销售技巧课程体系
课程大纲： 模块一、电话销售的思考拓展 1.你在电销中的主要困惑和需解决的问题有哪些 2.电销中的感性、理性、积极性 3.变革中电销代表的角色与职责 模块二、电销客户需求分析及客户分类 1.客户需求及服务层次 2.多维的客户细分 3.电销中的“以客户为中心”内涵及行为解析 模块三、电销沟通中“人的技术” 1.高超电销代表的“武备库” 2...
讲师：周力之咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户？大客户拜访前的准备第二部分:大客户的行为处事风格与集团大客户销售人的行为处事风格类型人的行为处事风格特征如何与不同行为处事风格的客户打交道双人舞----如何与客户保持一致如何说服一把手？集团大客户的决策流...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景你还在为推广困难而发憷吗？你还在为销售指标而犯愁吗？面对客户的拒绝时你是否还是那样的手足无措...课程风格本案将以案例，点评，图示来诠释销售技巧；本案将以博弈，互动，实践来提升销售技巧。课程大纲研究方向解决方案授课方式■讲：营销概述：◆定义理论教学案例教学●哪些因素在影响着销售的成功率？◆S-P-S-C-BS:业务能力P：产品属性S：顾客满意度C:消...
讲师：康亚斌咨询电话：010-82593357下载需求表
专业销售技巧 课时：12H
天上午:销售市场的三大决定因素及其相互关系从供需曲线看了解需求的重要性营销与销售的区别，从营销部门得到有用的信息做一个头脑清晰的销售者：与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式白板作业：人际需求与业务需求两种需求的分析与应对练习接洽客户时必备的四大技巧（开场白，提问，产品介绍，敲定）：开场白技巧（开场白3要素）-什么叫有效而专业的开场白？-学员开场白演练...
讲师：王群咨询电话：010-82593357下载需求表
工业品国际大客户面对面销售技巧及实战训练 课时：1H
一、销售拜访的三要素二、销售拜访的基本结构（一）寻找客户（二）、访前准备A、客户分析：B、设定拜访目标（SMART）C、拜访策略（5W1H）D、资料准备及“Sellingstory”（三）接触阶段开场白练习-讨论销售周期销售代表的基本动作4组实地演练（四）探询阶段行动的冰山概念什么是探询（PROBING）：何时探询？探询的建议探询的目的：探询的细节：开放式问...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
章开宗明义---顾问式销售的基本概念第二章运筹帷幄--销售会谈的策略第三章花开并蒂---SPIN和PSS的异同比较第四章八部天龙---顾问式销售的8步技巧第五章八面玲珑---大客户销售的8种方式
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：销售技巧之沟通基础一、客户心理分析1、求廉心理2、盲从心理3、攀比心理4、客户预期5、案例：兔子钓鱼二、如何巧妙的问1、如何有效发问2、发问围绕销售目的3、案例：为什么他比别人多卖好多？4、互动：发问练习三、如何同理心的倾听1、倾听的层次2、同理心倾听的要点3、倾听测试四、如何表达1、正确的调情（调整情绪）2、晓之以理3、动之以情4、诱之以利5、猎之以...
讲师：周斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。讲、顾问式销售之思维启蒙一、什么是顾问式销售二、为何要开展顾问式销售三、顾问式销售的特点四、以4P为核心的产品导向型销售模式五、以4C为核心的客户导向型...
讲师：齐磊咨询电话：010-82593357下载需求表
营销人员职业素养与销售技巧提升训练营 课时：2H
一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员...
讲师：崔自三咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景为什么谈判底牌总被别人看穿？为什么谈判先机总被别人占走？为什么实现利益大化总成为一个口号，而对方却成为现实？课程风格本案将以案例，点评，图示来诠释压力管理能力；本案将以博弈，互动，实践来提升压力管理能力。课程大纲■讲：什么叫谈判？●什么叫交流坡？●什么叫反销售？●什么叫谈判坡？●如何定义谈判的输赢？■第二讲：为什么要谈判？●什么叫临界满意度？■第三讲...
讲师：康亚斌咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:店长管理能力提升---门店管理实务一：店长管理基本内容：落实目标，完成销售客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议二：销售目标的有效分解和达成1:销售计划的“四化”原则落地化、可量化、表格化、分解化、2:个人销售计划、分解、落实与检查1）年度计划与分解2）月度计划与分解3）门店工作日志3：门店会议：早会...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
一、卓越汽车销售代表的理念与精神二、4S店销售接待的基本结构与科学的销售话术客户分析班前准备接触阶段的技巧及专业话术探询阶段的技巧及专业话术聆听阶段的技巧及专业话术呈现阶段的技巧及专业话术处理异议的技巧及专业话术成交阶段的技巧及专业话术跟进（一）客户分析销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象，各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
如何根据业务不同选择不同的销售方式？如何才能挖掘出有价值的客户需求信息？如何寻找客户？如何制订销售计划如何察言观色、判断形势？如何分析客户的性格并采取相应的对策？如何做好产品的演示？如何处理客户反对意见？如何识别购买信号？如何临们一脚、促成交易？如何将单个客户的交易价值大化？如何维护好核心客户，防范客户流失？如何培养销售员积极主动的工作态度？
讲师：余大洪咨询电话：010-82593357下载需求表
一讲销售技巧 1.销售员的素养 2.销售技巧之一——建立联系 3.销售技巧之二——陈述产品卖点 4.销售技巧之三——了解客户需求 5.销售技巧之四——重述客户需求 6.销售技巧之五——详述产品益处（FAB法则） 7.销售技巧之六—处理客户异议 8.销售技巧之七——总结和销售 第二讲以客户为中心的销售技巧 1.以销售为中心的传统销售模式...
讲师：林恩咨询电话：010-82593357下载需求表
一：电动车销售--以旧换新：前一段时间我看到一家品牌电动车进行了一次非常有影响力的宣传，主题就是以旧换新，后来就听到一个这样的信息：一个年轻人，他自己没有电动车，想买一个电动车，如何实现以旧换新呢？他就去二手市场买了一辆非常旧的电动车，然后进行以旧换新。这样做比买一个新的电动车可以省去几百元钱，内心也非常高兴，这样的活动可以拉动消费者对品牌的宣传和影响力，同...
