销售技巧课程体系
课程大纲： 一销售的类型 杰出销售员的特点 销售行为 二销售拜访的四个过程 初次拜访的四个步骤 跟进拜访的四个步骤 三以客户为中心的销售过程 客户购买的7个过程 销售的7个过程 四了解现状，提问确认和达成一致 五提问的技巧 确认决策人的问题 了解需求的问题 唤醒需求并使其更加严重紧迫的SPIN提问模式 角色演练一 六影响购买决...
讲师：柳青 咨询电话：010-82593357下载需求表
PSS专业销售技巧及实战训练 课时：3H
一、销售拜访的三要素（30分钟）二、销售拜访的基本结构寻找客户访前准备接触阶段探询阶段聆听阶段呈现阶段处理异议成交（缔结）跟进（一）寻找客户（1小时）1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接近性5、筛选客户：目标客户锁定6、制定客...
讲师：李大志 咨询电话：010-82593357下载需求表
à部分机构大客户与顾问式销售1、行业机构客户的特点Ÿ大客户－中国企业的机遇Ÿ大客户采购－企业长久稳定的收益Ÿ机构大客户的群体特性Ÿ机构大客户的采购特性Ÿ机构大客户的决策关系Ÿ机构大客户的需求特性Ÿ决策变局－中国大客户市场的机遇与挑战Ÿ【内容聚焦】：案例分析，帮助销售人员了解机构大客户的特点，了解大客户的采购特性以及决策关系Ÿ【授课实践】：导师开场，案例分析，...
讲师：崔恒 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、迎接顾客八大技巧1、目光迎接法2、趋近迎接法3、微笑迎接法4、问候迎接法5、介绍迎接法6、商品迎接法7、赞扬迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顾客的需要（一）顾客购买三大心理过程1、认知过程2、感情过程3、意志过程（二）顾客心理状态变化的十个阶段1、店貌感受2、寻找目标3、观察了解4、获得印象5、功能联想6、欲望拥有7、比较评价8、确立信心9、采取行动10...
讲师：杨旭 咨询电话：010-82593357下载需求表
《营销人员职业素养与销售技巧提升训练营》 课时：2H
一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员...
讲师：崔自三 咨询电话：010-82593357下载需求表
一讲销售技巧 1.销售员的素养 2.销售技巧之一——建立联系 3.销售技巧之二——陈述产品卖点 4.销售技巧之三——了解客户需求 5.销售技巧之四——重述客户需求 6.销售技巧之五——详述产品益处（FAB法则） 7.销售技巧之六—处理客户异议 8.销售技巧之七——总结和销售 第二讲以客户为中心的销售技巧 1.以销售为中心的传统销售模式...
讲师：林恩 咨询电话：010-82593357下载需求表
节、心境的掌控1.如何时刻保持积极的心境2.如何让销售人员热爱拒绝3.形成动力思维，大量行动，改变结果4.注意力=事实5.转换失败和被拒绝的定义第二节、开发潜在客户1.如何用一句话吸引客户的注意力2.开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果3.如何吸引客户注意力4.开发客户的五大注意事项【案例】为什么你的开场总是无效【情景演练】你是业余选手吗？拉出来溜...
讲师：唐振玮 咨询电话：010-82593357下载需求表
1、市场营销基础掌握营销实战的系统理论2、顾客研究分析目标顾客方法和种类，生成营销策略3、竞争对手分析，目标市场与产品定位分析竞争对手、目标市场，进行产品定位，分析选择竞争策略4、产品分析与价格策略掌握营销操作中产品进入市场的一般规律，产品营销的市场操作节奏，产品线的市场操作的要诀；掌握价格在营销操作中的功能，对价格市场操作，应对竞争对手的价格战5、分销渠道...
讲师：徐剑 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景为什么谈判底牌总被别人看穿？为什么谈判先机总被别人占走？为什么实现利益大化总成为一个口号，而对方却成为现实？课程风格本案将以案例，点评，图示来诠释压力管理能力；本案将以博弈，互动，实践来提升压力管理能力。课程大纲■讲：什么叫谈判？●什么叫交流坡？●什么叫反销售？●什么叫谈判坡？●如何定义谈判的输赢？■第二讲：为什么要谈判？●什么叫临界满意度？■第三讲...
讲师：康亚斌 咨询电话：010-82593357下载需求表
专业销售技巧 课时：12H
天上午:销售市场的三大决定因素及其相互关系从供需曲线看了解需求的重要性营销与销售的区别，从营销部门得到有用的信息做一个头脑清晰的销售者：与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式白板作业：人际需求与业务需求两种需求的分析与应对练习接洽客户时必备的四大技巧（开场白，提问，产品介绍，敲定）：开场白技巧（开场白3要素）-什么叫有效而专业的开场白？-学员开场白演练...
讲师：王群 咨询电话：010-82593357下载需求表
章开宗明义---顾问式销售的基本概念第二章运筹帷幄--销售会谈的策略第三章花开并蒂---SPIN和PSS的异同比较第四章八部天龙---顾问式销售的8步技巧第五章八面玲珑---大客户销售的8种方式...
讲师：李大志 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 模块一、电话销售的思考拓展 1.你在电销中的主要困惑和需解决的问题有哪些 2.电销中的感性、理性、积极性 3.变革中电销代表的角色与职责 模块二、电销客户需求分析及客户分类 1.客户需求及服务层次 2.多维的客户细分 3.电销中的“以客户为中心”内涵及行为解析 模块三、电销沟通中“人的技术” 1.高超电销代表的“武备库” 2...
讲师：周力之 咨询电话：010-82593357下载需求表
店面促销员销售技巧内训 课时：6H
一、做一名自信的促销员 1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径 2.世界上80的巨富都是从促销人员做起的 3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问 4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案 二、销售准备和顾客迎接 1.准备好自己，准备好产品、准备好环境 2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客 3.不同购买阶段的顾客，有不同的迎接方法 ...
讲师：吴宏晖 咨询电话：010-82593357下载需求表
专业销售技巧训练 课时：12H
天上午:·销售市场的三大决定因素及其相互关系o从供需曲线看了解需求的重要性o营销与销售的区别，从营销部门得到有用的信息·做一个头脑清晰的销售者：与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式o白板作业：人际需求与业务需求o两种需求的分析与应对练习·接洽客户时必备的四大技巧（开场白，提问，产品介绍，敲定）：o开场白技巧（开场白3要素）§什么叫有效而专业的开场白？...
讲师：王群 咨询电话：010-82593357下载需求表
营销人员职业素养与销售技巧提升训练营 课时：2H
一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员...
