电子商务
iphone4_搜索引擎营销策划案(ppt)... 2011.07.03
搜索引擎的营销价值分析 iphone4 消费者分析 1.消费者购买渠道分析： 联通营业厅 （可以得到联通的话费补贴，但是只能选择联通CDMA网络服务） 苹果零售店 （可以购买裸机，既能选择联通的CDMA网络服务，也可以选择移动的GSM网络服务） 2.目标消费者分类 （1）苹果发烧友 （2）时尚潮人 ......
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中国企业人力资源管理调查报告——薪酬管理现状(doc)... 2010.08.04
中国企业人力资源管理调查报告 mdash;mdash;薪酬管理现状 内容摘要：我国大部分企业员工对薪酬表示满意；大部分企业在薪酬管理上实行分类管 理，技术、销售及其他人员薪酬结构各不相同；长期激励的主要形式是虚拟股票；多数企业 人均月收入在8002500 元之间，多数企业人工成本占总成本的比例在30......
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广东步步高通信设备分公司-国际商务礼仪与顾客抱怨处理(ppt... 2010.07.07
广东步步高通信设备分公司 一、商务礼仪 、人际交往礼仪 、 服饰仪容礼仪 、 西餐礼仪 、电话礼仪 二、客户抱怨的处理 怎样说话才不失quot;分寸quot;？ 要让说话不失quot;分寸quot;，除了提高自己的文化素养和思想修养外，还必须注意以下几点。 第一、说话时要认清自己的身份。任何......
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人力资源管理-利用所学解决实际HRM问题(ppt)... 2010.07.05
人力资源管理 Human Resource Management 各位朋友，大家好！ 课程基本要求 能够利用所学内容解决实际HRM问题 成绩评定 课外作业（20） 参与程度（20） 上课、课外提问和讨论 期末考试（60） 案例分析为主 课外作业的基本要求 企业的基本情况 历史沿革 目前的生产、经营状......
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客户服务部规范化管理工具箱-调查分析报告表... 2010.06.15
调查分析报告表 客户调查背景 客户调查目的 客户调查方式 实施部门 客户调查对象 年龄结构 性别比例 收入水平 客户调查时间 一、客户需求分析调查结果统计 1．客户选择产品或服务看重的因素 ......
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