团队建设课程体系

课程大纲章:什么是决定团队绩效的重要因素²画图活动:个人情况分享²讨论:卓越团队的标准是什么?²案例分析:什么是造成项目/任务失败的重要原因?²决定绩效的两大因素:环境和个体²环境和个体包含的主要内容²什么是决定绩效的重要因素?²什么是第五力?第五力=环境²稻盛和夫:让日航重生的启示²视频观摩:看不见的大猩猩²讨论:目前团队中存在的问题²打造团队背景和行为改...

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培训前工作:课前启动sup2;确定参与者和团队sup2;向团队领导做4D介绍sup2;向参与者介绍目的和发展过程sup2;实施团队和个人发展测评sup2;团队和个人测评报告反馈和解读sup2;画出提升组织领导力和绩效发展路径图模块一:4D系统介绍sup2;从案例中剖析问题发生的深层次原因sup2;探索第五力-第五力胜过个人能力sup2;团队背景管理是团队管理...

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一、团队与优秀团队1、团队不等于群体什么是团队团队与群体的区别2、什么是优秀团队优秀团队的特征优秀团队的形成条件3、怎么建设团队(1)团队建设的障碍(2)建设优秀团队遵循的原则(3)主动自发,从我做起(4)创建一支优秀的团队二、团队的观念与意识1、服务意识(1)树立服务意识(2)提供优质服务2、市场意识(1)具备市场意识(2)全员营销意识3、质量意识(1)服...

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讲:管理者选、用、育、留人才之道l解决难题:企业大的损失,就是人才的损失,大危机,就是用人危机。团队人才决定企业未来启示:优秀的企业团队值多少钱?解析:优秀人才具备什么样特性一、管理者选人识人之道1、团队四种人才类型l启示:什么是企业人才l人才就是能解决问题的人人财人才才材人裁解析:人材是如何变成人才的核心点2、管理者如何识人之术l性格学(性格的五种类型)l...

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一、深刻的团队认知1、高效团队优势分析2、高效团队发展的四个阶段3、高效团队的特点及表现形式4、团队建设中的障碍个人英雄主义分工责任不清成员对立缺乏合作缺乏沟通消极的工作氛围缺乏责任感没有领导案例解析与任务挑战:力拔千斤、同心竹二、高效团队的内部沟通技巧1、人际沟通模型2、有效沟通三大基础要素心态(自私、自我、自大)关心(需求与痛苦)主动(主动支援与主动反馈...

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部分:团队精神的建设团队的文化团队的使命团队的风格团队的核心价值愿景第二部分:团队和群体的区别1、团队概念的讲解;2、案例论证团队作用及威力;3、群体及团伙的讲解;4、企业中存在的群体/团伙会给企业带来什么样灾难;5、团队跟群体/团伙之间的对比。第三部分:构成团队的条件一》、高效优秀团队必须具备的六大要点;A、人员B、目标C、沟通D、信任D、合作E、忠诚;2...

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章销售团队管理解读1.何谓销售团队管理1.1销售管理人员的角色分析1.2销售管理的目标分析1.3基于销售提升团队人员管理模型分析第二章四象限销售团队管理法2.销售团队战力分析2.1销售团队战力分析的意义2.2销售团队战力分析的工具3.基于战力分析的团队心态管理3.1强烈的意愿3.2坚定的信念3.3不断的坚持3.4专注3.5诚信4.基于战力分析的团队的训练4....

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讲:管理者选、用、育、留人才之道一、管理者选人识人之道1、团队四种人才类型人财人才才材人裁解析:人材是如何变成人才的核心点2、管理者如何识人之术l性格学(性格的五种类型)l面相学(五官、十仪识人)解析:人才的面相,心相,性格分析3、管理者选择团队人才四个要点4、管理者选择人才三种有效方式5、管理者选拔人才三种有效渠道解析:人才是如何被发现的二、管理者如何用人...

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第二部分课程大纲一、认识团队1、团队的定义1)什么是团队2)团队类型3)团队能为公司做什么4)团队发展的步骤5)团队成功的关键2、团队和群体有何不同3、团队的构成要素4、讨论:团队主管的角色二、团队发展周期1、团队的发展周期之潜龙勿用——团队组建初期1)成员的典型问题2)相互之间关系的特征3)主管行为和任务2、团队的发展周期之见龙在田——团队的成长前进期1)...

 讲师:刘文迪咨询电话:010-82593357下载需求表


一、概述1、什么是团队2、团队成员应具有的两大功能二、团队发展不同阶段的特征及应对措施1、形成期(1)形成期的团队特征(2)形成期的团队应采取的对策2、动荡期(1)动荡期的团队特征(2)动荡期的团队应采取的对策3、稳定期(1)稳定期的团队特征(2)稳定期的团队应采取的对策4、高产期(1)高产期的团队特征(2)高产期的团队应采取的对策5、衰退/调整期(1)衰退...

 讲师:刁东平咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:管理者选、用、育、留人才之道一、管理者选人识人之道1、团队四种人才类型2、管理者如何识人之术解析:人才的面相,心相,性格分析3、管理者选择团队人才四个要点4、管理者选择人才三种有效方式5、管理者选拔人才三种有效渠道解析:人才是如何被发现的二、管理者如何用人智慧1、用人之长天下无不用之人,用人之短天下无可用之人有德有才优先录用,有德无才考核使用,无德...

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部分:礼仪形象塑造讲:有礼走遍天下的铁律一、礼仪的概念与特征二、礼仪的功能与作用三、礼仪的修养与方法第二讲:员工礼仪的黄金印象一、员工的整体素养及其形象二、商务礼仪的六项基本原则三、员工的“礼仪之道”与“本”第三讲:公司员工“礼仪守则”一、公司内应有的礼仪二、日常业务中的礼仪三、和客户的业务礼仪四、国际业务中的礼仪五、优雅谈吐的十原则六、不受欢迎谈吐表现七、...

 讲师:盖烈夫咨询电话:010-82593357下载需求表


章销售团队管理解读1.何谓销售团队管理1.1销售管理人员的角色分析1.2销售管理的目标分析1.3基于销售提升团队人员管理模型分析第二章四象限销售团队管理法2.销售团队战力分析2.1销售团队战力分析的意义2.2销售团队战力分析的工具3.基于战力分析的团队心态管理3.1强烈的意愿3.2坚定的信念3.3不断的坚持3.4专注3.5诚信4.基于战力分析的团队的训练4....

 讲师:王子璐咨询电话:010-82593357下载需求表


部分:商务形象塑造一、礼仪概述1、礼仪的概念、性质与特征2、礼仪的功能及其作用3、礼仪的修养与方法二、商务礼仪1、商业礼仪与商务礼仪2、社交礼仪与活动礼仪3、接待礼仪与迎送礼仪三、工作礼仪1、会议礼仪与活动礼仪2、请示礼仪与文书礼仪3、汇报礼仪与沟通礼仪4、公司礼仪的行为规范5、员工整体素养形象第二部分:企业团队建设一、企业团队概述1、团队的内涵与作用2、团...

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建立高绩效团队   课时:6H

【课程收益】1、理解团队的构成,团队成员的角色分工;2、掌握团队建立的方法和技巧;3、掌握团队建设的方法和技巧;4、掌握打造高绩效团队的方法和技巧。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】1天,6小时。【课程大纲】一、团队的构成1、团队的特征2、团队构成的要素3、团队成员的角色分工4、团队成员的性格5、团队形成的阶段二、团队的建立1、构建愿景,确定目标2、设置...

 讲师:黄志伟咨询电话:010-82593357下载需求表


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