销售技巧课程体系
柜台服务与销售技巧 课时：12H
《柜台服务与销售技巧》课程大纲授课人数3080培训时间2天培训方式讲授、案例、游戏、师生互动、实际演练相结合教程大纲第一天时间课程項目课程內容9：00至12：00讲百货业的竞争环境分析l百货业在市场竞争中的历程.l百货业展开竞争的四个领域.l服务业在竞争中产生平衡.第二讲客户满意l什幺是客户满意l为什幺要让客户满意l影响客户满意的因素.第三讲营销服务的概念l...
讲师：陈致谚咨询电话：010-82593357下载需求表
单元一如何树立积极的销售心态1、正确的营销心态2、营销的专业化精神3、正确的银行客户心理4、客户对理财商品的的决策过程5、客户（理财）经理对待客户应有态度案例：优质客户经理应具备的素质单元二专业化销售流程、策略与技巧1、客户开拓策略1）如何判断准客户2）新客户的开拓渠道2、树立良好的印象1）客户接触前的准备2）客户接触应有的正确态度3、探索客户背景与需求分析...
讲师：陈致谚咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店服务营销之客服销售技巧讲师：陈滢妃【培训对象】酒店大堂前台客服【培训方式】游戏互动、案例分析、课堂训练、理论讲解【培训时长】7小时【培训受益】【课程大纲】小游戏：谁是“秘密特工”？酒店前台客服的角色认知酒店客源分析（一）渠道上门散客协议客户酒店会员中介团队会议客户类型及对应的销售策略家庭情侣商务出差团体熟客旅游客户性格分类及应对方法暴躁型温和型不温不燥型...
讲师：陈滢妃咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效销售技巧和话术》课程大纲 课时：6H
《高效销售技巧和话术》课程大纲讲师陈滢妃课程对象销售人员课程时间1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”培训方法理论讲述、游戏互动、课堂练习、操作示范、案例分析内容大纲思考与讨论：请列举无需销售的十个行业请列举以销售为生存的十个行业请说明你作为消费者、观察者、销售员三种不同角色时的体验与感受第一讲销售理念...
讲师：陈滢妃咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】:一、精准识别，正确迎客1、没客人时导购员要干什么？（环境整理、产品陈列、人员形象、广告宣传、价格管理等）2、您必须知道的顾客5种需求层次3、您必须了解的4种类型顾客4、对应4种客户类型的销售心理战术训练：四种类型顾客的针对性销售话术5、迎客位置与商务礼仪二、设计开场，接近顾客1、打开僵局的有效的方式2、接近顾客的8种时机3、六种开口技巧让您与顾...
讲师：萧弘咨询电话：010-82593357下载需求表
讲百货业的竞争环境分析1、百货业在市场竞争中的历程2、百货业展开竞争的四个领域3、服务业在竞争中产生平衡第二讲客户满意1、什么是客户满意2、为什么要让客户满意3、影响客户满意的因素第三讲营销服务的概念1、销服务的准确概念2、销服务状态的类型3、顾客销售服务圈第四讲现代客户服务准则1、顾客就是你的收入2、态度左右销售的表现程度3、顾客只有一个目的--需要帮助4...
讲师：潘良吉咨询电话：010-82593357下载需求表
课程目标:1、当我们在销售上遇到前所未有的困难时，尝试回到产品的本源、营销的本源去思考问题，去寻找方法；2、这是一个跨越与颠覆的时代，所谓的经验、专业往往会成为我们的禁锢，尤其是在这样的非常时期，常规的手法或许已不能解决问题。不妨尝试新的方法。也就是所谓“跳出三界外，不在五行中”；3、销售不畅，不是营销部单方面的问题，而是一个系统的问题。所以，场景打造、招商...
讲师：覃剑咨询电话：010-82593357下载需求表
引爆销售力 课时：6H
1、你想学会月入百万的成交秘诀吗？2、你想快速建立品牌，提升行业知名度，让你的产品家喻户晓吗？3、你想知道如何连续9年做到行业第一，一直被模仿从未被超越，并且被多个行业大佬拜访学习的核心关键吗？4、你想学会如何用最低的代价吸引并锁定最精准的大客户群，让他们不断重复消费，永不离弃的本领吗？5、你想学会让行业内最顶尖的销售高手，疯狂加入你团队的关键吗？6、你想让...
讲师：佰亿咨询电话：010-82593357下载需求表
鹰王重生 课时：6H
1.提升团队管理水平：在培训项目的体验中增加同事间相互了解，围绕管理思维进行行为突破。2.提高沟通协作能力：如何计划与分工，找准个体在团队中的位置，发挥团队最大潜能，良好的沟通取决于正确的沟通观念和礼节，了解并尊重对方，选择适当的方式方法，以解决问题为目的，站在对方的立场思考以达成共识。3.凝聚力建设：认清职业道路，强化凝聚力建设意识与能力。...
