管理的秘决...   2007.12.22

管理→透过他人完成组织所赋予之任务. 管理功能计划:设定目标﹑规划﹑安排进度﹑预算﹑执行政策﹑执行程序.组织:建立架构,配置人员,确保组织效率.用人:掌握人力,有效培养.沟能/协调:主动协调,保持沟通管道畅通.控制/考核:设定绩效标准,评估绩效,修正差异. 管理者应有的行为及特性★积极的处事态度.......

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管理的七种境界...   2007.12.22

管 理 的 七 重 境 界最近在谈论管理之时，思考起何人的管理属于何种水平。暗自思付我属何种水平，我与目标相差多远。于是不自觉形成了管理的七重层次之说，特写出来。权做谈资。 管理的第一个层次 无所不知：一直在校的大学生和MBA一般属于此种层次。此种层次的特点是学过系统的经营管理方面的理论，并且多有纸......

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管理理念...   2007.12.22

管理理念1. 何谓效率 犹太思想家HALLEL曾经说过一名发人深省的话: “ If not me , who If not now, when ”2. 知识 .努力 .态度熟轻熟重 这是一道十分简单,却又发人深省的计算题: 假设 : 26个英文字母中A=1,B=2,C=3,D=4,… Z=26. ......

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管理流程设计与管理流程再造...   2007.12.22

管理流程设计与管理流程再造 内容提要第一讲　流程再造――管理的第三次革命　　1、 通过业务流程再造适应变化和竞争　　2、 流程再造的概念　　3、 流程再造的意义　　4、 流程再造的背景　　5、 流程再造的原则 第二讲　流程再造的前提和条件　　1、 市场变化与内部管理流程分析　　2、 流程再造的组织条......

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管理沟通.rtf...   2007.12.22

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管理沟通(doc)...   2007.12.22

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管理架构图...   2007.12.22

泉州利昌塑胶有限公司行政管理架构图 总经理A 贯彻标准小组 管理代表 厂 长 财务部C 行政部X 业务部Y 资材部Z 工程部G 生产部S质检部Q 外 内 出 人 总 文 销 内 资 主 杂 电 机 工......

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管理极其决策 第五辑...   2007.12.22

管理及其决策 第五辑 卓越管理无止境，只有不断学习、不断留意世界的发展，才有可能超越自己。 由于以前在许多重要的方面没有实践的经验，所以没有在前几辑里提及，随着经验的积累，相信能不断完善这从1994年以来写到现在的《管理及其决策》各辑。 此文的关于主从架构的大多数内容来自《再造宏基》，若要更详细的......

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管理极其决策 第二十三辑...   2007.12.22

管理极其决策 第二十三辑 信息时代的管理 第二部分 1、缺陷在于系统本身，而不是我们自己。 一个地方的活动会在其它地方产生影响，引发其他活动。一个复杂的、相互关联的活动网，会引发其他活动的复杂活动结构。 在一个企业中，一处的活动将引起另一处的活动，也可能发生在一段时间延迟之后。一个工厂所订购的原......

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管理有方...   2007.12.22

星级酒店有问必答系列知识 《管 理 有 方》 [pic][pic][pic]现代餐饮管理的新思路 现代餐饮管理的新思路就是运用市场经济的理论，结合餐饮行业的实际，为餐饮企业在市场激烈竞争中如何获得成功而设计的一些思路。现代餐饮管理的重点是市场营销、人员管理和财务管理。 市场营销 市场营销就是要以......

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管理时间：谁得到猴子...   2007.12.22

管理时间：谁得到猴子？Willam Oncken Jr. 和 Donald L. Wass文；Stephen R. Covey评 下属的负担似乎总是最终落在经理的背上。以下是如何摆脱负担的方法。 为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？ 这里我们将探讨“管理时间”的内涵，因为它涉及......

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管理方法系列—~烁斯芾矸?企~I追求卓越的方法...   2007.12.22

管理方法系列—烁斯芾矸企I追求卓越的方法 目录第一部份 标杆管理的起源 2第二部份 何谓标竿管理 5第三部份 为何要进行标竿管理 6第四部份 标杆学习的类型 9第五部份 学习流程 12第六部份 成功的关键因素 19 第一部份 标杆管理的起......

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管理方法系列-６西格?管理法...   2007.12.22

管理方法系列-６西格管理法 任何个人和企业做每一件事情都会从主观上追求最大的限度的完美，目前，６西格玛所追求的目标是迄今为止最富有挑战性的，在当今世界管理中堪称一枝独秀。 ──杰克．韦而奇（通用电器前总裁） 一流企业的管理模式 ６西格玛（σ）不是一个如今流行的娱乐组合，它是一种用于企业管理的全新理......

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管理方法系列-~烁薕W?-組建~烁薕W?^F隊...   2007.12.22

管理方法系列-烁薕W-組建烁薕WF隊 　　为了获得宝贵的运营知识，标杆学习者不仅要走入典范企业的内部进行观察和访问，而且还要将所见所闻转化为本企业员工技能和经验，从而改善运营效率。面对如此专业和系统的活动，企业最好组建一个有效的学习团队来负责整个标杆学习的开展。 标杆学习模型的第三个阶段就是组建标......

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管理方法系列--彼得原理...   2007.12.22

管理资料下载 管理专题 管理词典 |管理方法系列--彼得原理 || || ......

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管理方法系列--.⑴c管理法...   2007.12.22

管理方法系列--参与管理法 佛斯特轮胎公司最引以为荣的一项政策，便是所谓“全员参与性的管理”方式。 ──法兰克．李（佛斯特轮胎公司总经理）神圣的发言权 20世纪30年代，美国心理学家梅奥（E.Mayo）在霍桑进行了一系列实验后，提出了“社会人”假设，他认为人的工作是以社会的需要为动机的，人们希望管......

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管理方法系列- 80 20法"t...   2007.12.22

管理方法系列: 80/20法则-帕累托法则 (doc 10) 资源（人、货物、时间、技能，或任何有生产力的东西）总是会自我调整，以求将工作量减少，其中大约20～30的资源，与70～80的资源活动有关。 ──吉普夫（哈佛大学教授、经济学家） 广泛存在的帕累托法则　　1897年，意大利经济学家帕累托在......

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管理方法...   2007.12.22

管理方法......

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管理方法-标杆瞄准法...   2007.12.22

第1章 标杆瞄准法介绍 成为强中之强 今天，面对日趋剧烈的产业竞争，任何组织如果仅仅满足于达到昔日的经营业绩，抑或略作改观，根本不足以支撑维持组织竞争优势所必须的绩效水平。组织在生产率水平、产品质量、产品稳定性以及对削减成本的回应速度和提升顾客满意度等各个方面，必须获取并保持相当水平的改进与提高......

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管理方法--德?菲法...   2007.12.22

管理方法--德菲法 　德尔菲法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的策划方法。 德尔菲法是古希腊的一座城市，因阿波罗神殿而驰名，由于阿波罗有着高超的预测 未来的能力，故德尔菲成了预测、策划的代名词。 　　所谓德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复也咨询专家们......

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管理方法-- 頭腦風暴法...   2007.12.22

管理方法-- 頭腦風暴法 头脑风暴法 倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那幺，你和我仍然都只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这种思想，那幺，我们每个人将各有两种思想。 ——肖伯纳（英国大文豪） 直升飞机扇雪 美国北部某地区冬季格外严寒，大雪......

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管理文件和资料控制程...   2007.12.22

|管理文件和资料控制程序 |修订状态： 0 || |日 期： 2000.6.18 || ......

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管理效率及其计量方法...   2007.12.22

管理效率及其计量方法 熊义杰 （西安理工大学工商管理学院 710048） 摘要 什么是管理效率，管理效率究竟应如何计量，这在学术理论界是一个一直没有受到 重视的课题。本文作者从对管理实质问题的探讨入手，认为管理效率就是单位时间 内一个管理者所完成的信息沟通量，并据此提出了相应的量化方法。 关键词......

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管理技能培训需求调查...   2007.12.22

管理技能培训需求调查 （目的：为了决定目前的管理人员是否需要技能培训，特别是计划和组织能力——包括时间管理、领导、有效沟通。） 1. 在下列符合自己实际情况的描述后，选择“是”；在不符合自己情况的描述后，选择“不 是”： 是□ 不是□ 1．我能清楚地理解我们公司明年的整体发展目标。 2．我......

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管理技巧培训教材之决策技巧 doc76...   2007.12.22

目 录 引 言 3第1章 分析决策 3 1.1什么是决策 3 1.2确定决策风格 5 1.3认识企业文化 6 1.4分析决策者的责任 7 1.5果断决策 8第2章 做出决策 10 2.1弄清问题的关键 10 2.2确定参与决策的人选 12 2.3采用分析的方法 ......

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管理手册021113...   2007.12.22

董事长致辞 二十年前，我同大家一样，是一个精力充沛，渴望生活充实，能够对社会有所作为的年轻人。 改革开放政策为理想的实现提供了良好的机遇。 经过一年又一年的历练，今天，我们托起了一个充满朝气的企业，一个能够给大家提供施展能力和智慧的场所。 认真、负责地做好今天的每一件本职工作，我们的明天就一定更加光......

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管理手册...   2007.12.22

一体化管理手册 目录 0. 矿山简介（略） 1. 一体化管理方针 2. 职能分配 3. 一体化管理体系范围 4. 综合管理体系 1. 总要求 2. 文件要求 5. 管理职责 1. 管理承诺 2. 关注相关方 3. 管理方针 4. 一体化管理体系策划 5. 职责与权限 6. 管理评审 6. 资源......

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管理性文件控制程序DFCPQEOMS-42...   2007.12.22

1. 目的 对与DFCP管理有关的所有管理性文件进行有效控制，防止DFCP生产经营管理活动各个场所使用无效版本的管理性文件，确保所有管理性文件处于受控状态。2. 适用范围 本程序适用于DFCP管理性文件（包括外来和顾客提供的文件）编制、审核、批准、分发、更改、作废全过程的管理活动。3.引用文件 IS......

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管理性文件控制程序...   2007.12.22

集团公司程序文件 QG/ZT0102—1997 管理性文件控制程序 1997-05-25发布 1997-06-01实施 集团公司发布 集团公司管理性文件控制程序1 目的和适用范围 为了便......

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管理思维...   2007.12.22

管理思维 主讲：曾仕强 狄振鹏（？）★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？　第一讲 三种主要的管理思维（上）1. 管理制度化的三个步骤2. 是非判断与思维差异的来源3. 根本问题探讨：一何以生二 第二讲 三种主要的管理思维（下）1. 思维的共同变形2. 三种管理思维的统一运用3. 如何理解二分......

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管理师简答题资料2...   2007.12.22

管理师简答题资料2企业人力资源规划1、组织结构的类型：（1）直线制；（优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。）（2）直线职能制；（3）事业部制；（优点：权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务；各事业部主管摆脱了事......

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管理师简答题资料1...   2007.12.22

管理师简答题资料企业人力资源规划1、组织结构的类型：（1）直线制；（优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。）（2）直线职能制；（3）事业部制；（优点：权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务；各事业部主管摆脱了事事......

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管理师模拟试卷...   2007.12.22

国家职业资格考试模拟试题 职业：人力资源管理 等级：国家二级 （内部资料 注意保密） 职业资格命题研究专家小组 编著 二OO四年四月 人力资源职业资格考试模拟试卷 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格二级注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题......

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管理师技能题...   2007.12.22

技能试卷一、简答题（每小题8分，共40分）1. 人本管理的基本内容2. 人力资源选拔的方法3. 编制绩效考核标准时应遵循的原则4. 我国医疗保险制度改革的主要任务5. 人力资源管理中有哪些工作设计方法？各有什么特点？二、论述题（每小题10分，共20分）1. 试述职务分析的内容2. 如何评估培训的成......

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管理师工作要求...   2007.12.22

第一部分 企业人力资源规划 一、影响和制约组织结构的因素有以下六个方面：1）信息沟通。2）技术特点。主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容。技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度，进而决定着部门规模的大小及其构成，管理层次多少、管理幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列......

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管理层薪酬调研...   2007.12.22

机密文件 家电行业的深度调研报告 ——三家企业管理层薪酬调研 2002年11月3日 目 录 一、三家企业的管理层人员及薪酬情况……..………………………………………….3 二、三家企业的管理层个人所认购股权及期权的解决方案………………………….…6 三、三家企业发展至今各阶段的股本变动情况及......

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管理层收购中的融资问题...   2007.12.22

|管理层收购中的融资问题 ||2004-03-17 || 近年来，我国随着产权结构调整的进行，管理层收......

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管理就这么简单 ...   2007.12.22

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管理就是决策...   2007.12.22

管理就是决策 “管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言。此文中的内容是本人几年来工作经验的一点总结。 1、保守秘密作为一固决策者首先应懂得保守秘密。任何组织，只要有竟争对手，就会存在着秘密。在实践中我们体会到，如果对方是强有力的竟争对手，而我们却把秘密有意无意地透露给对方，那将受到的打击有......

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管理实务101招...   2007.12.22

管理实务101招 怎样开会101招会议是业务的关键一环，全世界每天要开千百万次会议。无论你是与会者还是主持人，《会议》一书有助于你改进开会能力，使会议开得高效成功。本书提供开好正式或非正式会议的各方面具体建议，从最基本的准备到合理安排座位，到最后闭会。全书101条简明扼要的提示，提供更重要的如何达到......

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管理定律大杂烩...   2007.12.22

管理定律大杂烩 帕金森定律 英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这......

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管理守则...   2007.12.22

目 录 目录 第一部份 引言 5-6 第二部份 装修工程指引 7 2.1 单位的移交 8 2.2 业主/租户联络资料 8 2.3 业主/租户进行装修工程 8......

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管理学（MBA全景教程之四）...   2007.12.22

管理学（MBA全景教程之四） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 管理和企业管理 1.管理和企业管理的涵义 2.企业管理的环境变革 第二讲 管理的计划职能（一） 1.计划的作用 2.计划的形式 3.计划的过程 4.目标及其制定 第三讲 管理的计划职能(二) 1.过程的概念 ......

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