销售技巧课程体系

《顾问式销售技巧》   课时:12H

《顾问式销售技巧》培训对象:所有销售人员培训课时:2天课程特色:从心理学角度,分析客户购买行为产生的心理过程和购买产品的衡量标准,做到知己知彼。以客户需求为核心而非以产品为核心,从为客户创造价值的角度营销适合客户的产品,实现从产品推销到营销顾问的真正转变。培训以实际产品及实际工作为核心内容,使课程具有很强的针对性,而非泛泛的讲解通用的营销理论。模拟真实的营销...

 讲师:陈巍咨询电话:010-82593357下载需求表


|课程类|技巧类||别|||课程组|本模块课程与《关键时刻五步曲》共同学习||合|||学|从消费心理学角度分析客户购买行为产生的必备要素,||习|掌握了解发掘客户隐性需求的技巧和方法。从深层次的客户需求入手激发客户的购买动机||收|。||获|学习扬长避短、针对客户需求介绍产品的方法,赢得客户对产品的信赖和认同。|||掌握化解客户对产品购买疑虑的有效技巧,促成...

 讲师:陈巍咨询电话:010-82593357下载需求表


一、业绩提升的秘诀——顾问式销售1、走进顾问式销售1)顾客与客户的区别2)交易还是顾问?3)什么是顾问式销售4)顾问式销售的目的5)顾问式销售的特征演练:思维转换的力量——做做看2、销售的真相与基本原则为什么说没有建立亲和力不谈产品;没有塑造价值不谈价格3、客户干系人分析1)需要收集哪些客户资料2)找对关键人——干系人分析演练:客户决策干系人分析4、客户采购...

 讲师:王哲光咨询电话:010-82593357下载需求表


  一、营业厅营销服务人员的成功销售心态训练  1、成功销售人员的基本特征  2、积极的销售心态培养  3、转变思维,多角度思考问题  4、如何乐观的面对拒绝  5、主动营销对营业厅营销服务人员的挑战  6、主动营销对营业厅营销服务人员的价值  二、营业厅顾客心理分析和需求引导  游戏:现场交易剖析顾客销费心理  1、顾客的四种分类与心理分析  2、顾客购买...

 讲师:钱春江咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:销售准备优秀销售顾问具备的条件制定目标——SMART原则你确认已经了解这些信息了吗?拜访前需要准备的道具化解客户拒绝,电话约见的技巧第二讲:建立信任信任的含义建立信任路径图获得客户好感的方法打开话题的技巧30S内建立亲和力的秘诀成功开场白的标准是什么?建立信任10大招第三讲:发现需求确定需求的技巧——需求漏斗隐含需求与明确需求的辨析有效问问题方法——5W...

 讲师:陆和平咨询电话:010-82593357下载需求表


课程议题(一级目录)培训内容(二级目录)授课方式部分客户决策层TOP营销政府背景的国企大客户公关国企客户的官场文化与公关技巧如何看待与处理政商关系是中国企业大、复杂的挑战之一政府背景客户的核心利益和风险;官场也是江湖,了解官场规则和官场禁忌;政府客户的显形需求和隐性需求;政府官员所遵守的原则和处理事情的方法;企业如何同政府建立起相互信任、彼此共赢的合作关系;...

 讲师:李俊咨询电话:010-82593357下载需求表


销售技能篇一、高端产品(别墅)的销售特点1.高端产品(别墅)的销售特质【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标2.高端产品(别墅)销售的成功要素(1)环境因素(2)物的因素(3)人的因素3.目前房地产销售面临的新挑战(1)政策面分析(2)市场面分析(3)销售面分析二、高端客户的购买心理与购买行为1.高端客户的心理分析(8种典型心理)【提示】高端客户的思维模式【...

 讲师:涂山青咨询电话:010-82593357下载需求表


  讲:会谈准备  拜访目的、资料道具、检查仪表、电话预约……  第二讲:初步接触-成功的开场  印象二个误区三个关键四个方面五个步骤  第三讲:调查研究-询问和倾听  隐含需求与明确需求  #背景问题  何时使用/何时避免——低风险和高风险区  更多练习——背景问题  #难点问题  何时使用/何时避免——低风险和高风险区  更多练习——难点问题  #暗示问...

 讲师:陆和平咨询电话:010-82593357下载需求表


单元工业品销售概述1.工业品营销的三点思考2.销售人员需要的9个行为特征3.优秀销售顾问具备的条件1)视频观摩:海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作2)小组讨论:工业品与快速消费品销售的区别第二单元注意大客户的关注点1.大客户对工业用品采购流程不同2.大客户对工业用品的购买动机不同3.大客户购买工业用品一般有预算4.大客户认为销售工业用品需要长期的关系5.大...

 讲师:诸强华咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  课程引入:踏上销售冠军之路  本讲目的:树立对职业发展的信心,找到能力上的不足并确定提高方向。理解工作中压力的意义,从思想上化压力为动力。  1、分析在工作中提高销售能力的途径和方法,销售能力测试,找到每个人的技能短板,确定未来提升方向  2、转换视角的看待销售压力,销售人员化压力为动力的心态调整  讲提高效率的三个销售法则  本讲目的:了解大...

 讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:了解品牌一、什么叫品牌1、概念2、品牌的组成二、品牌的价值1、品牌对客户的价值2、品牌对个人的价值、3、品牌对公司的价值第二讲:销售前的准备与计划销售前的心理准备客户分析目标及策略设定销售管理必备的工具日常业务管理路线管理业绩管理二、影响大客户拓展的背景因素品牌因素:知名度、好感度、信任度等;示范效应产品因素:产品质量、价格、兼容性等;技术因素:可靠性、...

 讲师:吕江咨询电话:010-82593357下载需求表


大技巧众里寻他千百度--发现客户的技巧讨论:为何银行业客户资源非常稀缺?一、银行客户类型与特征分析1.组织客户(大客户)2.个人客户二、质量型客户选择的标准1.质量型组织客户标准2.质量型个人客户标准三、寻找客户的5W2H模式1.5W:whenwhowhatwhy2.2H:howtodohowmuch四、收集客户资料的途径讨论:你是哪些途径收集客户资料的?五...

 讲师:闫治民咨询电话:010-82593357下载需求表


一、做一名自信的促销员1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径2.世界上8的巨富都是从促销人员做起的3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案二、销售准备和顾客迎接1.准备好自己,准备好产品、准备好环境2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客3.不同购买阶段的顾客,有不同的迎接方法4.如何判断谁是有决策权的人第三部分顾客需...

 讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:了解客户一、“以客户为中心”的经营理念1、“以客户为中心”的经营理念如何体现在管理经销商方面2、“以客户为中心”的经营模式3、销售代表在客户关系管理系统的作用二、经销商的类型及其特征1、四种性格特征的客户2、五类经济实力的客户三、经销商的购买行为分析1、经销商究竟需要什么?2、经销商所关心的核心利益3、经销商与零售商、工业采购商及终端消费群体在购买行为上...

 讲师:吕江咨询电话:010-82593357下载需求表


1、市场营销基础掌握营销实战的系统理论2、顾客研究分析目标顾客方法和种类,生成营销策略3、竞争对手分析,目标市场与产品定位分析竞争对手、目标市场,进行产品定位,分析选择竞争策略4、产品分析与价格策略掌握营销操作中产品进入市场的一般规律,产品营销的市场操作节奏,产品线的市场操作的要诀;掌握价格在营销操作中的功能,对价格市场操作,应对竞争对手的价格战5、分销渠道...

 讲师:徐剑咨询电话:010-82593357下载需求表


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