课程体系
团队沟通与有效协作 课时：6H
团队沟通与有效协作【课程背景】人生于世，认知自己与认知别人是人生的必修课，我们之所以无法与各种人畅通的实现沟通，很大程度取决于没有发现适合对方的沟通方式，与人沟通要充分考虑他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列复杂的要素，如果掌握这些能力是与人沟通的重中之重，不能读心无法实现准确、高效的沟通，没有技巧无法保证沟通的成功率，不懂原理无法建立合理的沟通思路，没...
讲师：张志超 咨询电话：010-82593357下载需求表
以当责为导向的领导力提升 课时：12H
以当责为导向的管理能力提升【课程背景】当责是现在与未来的管理者经营自己，带领团队与组织，承担组织全面责任的一个关键性概念及工具。现代管理中各级管理者理清角色与责任，承上启下而不是上传下达。执行任务是担责，拿到结果是当责。在团队管理中银行管理者如何在达成组织绩效的前提下提升自己的领导力？基于人性去管理；如何激励下属自动自发？如何针对下属的个性进行有效的管理做到...
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跨部门沟通技巧 课时：12H
《跨部门沟通与协作》培训课纲主讲老师:张志超团队管理教练课程受众:高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程时间:1-2天授课方式:课程特色：准--理论精确趣---寓教于乐思---深度分析效---工具应用课前思考:跨部门沟通中我们总是有这样的痛点1：每个部门都站在自己的角度思考问题，出现了难以逾越的部门墙。2：有的部门明明答应马上解决，结果却遥遥无期难以看到...
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目标管理与执行 课时：12H
《目标管理与计划执行》培训课纲课程背景及思考是什么原因导致企业有着美好的战略和愿景却很难落地拿结果？影响目标到结果的过程中的因素有哪些？什么是精准的绩效目标？绩效目标到底有哪些组成部分？目标分解到个人应该如何做到节点管控？我们应该如何明确目标的同时抓好个人的执行管理目标执行中应该用什么样的心态去面对？当责与负责的区别是什么？如何安排好自己目标执行中的时间规划...
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全员执行力提升的六大途径 课时：6H
全员以结果为导向执行力提升的六大途径【课程背景】企业有很好的战略目标，却难以实现；制定之目标后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行；团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任；执行过程中相互推诿，这些问题时时刻刻影响着团队的绩效达成。企业的团队执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神，提升团队执行力，才能实现企...
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以结果为导向的员工执行管理 课时：12H
以结果为导向的员工执行力管理【课程背景】企业有很好的战略目标，却难以实现；制定之目标后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行；团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任；执行过程中相互推诿，这些问题时时刻刻影响着团队的绩效达成。企业的团队执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神，提升团队执行力，才能实现企业快速发...
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心理学在员工执行管理当中的应用 课时：12H
心理学在员工执行力管理当中的应用【课程背景】企业有很好的战略目标，却难以实现；制定之目标后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行；团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任；执行过程中相互推诿，这些问题时时刻刻影响着团队的绩效达成。企业的团队执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神，提升团队执行力，才能实现企业快...
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高绩效团队建设与管理 课时：12H
高绩效团队建设与管理【课程背景】团队行动散漫、效率低下；团队成员相互不配合很难形成合力；内部冲突不断出现沟通障碍；团队成员表面执行却很难产生结果，这一切都是团队管理者非常头痛的问题。哈佛商学院教授菲利浦·霍斯曾在其书中强调，企业应重视培养员工的团队精神形成合力因为没有一件事情是可以一个人独自完成的！当然，首先你要知道如何充分利用每个成员的聪明才智、如何凝聚人...
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从中层到中坚--中层综合技能提升（1-3天版） 课时：12H
从中层到中坚--中层综合技能提升（MTP）【课程背景】据2016年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40的企业总裁认为自己组织中最能干最具有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高管层和基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和各项活动的组织者，中层是企业的中坚和脊梁，企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；如果把企业比作球队中层就代表二传手，一个...
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管理沟通技巧和方法 课时：12H
《管理沟通技巧的应用和方法》【课前思考】为什么我们在沟通中总是打着为你好的幌子反而伤害别人？为什么我们明明想解决问题却无形中放大了问题？为什么我们自认为明明讲的很清楚对方却听明白的很少？是什么形成了沟通的漏斗？为什么沟通中我们很难站在对方的角度思考问题产生共情？沟通中如何表达才能精准？如何表达能够建立良好的氛围？当别人有抗拒的时候如何才能破除抗拒达到自己目的...
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关键跨越--从业务高手到优秀主管 课时：6H
关键跨越—从业务高手到优秀主管【课程背景】在企业管理过程中，企业领导往往会根据实际工作需要，将企业内部的技术骨干、业务骨干、劳动模范等行为技术操作方面优秀的人员调整到管理层面来进一步发挥作用。对于这些新任管理者而言，需要认识到角色认知与定位的重要意义，需要正确及时地进行角色认知与定位，进而确保及时有效地投入新的工作岗位中去。由技术骨干成为管理者，需要正确及时...
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管理沟通艺术 课时：2H
《管理沟通艺术》【课程背景】是什么原因导致我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？是什么原因我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出坏结果？是什么原因尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？到底什么阻碍了我们的沟通？如何有效的表达自己的观点？如何控制自己在沟通中的情绪？化解对方的情绪？通过提问的方式达到自己沟通的目的？不同的人应该采取什么样不同的沟...
讲师：张志超 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学 课时：12H
管理心理学【课程背景】为什么很多下属表面服从却执行不力？为什么下属遇到问题总是推诿扯皮？为什么下属的工作积极性很难调动？管理的本质到底是人还是事？领导力的本质和核心又到底是什么？本课程将围绕着人性的底层逻辑，用心理学的知识，技巧和方法对人性，人心进行深入的刨析，并且安装30理论+70工具的搭配，提供驾驭人心的实战技巧和方法。帮助领导者实现高效的团队管理【授课...
讲师：张志超 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者的角色认知与定位（2天版） 课时：12H
《从技术走向管理及管理者角色认知》培训课纲一：课前思考:1：从技术走向岗位是什么原因导致他们角色难以转变？无效率管理而且难服人心？2：是什么原因从想让别人去干无奈又回到了自己干？3：是什么原因为了讨好下属遇到问题，没有站在企业的角度思考问题，成为了民意代表？4：是什么原因出现问题难以担责，拿下属当做替罪羊？5:是什么原因上级问到我们，我们却什么也不清楚，是上...
讲师：张志超 咨询电话：010-82593357下载需求表
90后下属管理 课时：12H
《90后下属管理》培训提纲【课程背景】90叛逆、任性、以自我为中心不服管理怎么办？90后生活优越、抗压能力差影响组织绩效达成怎么办？90员工职业定位不清晰，只能通过不断跳槽寻找定位，浪费企业大量的人力资源成本怎么办？是企业适应他们？还是他们适应企业？对于90后这个群体我想管理者要做好二点1：强调工作本身对其职业发展的意义，营造良好的组织氛围，让员工觉得有意义...
