《大单狙击手-B2B企业LTC业绩增长项目》Q&A

  培训讲师:孟华林

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孟华林老师慧燊企业管理咨询有限公司总经理·《管理铁军》《销售铁军》《服务铁军》版权团训课程认证培训师创始人·阿里橙功营、阿里百团大战、平安开门红课程总教练·顺丰速运、平安普惠、西南农业集团(中颐)指定常年合作团训培训师孟老师曾任职于某世界五 详细>>

孟华林
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《大单狙击手-B2B企业LTC业绩增长项目》Q&A详细内容

《大单狙击手-B2B企业LTC业绩增长项目》Q&A

《大单狙击手-B2B企业LTC业绩增长项目》问题答疑
Q:LTC是啥意思?
A:简单来说:就是销售转化率,现在的企业并不是缺少客户,而是销售团队缺乏客户转化率提升的方法流程,LTC (Lead To Cash),LTC 即从线索到现金,是一种以客户为中心的端到端的业务流程管理体系。它涵盖了企业从市场线索获取、销售机会跟进、合同签订、产品交付到现金回款的整个业务流程。本术语在B2B外贸型企业用的较多。
Q:本项目的客户画像是?
A:本项目适合B端销售定制型产品/标准型生产制造、内销外贸等销售型企业团队参与学习,含:阿里巴巴1688诚信通、超级工厂、国际站,谷歌独立站、展会等获客方式的B2B企业。
Q:本项目与市场上其他销售培训咨询项目有什么区别?
A:本项目专注与销售转化率提升,中间融合了企业产品优势卖点提炼、客户画像订单模型提炼、销售SOP流程方法论导入、销售团队打造激励机制导入四大模块,且课程授课方式均已工具共创作业本实操为主,就如同我们在学校上学时刷题一样,去强化销售人员对所在企业的产品卖点优势、客户订单画像、转化流程方法等销售专业技能做强化训练,从而做到刻意练习强行改变,提升在销售实战中的瞬间反应能力。最终形成企业自己的LTC销售转化系统,管理层再透过课程录制形成企业后期新老销售人员的学习系统。
而市场上的其他销售培训销售咨询项目,是通用的销售方法论,是能提升销售能源的销售思维、技巧、话术等,但是无法针对企业所在的行业、所售的产品、所面对的客户画像做手把手针对性出结果,非常考验销售人员自己的悟性。销售虽然是个灵活的工作,但缺乏系统的专业知识导入的情况下,跟着自以为是的感觉来反而得不到好的结果,因此提炼企业的这套销售转化流程是迫在眉睫的,有了系统员工只要听话照做结果必有收获!
Q:本项目所导出的《企业LTC转化手册》的适用?
A:手册里面的基本框架是标准化的,根据企业不通的业务场景会有所区分,如外贸场景会多出客户国家背调情况和该国家与我够的双边关系,与结算美元等情况。而内贸则更注重客户拜访及关系营销维护等,根据销售性质场景不同在课程现场会组件不同的共创小组,确保研讨过程的信息对称和共识达成。最后,手册还要进行审定,确保80%内容是具有共性指导意义,20%根据业务类型特点可以有所区分。
本项目导出的手册也仅是1.0版本,他是有框架、有标准、有系统的指导手册,不过手册中的案例收集、销售素材、百问百答话术还需要不断的完善,无论是优势卖点提炼、销售话术技巧流程优化的建设不是一蹴而就的事情,而是日拱一卒、点滴优化的过程,是在实际应用的过程中不断迭代。

 

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