销售技巧课程体系

课程大纲:  一、销售重要的五项能力  能力之一:开发新顾客  能力之二:做好产品介绍  能力之三:解除顾客的抗拒点  能力之四:成交  能力之五:售后服务  二、完美销售的十个步骤  步骤:做好准备  第二步骤:调整情绪到达巅峰状态  第三步骤:建立信赖感  第四步骤:找出顾客的问题、需求、渴望  第五步骤:塑造产品的价值  第六步骤:分析竞争对手  第七...

 讲师:郑翔洲咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  课程引入:踏上销售冠军之路  本讲目的:树立对职业发展的信心,找到能力上的不足并确定提高方向。理解工作中压力的意义,从思想上化压力为动力。  1、分析在工作中提高销售能力的途径和方法,销售能力测试,找到每个人的技能短板,确定未来提升方向  2、转换视角的看待销售压力,销售人员化压力为动力的心态调整  讲提高效率的三个销售法则  本讲目的:了解大...

 讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:了解品牌一、什么叫品牌1、概念2、品牌的组成二、品牌的价值1、品牌对客户的价值2、品牌对个人的价值、3、品牌对公司的价值第二讲:销售前的准备与计划销售前的心理准备客户分析目标及策略设定销售管理必备的工具日常业务管理路线管理业绩管理二、影响大客户拓展的背景因素品牌因素:知名度、好感度、信任度等;示范效应产品因素:产品质量、价格、兼容性等;技术因素:可靠性、...

 讲师:吕江咨询电话:010-82593357下载需求表


一、迎接顾客八大技巧1、目光迎接法2、趋近迎接法3、微笑迎接法4、问候迎接法5、介绍迎接法6、商品迎接法7、赞扬迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顾客的需要(一)顾客购买三大心理过程1、认知过程2、感情过程3、意志过程(二)顾客心理状态变化的十个阶段1、店貌感受2、寻找目标3、观察了解4、获得印象5、功能联想6、欲望拥有7、比较评价8、确立信心9、采取行动10...

 讲师:杨旭咨询电话:010-82593357下载需求表


天上午:-销售市场的三大决定因素及其相互关系o从供需曲线看了解需求的重要性o营销与销售的区别,从营销部门得到有用的信息-做一个头脑清晰的销售者:与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式o白板作业:人际需求与业务需求o两种需求的分析与应对练习-接洽客户时必备的四大技巧(开场白,提问,产品介绍,敲定):o开场白技巧(开场白3要素)-什么叫有效而专业的开场白?...

 讲师:王群咨询电话:010-82593357下载需求表


1、市场营销基础掌握营销实战的系统理论2、顾客研究分析目标顾客方法和种类,生成营销策略3、竞争对手分析,目标市场与产品定位分析竞争对手、目标市场,进行产品定位,分析选择竞争策略4、产品分析与价格策略掌握营销操作中产品进入市场的一般规律,产品营销的市场操作节奏,产品线的市场操作的要诀;掌握价格在营销操作中的功能,对价格市场操作,应对竞争对手的价格战5、分销渠道...

 讲师:徐剑咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  一.销售的原理及关键  (一)销售买卖的真谛  销售过程中销的是什么?  销售过程中售的是什么?  买卖过程中买的是什么?  买卖过程中卖的是什么?  (二)销售的六大永恒不变问句  (三)人类的行为动机:  追求快乐  逃避痛苦  二.销售沟通说服技巧  (一)沟通原理  沟通的重要性  沟通的目的  沟通的原则  沟通应达到的效果  沟通三...

 讲师:孙丕智咨询电话:010-82593357下载需求表


一、做一名自信的促销员1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径2.世界上8的巨富都是从促销人员做起的3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案二、销售准备和顾客迎接1.准备好自己,准备好产品、准备好环境2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客3.不同购买阶段的顾客,有不同的迎接方法4.如何判断谁是有决策权的人第三部分顾客需...

 讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表


一成功的销售和销售行为销售拜访的步骤销售拜访的深度客户购买责任和代价销售的四个阶段提问与成功的关系二如何得到合同什么是完成销售高价值销售的完成销售结案技巧与售后满意如何设定拜访目标三高价值销售中客户的需求客户在高价值销售中的不同需求如何开发客户的需求隐藏需求与明显需求明显需求的重要性明显需求与成功的关系高价值销售中的购买信息四SPIN销售技巧现状问题困难问题...

 讲师:柳青咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:了解客户一、“以客户为中心”的经营理念1、“以客户为中心”的经营理念如何体现在管理经销商方面2、“以客户为中心”的经营模式3、销售代表在客户关系管理系统的作用二、经销商的类型及其特征1、四种性格特征的客户2、五类经济实力的客户三、经销商的购买行为分析1、经销商究竟需要什么?2、经销商所关心的核心利益3、经销商与零售商、工业采购商及终端消费群体在购买行为上...

 讲师:吕江咨询电话:010-82593357下载需求表


章高绩效店面销售员的条件一.专业店面销售人员的职业素养1.成功销售人员的特点诚信专业(形象及知识)了解客户2.成功销售人员的突出技能:四个善于善于提问善于聆听善于回答善于解决问题案例分析:为什么老金总能攻破问题客户,小王却不行?要善于聆听客户说话多听少说的好处多说少听的危害案例:客户对小李的句话是“你走吧,我知道了”3.性情论批判结论:销售能力重在培养二.影...

 讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  讲E.K.Strong销售技巧(上)  1.销售员的素养  2.销售技巧之一——建立联系  第二讲E.K.Strong销售技巧(下)  1.销售技巧之二——概述产品益处  2.销售技巧之三——了解客户需求  3.销售技巧之四——重述客户需求  4.销售技巧之五——详述产品益处(FAB法则)  5.销售技巧之六——处理客户异议  6.销售技巧之七...

 讲师:柳青咨询电话:010-82593357下载需求表


专业销售技巧训练   课时:12H

天上午:·销售市场的三大决定因素及其相互关系o从供需曲线看了解需求的重要性o营销与销售的区别,从营销部门得到有用的信息·做一个头脑清晰的销售者:与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式o白板作业:人际需求与业务需求o两种需求的分析与应对练习·接洽客户时必备的四大技巧(开场白,提问,产品介绍,敲定):o开场白技巧(开场白3要素)§什么叫有效而专业的开场白?...

 讲师:王群咨询电话:010-82593357下载需求表


部分:销售技巧之基础1、客户心理分析2、如何巧妙的问3、如何同理心的倾听4、如何表达第二部分:销售步骤一、寻找客户1、客户的分类2、寻找客户的15种方法3、客户资料的收集二、专业拜访1、拜访前的准备2、如何开场3、客户关系发展的阶段三、呈现技巧1、FAB法则2、呈现的四个要素3、案例分析四、客户异议1、客户常见异议和策略2、解除抗拒的12种方法3、客户价格异...

 讲师:周斌咨询电话:010-82593357下载需求表


1.品牌导购的责任和使命商人的利益和欲望顾客购物的真正目的站在顾客的角度换位思考如何找到你的梦中情人2.把握商品的销售动向唤起商品的生命力商品客观和认为滞销提早发现快速对应新品上市紧急动员会3.服务提升商品价值顾客欢迎的沟通方式试衣镜是交易成败的关键用你的专业真诚相助日本接线员大赛获胜者应答顾客沟通案例研讨4.维护持久的顾客关系善始善终的贴心服务VIP顾客的...

 讲师:李爱咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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