管理技能课程体系
MTP管理者管理技能提升训练内训 课时：12H
1、管理者的角色定位 管理的角色定位 管理者的五大职能 管理人员的五大角色转变 管理的任务-员工平衡 2、有效人际沟通 性格与人际沟通 沟通的三个环节：表达、倾听、反馈 如何克服沟通中的障碍 如何积极的聆听 同理心倾听 与上司的沟通 与下级的沟通 与平级部门的沟通 提问的技巧与应用 鼓励沟通的语言应用 如何与其它部门的同事...
讲师：张见明 咨询电话：010-82593357下载需求表
章、什么是管理 第二章.如何管理心态 培养员工良好的心态是管理的要务 第三章．管理的基本特性 管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？ 目的性有效性他人性多样性 第四章、什么样的管理是适合企业的管理 管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是适合企业发展的？ 只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 第五章.管理、组...
讲师：李革增 咨询电话：010-82593357下载需求表
部份管理认知 1.0管理及管理者的意义 2.0管理者的角色 2.1角色认知 2.2角色转换 案例一:张迪的烦恼 3.0管理者的功能 案例二:优秀经理李普 4.0管理者的心态 4.1强烈的达成目标的使命感 4.2敢于承担职责的意识 案例三:谁没有责任感 4.3突破现状的忧患意识 4.4效能意识 总结:一分钟精华 行动:如何运用...
讲师：付祥 咨询电话：010-82593357下载需求表
中高层经理全面管理技能实战训练（3天） 课时：18H
章、什么是好的管理一、管理的实质是什么→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多样性三、什么样的管理是适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是适合企业发展的？→只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同→管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该...
讲师：李革增 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、定位：管理者的角色认知与定位部门经理管理角色定位的四方格中层经理常犯的四大角色混乱：角色混乱之一：自我权力抑制角色混乱之二：充当业务尖兵角角混乱之三：自我满足自信@视频：擒贼先擒王角色混乱之四：不敢承担责任清晰定位中层的价值从专业技术者走向管理者的转型策略二、情商：管理者的情商管理能力领导魅力商数：积极心态影响@案例：朱开山的性格亮点南风效应：理性与感性...
讲师：邹文强 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：单元：中层管理者的定位和通病1、企业的汉堡结构2、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）3、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）4、中层的一大软肋（推卸责任）5、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）6、案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的第二单元：中层管理者如何带团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略：1.1知名式：让部下心甘情...
讲师：刘有林 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲 如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种角色6)角色如何适应团队7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲高效人际沟通技能1)沟通的三大要素和内容2)缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3)高效沟通的六大步骤4)...
讲师：张见明 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：单元一：角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理，让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧：要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之门的钥匙7.2、掌握性格，顺畅沟通7.3、高效沟通，实现说服工作关系：士气会严重影响现场纯净。此课程部分...
讲师：刘有林 咨询电话：010-82593357下载需求表
、管理者的角色认知与定位 部门经理管理角色定位的四方格 中层经理常犯的四大角色混乱： 角色混乱之一：自我权力抑制 角色混乱之二：充当业务尖兵 角角混乱之三：自我满足自信 @视频：擒贼先擒王 角色混乱之四：不敢承担责任 清晰定位中层的价值 从专业技术者走向管理者的转型策略 二、管理者的情商管理能力 领导魅力商数：积极心态影响 @案例...
讲师：邹文强 咨询电话：010-82593357下载需求表
主管的核心精细化管理技能 课时：6H
课程大纲讲、主管的角色认知导入：“管”的头衔给您带来的是什么？是美差，还是责任和挑战。本讲的学习，将使您清楚认识角色，理解管理的存在价值以及对企业的意义。一、主管的三大角色二、主管的五种职能三、上司和下属为什么需要你 第二讲、“精细化”打造核心竞争力一、企业成功的三个层次二、精细化管理与粗放管理的区别三、精细化管理的一般方法第三讲、“自我”精细化管理一、高效...
讲师：李玉萍 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售经理角色认知 二、销售经理心理训练 自信心理训练 1.我肯定的表达方式 2.自我肯定的使用时机 情绪心理训练 1.A-B-C情绪理论 2.非理性想法 三、销售经理沟通艺术 沟通原则 1.我肯定的表达方式 2.自我肯定的使用时机 沟通技巧 1.移情聆听 2.与上司沟通 四、销售经理时间管理 五、销售经理时间管理 1...
讲师：孙洪 咨询电话：010-82593357下载需求表
1、管理者的角色定位管理的角色定位管理者的五大职能管理人员的五大角色转变管理的任务-员工平衡2、有效人际沟通性格与人际沟通沟通的三个环节：表达、倾听、反馈如何克服沟通中的障碍如何积极的聆听同理心倾听与上司的沟通与下级的沟通与平级部门的沟通提问的技巧与应用鼓励沟通的语言应用如何与其它部门的同事进行良好的沟通3、高效时间管理我们为何忙乱浪费时间的主要因素时间管理...
讲师：张见明 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：自我管理是基础一、闯开心扉：角色认知-部门经理管理角色定位的四方格-中层经理常犯的四大角色混乱： 角色混乱之一：自我权力抑制 角色混乱之二：充当业务尖兵 角角混乱之三：自我满足自信@视频：擒贼先擒王 角色混乱之四：不敢承担责任-清晰定位中层的价值-从专业技术者走向管理者的转型策略二、朝阳四射：阳光心态-领导魅力商数：积极心态影响@案例：朱开山的性格亮点...
讲师：邹文强 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理者的角色认知l管理者的重要作用、角色和使命l管理人员的五大角色转变l管理者的五大工作l管理者的行为方式——从自己做事到带领团队l管理者在执行上常犯的错误l下属职业经理常见的角色错位l经理作为下属的四项职业准则l优秀管理者的素质模型案例：角色自我认知分析练习第二讲如何带领团队建设l高绩效团队的七大特征l团队发展的五个阶段l成立期、磨合期、规范期、高效期、...
讲师：张见明 咨询电话：010-82593357下载需求表
生产制造业车间主管管理技能提升训练 课时：1H
一、准确把握生产主管的---角色与职责、必备的素质与能力1、生产主管的多重角色---预防角色错位2、生产主管的管理范畴与主要职责---责、权、利的准确认识与把握3、优秀生产主管面对工作应有的责任与使命4、成功主管必须具备的能三大核心能力5、生产主管在工作中几种类型与比较案例分析与小组研讨角色认知分析互动二、如何发掘和解决生产中存在的问题1、为何生产中存在大量...
