销售技巧课程体系
高额产品的销售的特点，难点客户为什么会购买？客户买的是什么？客户会在什么地方购买？如何建立相互信任？完整销售的流程确定潜在客户阶段。甄选潜在客户阶段——有效的电话预约技巧了解需求阶段提交建议阶段完成销售阶段服务——公司长期发展的基础——公司竞争优势的体现深耕阶段——20的客户将带来80的生意SPIN销售模式高额产品的销售特点——如何使需求更严重更迫切明显需求...
讲师：柳青咨询电话：010-82593357下载需求表
节、心境的掌控1.如何时刻保持积极的心境2.如何让销售人员热爱拒绝3.形成动力思维，大量行动，改变结果4.注意力=事实5.转换失败和被拒绝的定义第二节、开发潜在客户1.如何用一句话吸引客户的注意力2.开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果3.如何吸引客户注意力4.开发客户的五大注意事项【案例】为什么你的开场总是无效【情景演练】你是业余选手吗？拉出来溜...
讲师：唐振玮咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售行为VS客户购买行为1．前言2．销售行为与购买行为分析3.购买心里分析4.转动客户心理的购买天平5.给客户一个购买的理由6．关于销售机会点7．销售阶段与机会点二、大客户销售的几个基本概念1．问题点2．需求3．利益4．购买循环5．优先顺序三、关于购买循环1．销售对话的路径2．销售代表的决策VS客户的决策3．发现客户问题VS客户明了自己的问题4．优先顺序...
讲师：方南咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：一、通信行业发展趋势与运营商对比分析1、全业务运营的市场整体分析2、移动、电信、联通市场环境与客户存量分析及基本应对策略3、从客户存量分析运营商各自市场优势4、运营商市场格局可能发生的变化5、三大运营商市场形势SWOT分析6、新竞争格局下的各运营商策略分析sup2;新电信的正面进攻策略分析sup2;新联通的迂回进攻策略分析sup2;新移动的防守反击...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：大客户营销模式的确立以产品为中心：4Ps以客户为中心：4Cs以核心竞争力为中心：产品、企业、客户的资源整合☆一、大客户销售行为前的意识：优秀的大客户销售人员首先建立与众不同的意识1、如何解决常见的大客户销售“综合症”：树立正确的职场意识什么是大客户销售“综合症”“咔嗒”——机械的“固体行为模式”概念:客户对我们的判断来自于”固体行为模式”这样一个科学概...
讲师：张译咨询电话：010-82593357下载需求表
一．销售的原理及关键（一）销售买卖的真谛销售过程中销的是什么？销售过程中售的是什么？买卖过程中买的是什么？买卖过程中卖的是什么？（二）销售的六大永恒不变问句（三）人类的行为动机：追求快乐逃避痛苦二．销售沟通说服技巧（一）沟通原理沟通的重要性沟通的目的沟通的原则沟通应达到的效果沟通三要素小试验（二）问话沟通中的金钥匙沟通的说和问问话的两种模式（开放式约束式）销...
讲师：孙丕智咨询电话：010-82593357下载需求表
一、汽车销售顾问的职业化素质与发展销售是一个伟大的职业我们推销的是什么？优秀汽车销售顾问的职业素质销售顾问的成功信念与自我激励汽车销售顾问易犯的细节职业化态度的塑造二、成功的开场白成功启动的步骤打开话题的技巧如何建立亲和力的秘诀如何能赢得客户的好感成功开场白的要点是什么？三、客户真正想要的--需求调查分析如何以客户立场了解客户需求销售中确定客户需求的技巧有效...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
讲销售就是价值销售概念销售三要素大客户买卖关系销售之核心感觉品牌的销售价值与作用运用品牌的力量关键时刻关键动作客户至上的销售秘决第二讲创造亲切热情的销售1.用微笑建立桥梁2.有自信的肢体动作3.运用赞美的力量4.消费者购买心理分析5.不同性格的购买心理策略6.店面销售流程设计及话术第三讲信任沟通的六项原则1.用肯定型语言来取代否定型语言2.用问句表示对客户的...
讲师：吴兴波咨询电话：010-82593357下载需求表
店面销售技能提升部曲——售前准备n为了提高销售业绩我们需要准备什么u现场互动店面销售技能提升第二部曲——初步接触n初步接触我们需要注意什么？u互动：这样做对吗？店面销售技能提升第三部曲——发现需求n发现需求的四个善于u善于提问u善于聆听u善于回答n运用ROLEPLAY技巧全面掌握顾客需要u实战演练：我的需求是什么？店面销售技能提升第四部曲——有效说服nFAB...
讲师：康亚斌咨询电话：010-82593357下载需求表
销售黑客—卓越的销售技巧 课时：6H
.销售人员的角色定位与职业发展 当代销售人员面临的挑战 销售人员在企业发展中的角色 优秀销售人员的心理定位与行为定位 销售人员的自我认知 销售人员成长的4个阶段 2.销售人员的心态与思维 心态决定行为，行为决定结果 优秀销售人员应树立的心态 优秀销售人员拥有的4种天赋 销售人员的关注圈与影响圈 3.优秀销售人员的时间管理 案例分析...
讲师：韦黎咨询电话：010-82593357下载需求表
章：会前销售1.打造狼性的会销心态1.1会议营销的效果1.2会议营销的目标1.3会议营销的心态2.打造高效的会销话术2.1主导的话术2.2迎合的话术2.3垫子的话术2.4制约的话术3.会议营销客户的邀约3.1明确的邀约对象3.2有效的邀约话术3.3邀约中客户的异议处理3.4会议前客户信息整理第二章：会中销售4.现场客户接待技巧4.1会议当天客户再次确认4.2...
讲师：王子璐咨询电话：010-82593357下载需求表
单元大客户是如何做决策的？1.大客户决策过程研究2.需求认知阶段的客户策略3.选择评估阶段的客户策略4.思考决定阶段的客户策略5.执行阶段的客户策略第二单元强大的销售工具——SPIN提问技巧1.SPIN与客户需求关系2.SPIN与FAB及BAF关系3.SPIN提问策略◇练习：SPIN话术设计第三单元强大的销售工具——理解你的客户1.了解客户组织架构的关键因素...
讲师：诸强华咨询电话：010-82593357下载需求表
讲-售楼顾问服务心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-售楼顾问赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第三讲-售楼顾问完美的待客服务之道l掌握接近客户的时机l等待销售时机时的注意事项第四讲-...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、终端销售全景认知1、终端销售的特点2、终端销售人员的工作角色3、衡量销售人员的ASK模型4、顾客的购物心理，销售过程及导购任务5、终端销售人员的基本技能二、终端销售七步曲1、引----吸引顾客进店、入场1)终端吸引顾客进店技巧2)接近顾客的时机把握3)决定终端销售命运的”黄金三十秒“2、探-----试探顾客需求之望、闻、问、切1)“望”出顾客的...
讲师：任建伟咨询电话：010-82593357下载需求表
主题内容：攻心销售技巧主讲内容：攻心销售，攻己之心、攻敌之心，知己之心，知彼之心，百销而不殆。七心销售法，六个小心，一个大心。企图心什么是企图心？想要，要还是一定要！相信自我能力之心(1)当客户骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己。(2)拜访客户有危险还是不拜访客户有危险？(3)转换恐惧，打开销售成功之门。相信客户相信自己之心（1）问简单的问题（客户...
