职业素养课程体系
《银行新员工职业素养与职场礼仪》1天 课时：6H
银行新员工职业素养培训课程背景：“好的开始等于成功的一半！”银行新员工的进入公司最初阶段的成长对于员工个人和银行都非常重要。银行入职培训使银行新员工了解银行的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，银行团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果，从而让每名员工以集体利益为先，全面配合团队工作，通过默契配合使团队发挥最大效应。培训对象：各企事业单位新入...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
《物业经理人的综合职业素养提升》1天 课时：6H
物业经理的综合职业素养提升【培训背景】行业管理者有个共识：隔行如隔山，跨行业管理就需要掌握行业的规律，违背规律做事，就会事倍功半甚至失败。做好职业经理人的角色转换，了解行业规律，提升行业综合素养是企业持续健康发展的核心竞争力，也是每位经理人实现人生价值的基础。无论是地产行业还是物业行业，强化经理人的经营意识、管理意识、服务意识与安全意识，修炼必须从行业素养开...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务车队驾驶员服务意识与职业素养提升》1天 课时：6H
商务车队驾驶员服务意识与职业素养提升课程背景：企业车队专职驾驶员，是企业高层领导的重要随同人，是对外交往的第一接待人，司机的一举一动直接影响着领导对部门管理的信任度，以及客户对公司的整体印象。课程时间：1天学员对象：企业商务车队管理人员、公务车驾驶员、行政人员等主讲老师：胡爽姿教学方式：理论讲解、讲师示范、现场训练、场景演练、案例分析、疑难解答课程目标：意识...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养课程培训大纲（2天） 课时：6H
职业素养培训课程大纲（1天）【课程背景】◆企业如何明确各级员工的岗位职责，提高工作责任心，健全职业素养，培养职业道德，提升员工素质，更好为企业管理服务，本课程结合培训老师20年管理与培训实践经验和不断博采众长的成果积累,引用企业实际案例加以补充,总结概括了员工职业素养与职业道德的提升途径。【课程目标】◆1、了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些；◆2、...
讲师：罗振海咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养与销售商务礼仪 课时：6H
《职业素养与销售商务礼仪》【培训讲师】胡爽姿【培训对象】职场销售人士【培训目标】1.通过培训，改善员工的职业心态。2.通过培训，提升员工的沟通能力。3.通过培训，提高员工职场、商务接待中的礼仪能力。【培训时间】1天【培训方法】知识讲授、现场演练、互动、情景模拟、小组研讨、课后练习等。【课程大纲】引子：认清自己并改善自己1.何为职业素养？2.职业素养的重要性3...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
新生代 . 新力量--员工职业素养提升 课时：6H
《“新生代.新力量”—新员工角色转换能力提升》【课程背景】职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养培训提升职业个人品牌的权衡工具课程背景80和90后他们有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战！本课程的总体目标是使让主管掌握如何管理80和90后的员工，如何激励80和90后的员工，如何教导与辅导80和90后的员工，如何协助80和9...
讲师：林正光咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养-职业化训练》 课时：12H
《职业素养-职业化训练》课程对象：适合总裁班、企业总经理、高层管理者有适合新员工、应届生和适合中层管理者的版本，欢迎索取课时：本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制培训目标：认知高层管理者应有的职责、角色树立高层管理者以身做责、顺应新时代下员工管理应当有变革的心态让高层管理者掌握培养员工的技能让高层管理者掌握如何协助下属完成组织的任务让高层管...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
职业规划与职业素养 课时：18H
一、职生规划的意义约半小时为什么要做个人职业规划职业规划对企业的意义职业规划对个人的意义马斯洛的需求层次理论介绍职业生涯的内涵与意义职业生涯发展阶段理论介绍二、职场角色认知约半小时管理的本质管理的产生和发展管理中的人性假设新员工角色认知新员工在企业的角色定位作为下属的角色作为同事的角色三、个人职业生涯规划约半小时个人职业生涯的模式个人职业生涯的详细内容介绍制...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
前言沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我认知2、我为谁工作？3、工作需要使命感4、以身做责---高层管理者的基本职业化素养视频启发案例引导部分 高层管理者的基础素质1、高层管理者应该有的心态凡事感谢让员工受到重视小处体现管理者对员工的重视的案例解析适当调整自己的沟通风格适时幽默是管理者的高境界幽默状态调整方法介绍...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀人才职业素养 课时：6H
【课程大纲】一讲：职业化人才素养思维启示：镜子原理大树理论一、职业化心智认知认知工作职责角色意识积极转化职业化的冰山理论二、优秀人才的五大意识1、职业的形象意识2、主动的机会意识3、用心服务的意识4、工作的价值意识5、工作的结果意识三、优秀人才的六大特质1、认真2、负责3、坚守承诺4、决不放弃5、全力以赴6、不找任何借口凡事用心做，追求零失误，凡事高标准严要...
讲师：董波浪咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：督导岗位工作职责认知和心态修炼1.门店督导定义与设立3G业务门店督导的意义-督导定义-设立3G门店督导意义2.门店督导的基本职责与素养要求-基本职责-门店督导素养要求3.门店督导工作的五项基本原则4．门店督导应具备的职业观念-您在为谁而工作？-树立正确的职业观念-心中常存责任感5.门店督导的心态修炼-职业心态-心态—行为---结果-树立职业心态的积极意义...
讲师：余尚祥咨询电话：010-82593357下载需求表
前言沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我认知2、我为谁工作？3、工作需要使命感4、以身做责---高层管理者的基本职业化素养视频启发案例引导部分 高层管理者的基础素质1、高层管理者应该有的心态凡事感谢让员工受到重视小处体现管理者对员工的重视的案例解析适当调整自己的沟通风格适时幽默是管理者的高境界幽默状态调整方法介绍...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
《优秀人才职业素养》 课时：6H
讲：职业化人才素养思维启示：镜子原理大树理论一、职业化心智认知1、认知工作职责2、角色意识积极转化3、职业化的冰山理论二、优秀人才的五大意识1、职业的形象意识2、主动的机会意识3、用心服务的意识4、工作的价值意识5、工作的结果意识三、优秀人才的六大特质(1、认真,2、负责,3、坚守承诺,4、决不放弃,5、全力以赴,6、不找任何借口)l凡事用心做，追求零失误，...
讲师：董波浪咨询电话：010-82593357下载需求表
一部分 工作中的你--自我认知我为谁工作？工作需要使命感二、职场角色认知与心态 1、管理的本质 2、管理的产生和发展 3、管理中的人性假设4、员工在企业的角色定位 5、各层管理者应该有的心态三、审视自我－了解自我、强化人际交往1、外部环境分析－我在哪社会环境分析组织环境分析2、九型人格3、了解自己的长处、短处4、掌握如何与他人自处5、测试方法...
