销售技巧课程体系
大客户销售技巧 课时:12H
在市场中20的销售精英占领了80的客户资源!在公司中,20的优质客户创造了80的利润!因此,如何有效管理大客户决定着企业的现在,如何全面开发潜在大客户则决定了企业的未来! 我们两天的学习要达到: 根据成功销售人员的素质准确自我定位,找到自身的差距锁定提高的方向 学习整合公司内外资源,让自己成为客户离不开的业务讲师,从而赢得大客户的心 能有效的根据...
讲师:吴宏晖在线咨询下载需求表
战略销售技巧 课时:12H
“战略销售技巧”课程[课程大纲](一)追求成为顾问式的销售人员1.销售人员在企业的重要角色2.销售人员在企业的自身发展3.四种销售人员代表了销售工作的过去,现在与未来---访客(信息收集)---讲员(产品讲解)---解疑者(解决问题)---顾问,长期伙伴(双方共同发展)(二)你是一位优秀的销售人员开场白1.优秀的销售人员可以训练出来吗2.优秀的销售人员的自画...
讲师:杜继南在线咨询下载需求表
部分:销售技巧之沟通基础一、客户心理分析1、求廉心理2、盲从心理3、攀比心理4、客户预期5、案例:兔子钓鱼二、如何巧妙的问1、如何有效发问2、发问围绕销售目的3、案例:为什么他比别人多卖好多?4、互动:发问练习三、如何同理心的倾听1、倾听的层次2、同理心倾听的要点3、倾听测试四、如何表达1、正确的调情(调整情绪)2、晓之以理3、动之以情4、诱之以利5、猎之以...
讲师:周斌在线咨询下载需求表
课程背景你还在为推广困难而发憷吗?你还在为销售指标而犯愁吗?面对客户的拒绝时你是否还是那样的手足无措...课程风格本案将以案例,点评,图示来诠释销售技巧;本案将以博弈,互动,实践来提升销售技巧。课程大纲研究方向解决方案授课方式■讲:营销概述:◆定义理论教学案例教学●哪些因素在影响着销售的成功率?◆S-P-S-C-BS:业务能力P:产品属性S:顾客满意度C:消...
讲师:康亚斌在线咨询下载需求表
如何根据业务不同选择不同的销售方式?如何才能挖掘出有价值的客户需求信息?如何寻找客户?如何制订销售计划如何察言观色、判断形势?如何分析客户的性格并采取相应的对策?如何做好产品的演示?如何处理客户反对意见?如何识别购买信号?如何临们一脚、促成交易?如何将单个客户的交易价值大化?如何维护好核心客户,防范客户流失?如何培养销售员积极主动的工作态度?...
讲师:余大洪在线咨询下载需求表
部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户?大客户拜访前的准备第二部分:大客户的行为处事风格与集团大客户销售人的行为处事风格类型人的行为处事风格特征如何与不同行为处事风格的客户打交道双人舞----如何与客户保持一致如何说服一把手?集团大客户的决策流...
讲师:江猛在线咨询下载需求表
部分:店长管理能力提升---门店管理实务一:店长管理基本内容:落实目标,完成销售客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议二:销售目标的有效分解和达成1:销售计划的“四化”原则落地化、可量化、表格化、分解化、2:个人销售计划、分解、落实与检查1)年度计划与分解2)月度计划与分解3)门店工作日志3:门店会议:早会...
讲师:江猛在线咨询下载需求表
第1讲.电话邀约、电话销售理念提升及精益方法突破1.1电邀、电销工作的产业局面l行行业业在开展l乱象丛生需规范l诚信规范是底线l专业价值是关键案例及演练:l“诚信”解读:理财产品介绍“三点法”应用:“优点不足”l“价值”解读:哪些是对客户“有价值”的信息1.2电销问题隔离:清晰化、前瞻性l不信任、没时间、不需要、不感兴趣、太贵了……1.3提升理念做电销l士气...
讲师:周力之在线咨询下载需求表
章顾问式营销理念节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性第二节不可替代——高价成交的基础第三节高端大客户的心理特点第四节需求的五个层次第五节顾问式营销的四个操作层面第二章电话销售实务节声音的重要性第二节外呼开场注意事项第三节一句话中的重点字第四节先快后慢第五节体现公益性第三章建立信任,挖掘需求节完美销售的特征第二节快速拉近客户距离的四项基本功第三节与客户交流的四...
讲师:崔小屹在线咨询下载需求表
章专业销售人员的必要条件销售员的三种职业态度销售员应该掌握的知识销售员的专业技巧第二章专业销售技巧——建立联系销售员与客户的关系发展过程如何在初次拜访中建立联系如何建立与客户间的相互信任——概述益处对付看门人的有效方法如何引起客户的兴趣——探问技巧开放与封闭式问题问哪些问题如何提问了解客户的需求——详述产品的益处特点客户需要的是什么客户得需求与需要FAB介绍...
讲师:柳青在线咨询下载需求表
店面促销员销售技巧 课时:6H
一、做一名自信的促销员1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径2.世界上8的巨富都是从促销人员做起的3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案二、销售准备和顾客迎接1.准备好自己,准备好产品、准备好环境2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客3.不同购买阶段的顾客,有不同的迎接方法4.如何判断谁是有决策权的人第三部分顾客需...
讲师:吴宏晖在线咨询下载需求表
一:电动车销售--以旧换新:前一段时间我看到一家品牌电动车进行了一次非常有影响力的宣传,主题就是以旧换新,后来就听到一个这样的信息:一个年轻人,他自己没有电动车,想买一个电动车,如何实现以旧换新呢?他就去二手市场买了一辆非常旧的电动车,然后进行以旧换新。这样做比买一个新的电动车可以省去几百元钱,内心也非常高兴,这样的活动可以拉动消费者对品牌的宣传和影响力,同...
讲师:江猛在线咨询下载需求表
一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。讲、顾问式销售之思维启蒙一、什么是顾问式销售二、为何要开展顾问式销售三、顾问式销售的特点四、以4P为核心的产品导向型销售模式五、以4C为核心的客户导向型...
讲师:齐磊在线咨询下载需求表
章高绩效店面销售员的条件一.专业店面销售人员的职业素养1.成功销售人员的特点诚信专业(形象及知识)了解客户2.成功销售人员的突出技能:四个善于善于提问善于聆听善于回答善于解决问题案例分析:为什么老金总能攻破问题客户,小王却不行?要善于聆听客户说话多听少说的好处多说少听的危害案例:客户对小李的句话是“你走吧,我知道了”3.性情论批判结论:销售能力重在培养二.影...