销售技巧课程体系
一、SPIN顾问式销售的基础1、走进SPIN顾问式销售1)顾客与客户的区别2)交易还是顾问?3)什么是SPIN顾问式销售4)SPIN顾问式销售的目的5)销售会谈的四个阶段初步接触—调查研究—证实能力—获取承诺2、客户需求初析1)客户的购买动机演练:客户的购买动机2)客户思想酝酿的阶段3)需求背后的需求4)客户的个人需求3、客户干系人分析1)需要收集哪些客户资...
讲师:王哲光咨询电话:010-82593357下载需求表
个人金融产品专业销售技巧及实战训练 课时:3H
模块一:个人金融产品销售认知需要避免的错误销售观念——成功销售人员的秘密。金融投资产品销售与其他产品销售的区别。金融投资产品销售的“四个基本原则”。模块二:个人金融产品专业销售技巧(一)寻找客户(1小时)1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破:心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素:个性特质、相似性、互补...
讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表
柜台服务与销售技巧 课时:12H
《柜台服务与销售技巧》课程大纲授课人数3080培训时间2天培训方式讲授、案例、游戏、师生互动、实际演练相结合教程大纲第一天时间课程項目课程內容9:00至12:00讲百货业的竞争环境分析l百货业在市场竞争中的历程.l百货业展开竞争的四个领域.l服务业在竞争中产生平衡.第二讲客户满意l什幺是客户满意l为什幺要让客户满意l影响客户满意的因素.第三讲营销服务的概念l...
讲师:陈致谚咨询电话:010-82593357下载需求表
酒店业专业销售技巧及实战训练 课时:1H
4PS---4RS---4CS---4VS整合营销----服务营销----网络营销二、酒店客户销售拜访与接待的专业技巧序言:专业销售的理念与精神自信/热情/执著突破/创新/实践(一)寻找客户1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破:心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素:个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接...
讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表
一、汽车销售对销售人员职业化素质的要求目的:该章节帮助客户了解汽车销售销售与普通销售的不同之处和汽车销售销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为卓越的汽车销售代表的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-汽车销售销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-汽车销售销售对我们意味什么-职...
讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表
一、导购的角色定位与工作职责二、导购人员必须具备的八大心态三、处理顾客讨价还价的19种方法四、导购的“三通”原则五、导购如何掌握基本的服务礼仪六、如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧七、销售人员与顾客沟通的三把金刷子八、消费的规律及顾客服饰消费心理分析九、如何吸引顾客光临并延长其留店时间十、导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问十一、如何向顾客做积极的产品推荐与...
讲师:王一恒咨询电话:010-82593357下载需求表
单元项目型销售概述1.项目型销售的五大特征2.项目销售和产品销售的四大区别3.项目型销售顾问具备的4个条件1)视频观摩:海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作4.销售部和市场部的关系第二单元工业品市场推广的五大策略1.人员推广4种方法2.企业推广3种形式3.公关推广6种策略4.广告推广4种方式5.新媒体推广4种渠道1)案例分享:日本重机市场推广之道第三单元如何...
讲师:诸强华咨询电话:010-82593357下载需求表
在这个酒香也怕巷子深的时代,我们如何让自己的店面的销售业绩倍增?如何让自己的销售人员的销售技巧高人一筹?如何让自己的产品“进得了店、上得了架、卖得出手”?销售是一门技术,需要理论提炼,但是更需要实际训练。店面销售七部曲就是解决你心中疑惑,训练队伍销售技能的利器。店面销售技能提升部曲——售前准备n为了提高销售业绩我们需要准备什么u现场互动店面销售技能提升第二部...
讲师:康亚斌咨询电话:010-82593357下载需求表
章节:开宗明义第二章节:山高水长第三章节:柳暗花明第四章节:勇往直前第五章节:坐看云起章:三大理念第二章:五朵金花第三章:七种武器第四章:九阴真经第五章:万法归宗
讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表
单元工业品销售概述1.工业品营销的三点思考2.销售人员需要的9个行为特征3.优秀销售顾问具备的条件◇小组讨论:工业品与快速消费品销售的区别PS:工业品的本身特点与行业特性使其更强调销售人员“一专多能”,结合工业品营销的趋势与特点,工业品营销人应更好的结合自身进行反思,自己离产品系统营销的“咨询顾问”还有多远?多元素质提升将更好的走好工业品营销之路!第二单元注...
讲师:诸强华咨询电话:010-82593357下载需求表
章:销售人员的素养 1、常见的销售心理障碍 2、销售人员的自我管理的五个原则 前言:认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。 端正姿态,具备情商 学会对比,拉近人心 利之所至,互惠共赢 诚信所至,金石为开 尊己尊人,妙处无穷 3、强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态 职业与职业...
讲师:张译咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:符合市场定位的产品展示 1、成功产品的4P市场定位与展示策略 2、根据不同的市场采用不同展示方法 第二讲:符合客户需求的产品展示 需求层次新解与客户需求产生 从客户购买动机到购买行为 展示要让客户感觉到产品价值 第三讲:找到用户需求的展示方法 1、让客户自己说出对产品的真实需求 2、将潜在需求转化为明显需求的SPIN技术 3、学员...
讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表
专业销售技巧 课时:12H
【天上午】一、销售人员的素养1、常见的销售心理障碍2、销售人员的自我管理的五个原则3、认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。(1)端正姿态,具备情商(2)学会对比,拉近人心(3)利之所至,互惠共赢(4)诚信所至,金石为开(5)尊己尊人,妙处无穷4、强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态职业与职业化的区...
讲师:张译咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:讲故事的六个目的1、我是谁2、我为什么在这里3、教育4、想象5、行动价值6、我知道你的想法第二讲:讲故事的四个角度1、一次成功(荣耀)的销售经历2、一次失败(糟糕)的销售经历3、销售路上的良师、益友4、一首歌、一部电影……的启发第三讲:导购必讲的五个故事1、如何有效讲述你的“品牌故事”2、如何有效讲述你的“产品故事”3、如何有效讲述你的“个人故事”4、如...
讲师:李治江咨询电话:010-82593357下载需求表
一、优秀置业顾问角色定位1、优秀置业顾问的作用2、优秀置业顾问的特质3、优秀置业顾问的成功因素二、置业顾问形象与素质提升1、优秀置业顾问的形象塑造 1.1置业顾问着装1.2置业顾问形象塑造1.3置业顾问基本礼仪规范 1.3.1接、迎客户礼仪 1.3.2沙盘、样板房等介绍礼仪 1.3.3与客户沟通中的礼仪 1.3.4客户接待与销售过程中的注意事项2、优秀置业...