《责任心与执行力训练》 -----践行原则 做出结果
《责任心与执行力训练》 -----践行原则 做出结果详细内容
《责任心与执行力训练》 -----践行原则 做出结果
课程目标
- 让学员清晰组织要求，勇于承担责任，坚守原则；
- 启动学员责任系统，让学员向内看，拒绝抱怨，对自己负责；
- 让学员对结果追求精益求精；
- 让学员执行态度认真、踏实，具备服务他人，用心认真的好习惯；
课程运营
1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分：设置品牌积分榜，将品牌分比作企业的业绩，每个小组通过不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。
3.分享：每半天结束，所有学员都会领到分享卡，按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享，由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会，分享会的维度为5有:有主题，有主持，有嘉宾，有自由，有总结。
4.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。
5.纪律：课程前介绍本次课程纪律，并且由讲师把关，保证纪律坚定执行。
课程大纲
第一讲:独立人格----对岗位负责
课程内容：
- 优秀团队的三个要素：领导、目标、统一；
- 互动训练：定向四问
- 视频案例：士兵突击
- 区分团队、团体、群体、团队
- 独立人格：独立承担责任，独立履行原则；
1.案例：俄罗斯矿山爆炸
2.摆脱依赖，学会独立是执行的开始
三、独立人格： 靠原则做事，拿结果交换；
1.原则大于制度，制度大于总经理
2.案例：IBM小沃森先生与门卫
3.做了不等于做好。
4.案例：培训助理的案例
四、独立宣言：职业人角色的转变
1.希波克拉底誓言
2.案例：麦当劳、万科等优秀公司的底线
3.互动训练：职业人誓言
第二讲：百分百责任——对自己负责
- 执行人才的共同特点：对自己百分百负责
- 百分百责任的四个维度
- 对客户需求负责
- 对公司战略负责
- 对团队意愿负责
- 对领导指令负责
- 百分百责任思维操练
- 个人训练
- 小组练习
- 视频案例：谢坤山
- 百分百责任的落地标准——执行人才三大标准
- 信守承诺——承诺是最简单的沟通
- 结果导向——无结果，无价值
- 永不言败----心不败，永不败
- 工具：个人战略工具
第三讲: 结果导向——对事情负责
课程内容：
- 执行的误区；
员工的角度：努力了，领导总是不满意；
领导的角度：做事无结果，借口一大堆；
- 区分任务与结果；
1.案例：种树与挖井
2.结果意识训练：生活中的结果
3.结果意识训练：工作中的结果
三、结果的层级：九段秘书
案例：天津白总的案例
互动：一段贵还是九段贵？
结论：优秀的人才是免费的。
课后作业：梳理本岗位的九段
- 任务三事与结果三有
- 例行公事、应付了事、完成差事
- 有时间、有价值、有证据
- 做结果的三大方法
- 复述承诺法：接到指令复述一遍主动承诺结果
现场互动训练
- 分解法：大结果分解为小结果，清晰节点，方便检查
案例：山田本一
3.重点法：做好重要不紧急的事是根本
第四讲：执行真经——让执行成为工作习惯
课程内容：
- 执行的八字方针：认真第一、聪明第二；
中国餐馆的案例：聪明的员工倒闭的店
德国士兵的案例：认真创造卓越
- 执行的十六字原则：结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复；
互动训练：看图读字
案例：六小龄童训练
- 执行的二十四字战略：决心第一、成败第二；速度第一、完美第二；结果第一、理由第二
案例：美国士兵学德语案例
备注：本次培训以训练为主，训练与讲授的比例为1:1
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