据仅为18万人,10年间中国高净值人群规模翻了八倍还多。这个数据说明这一巨大的蓝海市场给我们客户营销提供了无限的可能,而这些高净值人士对于财富管理及传承的需要随着社会关系及环...

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《银行中层正副职管理与营销能力提升》特训——讲师:陈方晖课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2015到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力...

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《银行员工解放压力情绪管理》——讲师:陈方晖课程背景: 想找一份没有压力的工作,又担心自身失去竞争力,每当因为压力夜不成寐,每当因为压力与周围的亲人、朋友、同事甚至上司成为陌路时,真希望能找到一种好方法能改变自己,究竟怎样才能:减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;找到生活与工作的平衡;消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;掌...

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