销售技巧课程体系
工业品销售技巧6步法内训 课时:2H
课程大纲: 讲:销售准备 优秀销售顾问具备的条件 制定目标——SMART原则 你确认已经了解这些信息了吗? 拜访前需要准备的道具 化解客户拒绝,电话约见的技巧 第二讲:建立信任 信任的含义 建立信任路径图 获得客户好感的方法 打开话题的技巧 30S内建立亲和力的秘诀 成功开场白的标准是什么? 建立信任10大招 第三讲:发现需...
讲师:陆和平咨询电话:010-82593357下载需求表
部分营销精英的心态与素质 1、快乐销售:我们选择销售的初衷是什么? 2、快乐购买:从客户的角度看销售 3、优秀业务员素质要求 4、心态调整:树立阳光心态 5、我们为谁工作?建立正确的工作观念 6、面对困难的心态 7、如何面对客户的拒绝? 8、养成良好的工作习惯 案例:看不见空调的机房;绿色---是一种责任; 第二部分顾问式销售的十个模...
讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表
政企大客户业务公关与销售技巧 课时:12H
单元政企销售概述1.政企大客户营销的三点思考2.政企大客户营销人员9个行为特征3.政企大客户营销人员应具备的5个条件◇视频观摩:海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作◇思考:工业品与快速消费品销售的区别?第二单元大客户是如何做决策的?1.大客户决策过程研究2.需求认知阶段的客户策略3.选择评估阶段的客户策略4.思考决定阶段的客户策略5.执行阶段的客户策略第三单...
讲师:诸强华咨询电话:010-82593357下载需求表
篇:金融产品销售商务礼仪培训培训效果:培训方式的安排上以理论知识讲授、案例分析、案例情景演练贯穿始终,每讲的学习目标帮助学员运用所学的礼仪知识,丰富、灵活的案例,使本课程更具有实用性。章:商务礼仪的基本概念什么是商务礼仪商务礼仪的文化基础商务礼仪的心态基础商务礼仪培训的学习方法第二章:销售人员商务场所基本礼仪见面问候的礼仪介绍的礼仪使用名片的礼仪接打电话的礼...
讲师:马兆林咨询电话:010-82593357下载需求表
节销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为3.关于销售机会点4.销售阶段与机会点第二节顾问式销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序第三节关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序的调整第四节SPIN与FAB1.引言2.何为FAB3.把握产品利益第...
讲师:徐培杰咨询电话:010-82593357下载需求表
一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的:该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业...
讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表
一、做一名自信的促销员 1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径 2.世界上80的巨富都是从促销人员做起的 3.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案 二、销售准备和顾客迎接 1.准备好自己,准备好产品、准备好环境 2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客 3.不同购买阶段的顾客,有不同的迎接方法 第三部分顾客需求分析 1.了解顾客需求的重...
讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:季:开启你的销售潜能认知篇部分:销售人员必备心态一、心态的重要性1、什么是心态2、心态的重要性(1)心态影响心理(2)心态决定命运案例:过桥实验二、为什么他们愿意购买1、了解顾客的两大购买动机是什么?2、如何发觉客户的问题,揭开他们真正的需求。3、如何抓着「关键性的理由」来促成交易。三、销售人员应具备的意识1、目标意识案例:人生的列车主题探讨:我为...
讲师:陈元方咨询电话:010-82593357下载需求表
1认识房地产大客户营销1.1什么是大客户和大客户营销1.2房地产大客户的类型1.3大客户营销的特点1.4房地产大客户营销的四个层次2房地产大客户分析与营销渠道开拓2.1房地产大客户分类与特点2.1.1房地产大客户主要特点2.1.2大客户主要需求2.1.3大客户销售对象的层级及需求差异2.1.4企业客户、团体客户营销的流程与周期2.1.5建立与企业客户、团体客...
讲师:李豪咨询电话:010-82593357下载需求表
讲提高效率的三个销售法则 本讲目的:了解大客户销售的特点,掌握成为客户顾问需要具备的素质和条件,学习客户分析划分重点客户的方法,重点客户重点对待。 1、让大客户离不开你 大客户销售的核心就是成为客户的工作顾问,从产品为核心转变到以客户为核心的销售观念转变很重要 销售人员在客户心中的三个角色:学生、老师、医生 2、有效提高销售效率 抓住关键的2...
讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表
什么是顾问式销售 销售的五个层次 产品为导向的销售VS客户需求为导向的销售 专业银行销售人员自画像 顾问式销售流程 1)建立信任 2)了解需求 3)提出建议 4)双赢结局 营销实战中的魅力沟通技巧 1、压力测试:两分钟演讲(摄像) 2、沟通三要素-语言、语音、肢体 3、公众演讲基础 4、录像回顾与点评 如何快速高效开发新客户 ...
讲师:刘安达咨询电话:010-82593357下载需求表
章:客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章:客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心:热爱生活,热爱职业,热爱岗位2、自信之心:自信个人的专业知识,自信客户对你的信心3、责任之心:为银行负责,为客户负责,为自己负责二、性格色彩四色人格...
讲师:凌洁冰咨询电话:010-82593357下载需求表
讲电话销售帮助企业获得更多利润引言2.电话销售是一种带来更多利润的销售模式3.电话销售的优势与挑战4.电话营销的职能5.电话销售的六个关键成功因素6.典型电话销售组织结构第二讲以客户为中心的电话销售大流程引言以客户为中心的电话销售流程电话销售模式站在企业角度看电话销售流程漏斗管理系统制定计划和目标第三讲以客户为中心的电话销售小流程(上)引言电话前的准备开场白...
讲师:徐培杰咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:卓越销售的理念与精神态度决定一切激情成就梦想忠诚胜于能力卓越销售精英的“三纲五常”突破创新实践自信热情执着创造智慧第二讲:电话销售的话术文字语言的运用声音语言的运用练音先练气——豪气还需底气撑电话中也用肢体语言肢体语言影响文字语言肢体语言影响声音语言层次性说话训练逻辑性语句训练排比性说话训练——具说服力的语言第三讲:电话销售技巧训练电话营销开场白训练一个...
讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表
部分做一名自信的促销员 1.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问 2.优秀销售人员素质册评,找到自己的短板 3.我的自我提高方案制定 第二部分销售准备和顾客迎接 1.不同情景的顾客接待演练 2.顾客的性格特点与接待风格 3.顾客资格分析、机会与需求的关系 第三部分顾客需求分析与引导 1.顾客的潜在需求与明显需求 2.顾客购买成本与所得...