商务礼仪课程体系

《职场商务礼仪》——圣珍【课程收益】礼仪是一套规范化的人际交往的标准,以相对固定的方式来表示尊重对方、以及获得对方尊重的方式,是个人内在素质的体现,也是一个企业外在形象的展现,更是一个社会精神文明的象征。不同的公司对员工要求也各不尽相同,当员工在跟客户沟通交流时,需要面对的是商务人士,其自身规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,展现良好的精神风

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专业的商务礼仪   课时:12H

ProfessionalBusinessEtiquette专业的商务礼仪(2天课程)ProgramObjectives培训意义:•学习、了解、掌握专业的商务礼仪•提高相关人员的专业化形象•帮助建立、培养先进的企业文化•帮助提高销售业绩TargetAudiences培训对象:销售部门、市场部门、采购部门、人力资源部门、客户服务部、财务部及其他相关部门建议人数:

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银行新员工商务礼仪【课程背景】当90后这代新生力量步入工作岗位时,如何能够快速融入团队、适应行内各项规章制度、用心服务客户,这是所有银行都面临的紧迫任务,今天激烈竞争的环境下,银行企业间比拼的是软实力,新员是代表着本行的整体形象,而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好,它存在与日常工作生活中的点滴中。【课程时长】6小时【授课形式】理论讲授+模拟演练+头脑风暴

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《植入式商务礼仪》【课程背景】交流时,微表情、小动作都暗藏玄机,您让对方误解了吗?递材料和给签字笔的姿势各有讲究,您做到位了吗?坐相、站姿、仪容、仪表向来男女有别,您做到得体了吗?魔鬼存在于细节,细节暴露你的礼仪修为。尤其是商务场合,穿礼服着套装的您,如果不懂礼,直接有损您的职业形象和企业品牌,影响客户满意度,甚至成单。每个人都是企业的形象,其一举一动都代表

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礼赢商运·商务会议接待与宴请礼仪(课时1天)第一部分:商务会议接待一、引言:会议接待的基本原则是什么?会议接待要具备的关键核心要素是什么?小组讨论:如何评估一场好的会议接待?二、会议接待前需要准备的事项有哪些?1、基本情况汇总:2、设定接待计划:3、接待人员培训:4、接待环境布置:练习:组织一场会议,列出准备LIST单讨论:会议接待中最重要的是哪一环?哪个岗

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商务礼仪提升办公规范职业素养什么是职业素养知识、技能与态度的关系职场应有的心态:积极、感恩、合作、服务……聊一聊大家的岗位:团队与个人的关系职场沟通为什么沟通失败?沟通的基本概念完整沟通三大环节如何做好职场沟通金字塔与有效汇报如何将思想组织成金字塔自上而下表达,结论先行自下而上思考,总结概括运用金字塔结构的效果情景演练:工作汇报邮寄礼仪邮寄货品邮寄礼品接待礼

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新员工商务礼仪【课程背景】21世纪社会文明高度发展,企业形象和服务至关重要,企业获胜的关键是服务和品牌形象,而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关,因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪,而不是所谓的技巧,试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反

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商务礼仪与职业形象塑造课程背景:现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪,就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员学好礼仪,既是个人和企业良好素质的体现,也是树立和巩固企业良好形象的

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礼迎人生·仪路前行·商务礼仪与公众演讲一、培训意义随着社会的快速发展,职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会,不懂礼节,小可损一单生意,大可致杀身之祸!学好商务礼仪可以增强企业的可信度,提高办公效率,赢得客户赞誉,进而增加企业的效益。二、培训形式分组、研讨、互动、案例、理论、多媒体、观摩、实操三、课程收益:  1、塑造良好

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高端商务礼仪培训培训讲师:李进丽培训时间:1-2天培训地点:未定培训目标:1、掌握商务礼仪技巧;2、掌握办公室礼仪规范;3、了解商务宴请礼仪技巧;4、掌握客户接待的礼仪规范;5、使员工熟练并运用现代商务礼仪;6、举手投足更具魅力,从容应对各种商务场合;7、使员工提高职业化素养,从而提升企业精神面貌;8、使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。培训背景

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课程名称:职业人士必修-商务礼仪课程讲师:王飞雄课程课时:1天课程目标:社会的发展,人际交往的增多,对个人及组织形象提出了较高的要求,本课程让学员懂得基本礼仪知识,使自身举手投足之间尽显素养气质,使职场整体形象提升,从而有效展示组织和个人的风采。适用范围:全体员工课程大纲:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子《礼论》一、礼仪概要礼仪的起源礼仪的

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《商务礼仪与高效沟通技巧》【课程背景】礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系,对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用,同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。无论是身处业务、市场、服务前端的员工,还是企业中后台生产、供应、研发、人财物等职能部门的人员;无论企业的基层员工,还是中高层

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《礼赢职场--商务礼仪与职业形象塑造》【课程背景】礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系,对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用,同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。无论是身处业务、市场、服务前端的员工,还是企业中后台生产、供应、研发、人财物等职能部门的人员;无论企业的基层员工

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国际商务礼仪   课时:6H

国际商务礼仪培训方案【课程背景】国际化服务已经越来越普遍,随着市场经济的不断发展,当今行业的竞争也越来越激烈,想要在当今商业竞争中取得成功,个人商务形象尤为重要,国际商务礼仪和个人魅力形象打造,不仅仅可以拓展国际业务,更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。课程针对国际商务会晤的基础礼仪,结合高端商务会晤、宴请实践,落地全方位展示讲授国际商务礼仪接待和塑

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完美客户关系银行高端商务礼仪实战训练及应用【课程时间】1天(6小时)【主讲老师】胡爽姿【培训对象】银行行长、中高管、业务部人员【培训模式】引导式教学、方法讲解、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论【培训目标】1.实战为王——引导式教学,情景式演练,不仅仅是教会理论,更重要的是通过情境演练、将商务职场实际工作中的特殊情况进行分解,真正做到让您学以致用。2.学以

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