销售技巧课程体系
专业销售技巧 课时：12H
天上午:销售市场的三大决定因素及其相互关系从供需曲线看了解需求的重要性营销与销售的区别，从营销部门得到有用的信息做一个头脑清晰的销售者：与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式白板作业：人际需求与业务需求两种需求的分析与应对练习接洽客户时必备的四大技巧（开场白，提问，产品介绍，敲定）：开场白技巧（开场白3要素）-什么叫有效而专业的开场白？-学员开场白演练...
讲师：王群咨询电话：010-82593357下载需求表
章高绩效店面销售员的条件一.专业店面销售人员的职业素养1.成功销售人员的特点诚信专业（形象及知识）了解客户2.成功销售人员的突出技能：四个善于善于提问善于聆听善于回答善于解决问题案例分析：为什么老金总能攻破问题客户，小王却不行？要善于聆听客户说话多听少说的好处多说少听的危害案例：客户对小李的句话是“你走吧，我知道了”3.性情论批判结论：销售能力重在培养二.影...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
店面促销员销售技巧 课时：6H
一、做一名自信的促销员1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径2.世界上8的巨富都是从促销人员做起的3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案二、销售准备和顾客迎接1.准备好自己，准备好产品、准备好环境2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客3.不同购买阶段的顾客，有不同的迎接方法4.如何判断谁是有决策权的人第三部分顾客需...
讲师：吴宏晖咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：了解客户一、“以客户为中心”的经营理念1、“以客户为中心”的经营理念如何体现在管理经销商方面2、“以客户为中心”的经营模式3、销售代表在客户关系管理系统的作用二、经销商的类型及其特征1、四种性格特征的客户2、五类经济实力的客户三、经销商的购买行为分析1、经销商究竟需要什么？2、经销商所关心的核心利益3、经销商与零售商、工业采购商及终端消费群体在购买行为上...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
店面促销员销售技巧内训 课时：6H
一、做一名自信的促销员 1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径 2.世界上80的巨富都是从促销人员做起的 3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问 4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案 二、销售准备和顾客迎接 1.准备好自己，准备好产品、准备好环境 2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客 3.不同购买阶段的顾客，有不同的迎接方法 ...
讲师：吴宏晖咨询电话：010-82593357下载需求表
章开宗明义---顾问式销售的基本概念第二章运筹帷幄--销售会谈的策略第三章花开并蒂---SPIN和PSS的异同比较第四章八部天龙---顾问式销售的8步技巧第五章八面玲珑---大客户销售的8种方式...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户销售技巧 课时：12H
在市场中20的销售精英占领了80的客户资源！在公司中，20的优质客户创造了80的利润！因此，如何有效管理大客户决定着企业的现在，如何全面开发潜在大客户则决定了企业的未来！ 我们两天的学习要达到： 根据成功销售人员的素质准确自我定位，找到自身的差距锁定提高的方向 学习整合公司内外资源，让自己成为客户离不开的业务讲师，从而赢得大客户的心 能有效的根据...
讲师：吴宏晖咨询电话：010-82593357下载需求表
第1讲.电话邀约、电话销售理念提升及精益方法突破1.1电邀、电销工作的产业局面l行行业业在开展l乱象丛生需规范l诚信规范是底线l专业价值是关键案例及演练：l“诚信”解读：理财产品介绍“三点法”应用：“优点不足”l“价值”解读：哪些是对客户“有价值”的信息1.2电销问题隔离：清晰化、前瞻性l不信任、没时间、不需要、不感兴趣、太贵了……1.3提升理念做电销l士气...
讲师：周力之咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 模块一、电话销售的思考拓展 1.你在电销中的主要困惑和需解决的问题有哪些 2.电销中的感性、理性、积极性 3.变革中电销代表的角色与职责 模块二、电销客户需求分析及客户分类 1.客户需求及服务层次 2.多维的客户细分 3.电销中的“以客户为中心”内涵及行为解析 模块三、电销沟通中“人的技术” 1.高超电销代表的“武备库” 2...
讲师：周力之咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景为什么谈判底牌总被别人看穿？为什么谈判先机总被别人占走？为什么实现利益大化总成为一个口号，而对方却成为现实？课程风格本案将以案例，点评，图示来诠释压力管理能力；本案将以博弈，互动，实践来提升压力管理能力。课程大纲■讲：什么叫谈判？●什么叫交流坡？●什么叫反销售？●什么叫谈判坡？●如何定义谈判的输赢？■第二讲：为什么要谈判？●什么叫临界满意度？■第三讲...
讲师：康亚斌咨询电话：010-82593357下载需求表
营销人员职业素养与销售技巧提升训练营 课时：2H
一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员...
讲师：崔自三咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户？大客户拜访前的准备第二部分:大客户的行为处事风格与集团大客户销售人的行为处事风格类型人的行为处事风格特征如何与不同行为处事风格的客户打交道双人舞----如何与客户保持一致如何说服一把手？集团大客户的决策流...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
战略销售技巧 课时：12H
“战略销售技巧”课程[课程大纲](一)追求成为顾问式的销售人员1.销售人员在企业的重要角色2.销售人员在企业的自身发展3.四种销售人员代表了销售工作的过去,现在与未来---访客(信息收集)---讲员(产品讲解)---解疑者(解决问题)---顾问,长期伙伴(双方共同发展)(二)你是一位优秀的销售人员开场白1.优秀的销售人员可以训练出来吗2.优秀的销售人员的自画...
讲师：杜继南咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：市场营销的含义及其内容第二部分：顾问式销售理念的建立与积极态度培养（含销售的三重境界、销售的七大步骤与销售人员竞争力模型）第三部分：事前充分的准备，重点讲解客户的购买模式（含拜访客户技巧，表达技巧与I.B.S.结构，迅速赢得信任与好感的方法）1）自我判定型与外界判定型客户2）一般型与特定型客户3）求同型与求异型客户4）追求型与逃避型客户5）成本型与品质...
讲师：章从大咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：销售技巧之沟通基础一、客户心理分析1、求廉心理2、盲从心理3、攀比心理4、客户预期5、案例：兔子钓鱼二、如何巧妙的问1、如何有效发问2、发问围绕销售目的3、案例：为什么他比别人多卖好多？4、互动：发问练习三、如何同理心的倾听1、倾听的层次2、同理心倾听的要点3、倾听测试四、如何表达1、正确的调情（调整情绪）2、晓之以理3、动之以情4、诱之以利5、猎之以...
