销售技巧课程体系
章开宗明义---顾问式销售的基本概念第二章运筹帷幄--销售会谈的策略第三章花开并蒂---SPIN和PSS的异同比较第四章八部天龙---顾问式销售的8步技巧第五章八面玲珑---大客户销售的8种方式
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：销售技巧之沟通基础一、客户心理分析1、求廉心理2、盲从心理3、攀比心理4、客户预期5、案例：兔子钓鱼二、如何巧妙的问1、如何有效发问2、发问围绕销售目的3、案例：为什么他比别人多卖好多？4、互动：发问练习三、如何同理心的倾听1、倾听的层次2、同理心倾听的要点3、倾听测试四、如何表达1、正确的调情（调整情绪）2、晓之以理3、动之以情4、诱之以利5、猎之以...
讲师：周斌咨询电话：010-82593357下载需求表
2017年客户经理全流程销售技巧课纲 课时：18H
【课程大纲】前言：激发潜能——思路决定财路销售市场做不大的核心原因——思路同质化1、盈利市场核心竞争力的思维A、现在的销售市场为什么越来越难做？B、客户销售心态的“三分之一”法则2、复制成功模式的思维A、容易打动客户的时候有什么共同的特征？B、成功销售市场的三大定律：“营销与销售、模式与系统、流程与技巧”思考：1、销售心态与营销心态解析导入销售认识系统2、正...
讲师：陈元方咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户？大客户拜访前的准备第二部分:大客户的行为处事风格与集团大客户销售人的行为处事风格类型人的行为处事风格特征如何与不同行为处事风格的客户打交道双人舞----如何与客户保持一致如何说服一把手？集团大客户的决策流...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
工业品国际大客户面对面销售技巧及实战训练 课时：1H
一、销售拜访的三要素二、销售拜访的基本结构（一）寻找客户（二）、访前准备A、客户分析：B、设定拜访目标（SMART）C、拜访策略（5W1H）D、资料准备及“Sellingstory”（三）接触阶段开场白练习-讨论销售周期销售代表的基本动作4组实地演练（四）探询阶段行动的冰山概念什么是探询（PROBING）：何时探询？探询的建议探询的目的：探询的细节：开放式问...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
一、高端产品的核心价值发现与销售特点1．高端产品的价值内涵2．高端产品的价值发掘方向【案例】某高端产品的价值定位3．高端产品（别墅）的销售特质【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标（1）高端产品（别墅）的销售特质分析（2）高端产品（洋楼、平层豪宅）的销售特质（3）旅游地产的销售特质分析4．高端产品（别墅）销售的成功要素（1）环境因素（2）物的因素（3）人的因...
讲师：涂山青咨询电话：010-82593357下载需求表
单元项目型销售概述1.项目型销售的五大特征2.项目销售和产品销售的四大区别3.项目销售和大客户销售的五大区别4.项目型销售顾问具备的4个条件◇视频观摩：海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作第二单元销售项目各阶段进展判断分析1.项目初期——4个问题判断你要不要介入这个项目？◇真实案例：早来的坏消息就是好消息2.项目中期——4种行为决定你要不要接着跟下去？◇真实...
讲师：诸强华咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:店长管理能力提升---门店管理实务一：店长管理基本内容：落实目标，完成销售客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议二：销售目标的有效分解和达成1:销售计划的“四化”原则落地化、可量化、表格化、分解化、2:个人销售计划、分解、落实与检查1）年度计划与分解2）月度计划与分解3）门店工作日志3：门店会议：早会...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
一、卓越汽车销售代表的理念与精神二、4S店销售接待的基本结构与科学的销售话术客户分析班前准备接触阶段的技巧及专业话术探询阶段的技巧及专业话术聆听阶段的技巧及专业话术呈现阶段的技巧及专业话术处理异议的技巧及专业话术成交阶段的技巧及专业话术跟进（一）客户分析销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象，各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：运用销售矩阵心理促销《销售心理自我检视表》《销售能力检视表》神奇的大脑功能？左脑功能右脑功能神奇的销售心理矩阵图详解？销售心理矩阵在广告中的运用？心怀美梦（案例分析）学员对心理矩阵图理解练习寻真求实的大脑销售生涯测试题运用全脑销----思维导图总结所学内容第二讲：运用感觉销售把握后的四尺之距了解客户的四尺之距迈出你佳步伐，充满希望和激情进入四尺之距如何充...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
章顾问式营销理念节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性第二节不可替代——高价成交的基础第三节高端大客户的心理特点第四节需求的五个层次第五节顾问式营销的四个操作层面第二章电话销售实务节声音的重要性第二节外呼开场注意事项第三节一句话中的重点字第四节先快后慢第五节体现公益性第三章建立信任，挖掘需求节完美销售的特征第二节快速拉近客户距离的四项基本功第三节与客户交流的四...
讲师：崔小屹咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:了解我们的客户1、什么是大客户2、大客户的4大关键特征3、大客户的生命周期4、大客户销售的特殊性5、大客户销售链第二部分:大客户顾问式销售技术1、大客户市场开发应该重点考虑的关键环节2、对大客户明确清晰的价值定位3、如何建立客户关系及客户关系的四种类型4、规模对大客户需求的深刻影响5、不同行业大客户对不同应用方案的侧重6、如何对大客户进行市场细分7、大...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
一讲销售技巧 1.销售员的素养 2.销售技巧之一——建立联系 3.销售技巧之二——陈述产品卖点 4.销售技巧之三——了解客户需求 5.销售技巧之四——重述客户需求 6.销售技巧之五——详述产品益处（FAB法则） 7.销售技巧之六—处理客户异议 8.销售技巧之七——总结和销售 第二讲以客户为中心的销售技巧 1.以销售为中心的传统销售模式...
讲师：林恩咨询电话：010-82593357下载需求表
一：电动车销售--以旧换新：前一段时间我看到一家品牌电动车进行了一次非常有影响力的宣传，主题就是以旧换新，后来就听到一个这样的信息：一个年轻人，他自己没有电动车，想买一个电动车，如何实现以旧换新呢？他就去二手市场买了一辆非常旧的电动车，然后进行以旧换新。这样做比买一个新的电动车可以省去几百元钱，内心也非常高兴，这样的活动可以拉动消费者对品牌的宣传和影响力，同...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
章专业销售人员的必要条件销售员的三种职业态度销售员应该掌握的知识销售员的专业技巧第二章专业销售技巧——建立联系销售员与客户的关系发展过程如何在初次拜访中建立联系如何建立与客户间的相互信任——概述益处对付看门人的有效方法如何引起客户的兴趣——探问技巧开放与封闭式问题问哪些问题如何提问了解客户的需求——详述产品的益处特点客户需要的是什么客户得需求与需要FAB介绍...
