销售技巧课程体系

  课程大纲:  讲:销售准备  优秀销售顾问具备的条件  制定目标——SMART原则  你确认已经了解这些信息了吗?  拜访前需要准备的道具  化解客户拒绝,电话约见的技巧  第二讲:建立信任  信任的含义  建立信任路径图  获得客户好感的方法  打开话题的技巧  30S内建立亲和力的秘诀  成功开场白的标准是什么?  建立信任10大招  第三讲:发现需...

 讲师:陆和平咨询电话:010-82593357下载需求表


  部分营销精英的心态与素质  1、快乐销售:我们选择销售的初衷是什么?  2、快乐购买:从客户的角度看销售  3、优秀业务员素质要求  4、心态调整:树立阳光心态  5、我们为谁工作?建立正确的工作观念  6、面对困难的心态  7、如何面对客户的拒绝?  8、养成良好的工作习惯  案例:看不见空调的机房;绿色---是一种责任;  第二部分顾问式销售的十个模...

 讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表


  章:销售人员的素养  1、常见的销售心理障碍  2、销售人员的自我管理的五个原则  前言:认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。  端正姿态,具备情商  学会对比,拉近人心  利之所至,互惠共赢  诚信所至,金石为开  尊己尊人,妙处无穷  3、强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态  职业与职业...

 讲师:张译咨询电话:010-82593357下载需求表


一、打开消费者心扉—有效销售的关键核心销售真的需要技巧吗?你能把产品卖给不需要的人吗?给顾客一个购买的理由二、销售中的沟通技巧正确认识销售中的“沟”销售沟通中的三大要素高品质沟通的四大原则三、关于销售的探讨销售是信心的传递情绪的转移价值的传播销售是一次影响的过程销售是如何创造需求并满足需求的过程卖产品不如卖“价值”四、性格化销售三分钟看清客户的“真实面目”客...

 讲师:方南咨询电话:010-82593357下载需求表


单元政企销售概述1.政企大客户营销的三点思考2.政企大客户营销人员9个行为特征3.政企大客户营销人员应具备的5个条件◇视频观摩:海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作◇思考:工业品与快速消费品销售的区别?第二单元大客户是如何做决策的?1.大客户决策过程研究2.需求认知阶段的客户策略3.选择评估阶段的客户策略4.思考决定阶段的客户策略5.执行阶段的客户策略第三单...

 讲师:诸强华咨询电话:010-82593357下载需求表


一、优秀置业顾问角色定位1、优秀置业顾问的作用2、优秀置业顾问的特质3、优秀置业顾问的成功因素二、置业顾问形象与素质提升1、优秀置业顾问的形象塑造 1.1置业顾问着装1.2置业顾问形象塑造1.3置业顾问基本礼仪规范  1.3.1接、迎客户礼仪 1.3.2沙盘、样板房等介绍礼仪 1.3.3与客户沟通中的礼仪 1.3.4客户接待与销售过程中的注意事项2、优秀置业...

 讲师:李豪咨询电话:010-82593357下载需求表


4PS---4RS---4CS---4VS整合营销----服务营销----网络营销二、酒店客户销售拜访与接待的专业技巧序言:专业销售的理念与精神自信/热情/执著突破/创新/实践(一)寻找客户1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破:心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素:个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接...

 讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表


篇:金融产品销售商务礼仪培训培训效果:培训方式的安排上以理论知识讲授、案例分析、案例情景演练贯穿始终,每讲的学习目标帮助学员运用所学的礼仪知识,丰富、灵活的案例,使本课程更具有实用性。章:商务礼仪的基本概念什么是商务礼仪商务礼仪的文化基础商务礼仪的心态基础商务礼仪培训的学习方法第二章:销售人员商务场所基本礼仪见面问候的礼仪介绍的礼仪使用名片的礼仪接打电话的礼...

 讲师:马兆林咨询电话:010-82593357下载需求表


一、SPIN顾问式销售的基础1、走进SPIN顾问式销售1)顾客与客户的区别2)交易还是顾问?3)什么是SPIN顾问式销售4)SPIN顾问式销售的目的5)销售会谈的四个阶段初步接触—调查研究—证实能力—获取承诺2、客户需求初析1)客户的购买动机演练:客户的购买动机2)客户思想酝酿的阶段3)需求背后的需求4)客户的个人需求3、客户干系人分析1)需要收集哪些客户资...

 讲师:王哲光咨询电话:010-82593357下载需求表


  讲提高效率的三个销售法则  本讲目的:了解大客户销售的特点,掌握成为客户顾问需要具备的素质和条件,学习客户分析划分重点客户的方法,重点客户重点对待。  1、让大客户离不开你  大客户销售的核心就是成为客户的工作顾问,从产品为核心转变到以客户为核心的销售观念转变很重要  销售人员在客户心中的三个角色:学生、老师、医生  2、有效提高销售效率  抓住关键的2...

 讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表


节销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为3.关于销售机会点4.销售阶段与机会点第二节顾问式销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序第三节关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序的调整第四节SPIN与FAB1.引言2.何为FAB3.把握产品利益第...

 讲师:徐培杰咨询电话:010-82593357下载需求表


1认识房地产大客户营销1.1什么是大客户和大客户营销1.2房地产大客户的类型1.3大客户营销的特点1.4房地产大客户营销的四个层次2房地产大客户分析与营销渠道开拓2.1房地产大客户分类与特点2.1.1房地产大客户主要特点2.1.2大客户主要需求2.1.3大客户销售对象的层级及需求差异2.1.4企业客户、团体客户营销的流程与周期2.1.5建立与企业客户、团体客...

 讲师:李豪咨询电话:010-82593357下载需求表


  一、做一名自信的促销员  1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径  2.世界上80的巨富都是从促销人员做起的  3.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案  二、销售准备和顾客迎接  1.准备好自己,准备好产品、准备好环境  2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客  3.不同购买阶段的顾客,有不同的迎接方法  第三部分顾客需求分析  1.了解顾客需求的重...

 讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表


  什么是顾问式销售  销售的五个层次  产品为导向的销售VS客户需求为导向的销售  专业银行销售人员自画像  顾问式销售流程  1)建立信任  2)了解需求  3)提出建议  4)双赢结局  营销实战中的魅力沟通技巧  1、压力测试:两分钟演讲(摄像)  2、沟通三要素-语言、语音、肢体  3、公众演讲基础  4、录像回顾与点评  如何快速高效开发新客户 ...

 讲师:刘安达咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:部分销售人员的自我管理一、销售工作的特点1、正确认识销售这一职业2、销售工作的六大基本职责3、销售人员必备的素质二、激发销售人员的内在潜力1、坚定自己的信念2、挑战自己的心理舒适区3、保持积极的心态4、行动是一切成功的基础三、销售人员的自我管理1、销售人员的自我定位2、工作管理能力---目标管理3、生活管理能力---时间管理第二部分:销售人员的知识...

 讲师:任建伟咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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