销售技巧课程体系
一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的：该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
一、什么是顾问式销售二、营销实战中的魅力沟通技巧三、如何快速高效开发新客户四、了解客户需求五、提出解决方案,取得双赢结局六、理财规划简介七、银行销售案例分析与实战演练
讲师：张杰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲电话销售帮助企业获得更多利润引言2．电话销售是一种带来更多利润的销售模式3．电话销售的优势与挑战4．电话营销的职能5．电话销售的六个关键成功因素6．典型电话销售组织结构第二讲以客户为中心的电话销售大流程引言以客户为中心的电话销售流程电话销售模式站在企业角度看电话销售流程漏斗管理系统制定计划和目标第三讲以客户为中心的电话销售小流程（上）引言电话前的准备开场白...
讲师：徐培杰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：卓越销售的理念与精神态度决定一切激情成就梦想忠诚胜于能力卓越销售精英的“三纲五常”突破创新实践自信热情执着创造智慧第二讲：电话销售的话术文字语言的运用声音语言的运用练音先练气——豪气还需底气撑电话中也用肢体语言肢体语言影响文字语言肢体语言影响声音语言层次性说话训练逻辑性语句训练排比性说话训练——具说服力的语言第三讲：电话销售技巧训练电话营销开场白训练一个...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
部分做一名自信的促销员 1.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问 2.优秀销售人员素质册评，找到自己的短板 3.我的自我提高方案制定 第二部分销售准备和顾客迎接 1.不同情景的顾客接待演练 2.顾客的性格特点与接待风格 3.顾客资格分析、机会与需求的关系 第三部分顾客需求分析与引导 1.顾客的潜在需求与明显需求 2.顾客购买成本与所得...
讲师：吴宏晖咨询电话：010-82593357下载需求表
单元工业品销售概述1.工业品营销的三点思考2.工业品营销人员9个行为特征3.工业品营销人员应具备的5个条件◇视频观摩：海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作◇小组讨论：工业品与快速消费品销售的区别第二单元微表情——看懂客户真实意图1.破解身体语言：腿和脚◇视频观摩：肢体语言案例◇课堂练习：观察力的训练2.破解身体语言：人的躯干◇视频观摩：肢体抗拒◇视频观摩：撒...
讲师：诸强华咨询电话：010-82593357下载需求表
引言：销售人员的两种前途分析启示：激流勇进，不断学习和实践章高绩效店面销售员的条件一.专业店面销售人员的职业素养1.成功销售人员的特点诚信专业（形象及知识）了解客户2.成功销售人员的突出技能：四个善于善于提问善于聆听善于回答善于解决问题案例分析：为什么老金总能攻破问题客户，小王却不行？要善于聆听客户说话多听少说的好处多说少听的危害案例：客户对小李的句话是“你...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
一销售的类型杰出销售员的特点销售行为二销售拜访的四个过程初次拜访的四个步骤跟进拜访的四个步骤三以客户为中心的销售过程客户购买的7个过程销售的7个过程四了解现状，提问确认和达成一致五提问的技巧确认决策人的问题了解需求的问题唤醒需求并使其更加严重紧迫的SPIN提问模式角色演练一六影响购买决定和推荐产品的技巧影响决策推荐产品特点和利益七完成销售八处理异议的4步骤表...
讲师：柳青咨询电话：010-82593357下载需求表
单元项目型销售概述1.项目型销售的五大特征2.项目销售和产品销售的四大区别3.项目销售和大客户销售的五大区别4.项目型销售顾问具备的4个条件◇视频观摩：海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作第二单元销售项目各阶段进展判断分析1.项目初期——4个问题判断你要不要介入这个项目？◇真实案例：早来的坏消息就是好消息2.项目中期——4种行为决定你要不要接着跟下去？◇真实...
讲师：诸强华咨询电话：010-82593357下载需求表
章：客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章：客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心：热爱生活，热爱职业，热爱岗位2、自信之心：自信个人的专业知识，自信客户对你的信心3、责任之心：为银行负责，为客户负责，为自己负责二、性格色彩四色人格...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户销售技巧培训 课时：3H
课程大纲： 销售点：客户买的是什么？ a)买什么？ b)什么是营销？ c)三点四步法寻找买点？ 培训方式：讲授、案例、讨论 核心是：用同理心挖掘出人心中销售的关键点，并寻找延伸线 课时：1.5小时 销售线之一：经典管理线5WH中的Who d)销售线5WH e)从点到线有多远？ f)大客户的四个层面分类的分析与应用（理解人性） 培训方式...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
证实能力——介绍产品的竞争优势与利益◇视频观摩：《一分钟》1.FABE法则2.特点、优势、利益对成单的影响3.如何做产品竞争优势分析4.同行产品之间的对比分析——竞争要点分析矩阵◇小组讨论：在作产品竞争优势分析时，为什么不能贬低同行？
讲师：诸强华咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售技巧与理念1．销售员职业发展树★重视销售基础：企业、产品、态度、知识、技能、人际关系★金融行业产品同质化严重的今天如何提升销售业绩★银行产品销售特点分析★几种不同客户销售特点分析：网点销售、公司客户销售、机构客户销售★如何销售手段提升银行产品价值★银行产品销售人员基础素质解析：态度、技巧、知识★人际关系在银行产品销售过程中的作用，以及如何有效发展自己...
讲师：方南咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】讲沟通是通向成功的钥匙1.演讲与口才是必修课2.有思想，不会分享等于没有3.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧4.成功者必备：全天候沟通技巧第二讲有效沟通技巧1.沟而不通是什么原因2.信息发送、接收、反馈3.有效发送信息的技巧4.沟通的法宝：积极聆听5.有效反馈技巧第三讲肢体语言的魅力1.沟通的第二法宝：信任彼此2.有效沟通的姿势3.请注意沟通时...
讲师：王泽仁咨询电话：010-82593357下载需求表
节、心境的掌控1.如何时刻保持积极的心境2.如何让销售人员热爱拒绝3.形成动力思维，大量行动，改变结果4.注意力=事实5.转换失败和被拒绝的定义第二节、开发潜在客户1.如何用一句话吸引客户的注意力2.开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果3.如何吸引客户注意力4.开发客户的五大注意事项【案例】为什么你的开场总是无效【情景演练】你是业余选手吗？拉出来溜...
