职业素养课程体系
职业素养课程培训大纲（2天） 课时：6H
职业素养培训课程大纲（1天）【课程背景】◆企业如何明确各级员工的岗位职责，提高工作责任心，健全职业素养，培养职业道德，提升员工素质，更好为企业管理服务，本课程结合培训老师20年管理与培训实践经验和不断博采众长的成果积累,引用企业实际案例加以补充,总结概括了员工职业素养与职业道德的提升途径。【课程目标】◆1、了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些；◆2、...
讲师：罗振海咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养-职业化训练》 课时：12H
《职业素养-职业化训练》课程对象：适合总裁班、企业总经理、高层管理者有适合新员工、应届生和适合中层管理者的版本，欢迎索取课时：本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制培训目标：认知高层管理者应有的职责、角色树立高层管理者以身做责、顺应新时代下员工管理应当有变革的心态让高层管理者掌握培养员工的技能让高层管理者掌握如何协助下属完成组织的任务让高层管...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
职业规划与职业素养 课时：18H
一、职生规划的意义约半小时为什么要做个人职业规划职业规划对企业的意义职业规划对个人的意义马斯洛的需求层次理论介绍职业生涯的内涵与意义职业生涯发展阶段理论介绍二、职场角色认知约半小时管理的本质管理的产生和发展管理中的人性假设新员工角色认知新员工在企业的角色定位作为下属的角色作为同事的角色三、个人职业生涯规划约半小时个人职业生涯的模式个人职业生涯的详细内容介绍制...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
前言沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我认知2、我为谁工作？3、工作需要使命感4、以身做责---高层管理者的基本职业化素养视频启发案例引导部分 高层管理者的基础素质1、高层管理者应该有的心态凡事感谢让员工受到重视小处体现管理者对员工的重视的案例解析适当调整自己的沟通风格适时幽默是管理者的高境界幽默状态调整方法介绍...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀人才职业素养 课时：6H
【课程大纲】一讲：职业化人才素养思维启示：镜子原理大树理论一、职业化心智认知认知工作职责角色意识积极转化职业化的冰山理论二、优秀人才的五大意识1、职业的形象意识2、主动的机会意识3、用心服务的意识4、工作的价值意识5、工作的结果意识三、优秀人才的六大特质1、认真2、负责3、坚守承诺4、决不放弃5、全力以赴6、不找任何借口凡事用心做，追求零失误，凡事高标准严要...
讲师：董波浪咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：督导岗位工作职责认知和心态修炼1.门店督导定义与设立3G业务门店督导的意义-督导定义-设立3G门店督导意义2.门店督导的基本职责与素养要求-基本职责-门店督导素养要求3.门店督导工作的五项基本原则4．门店督导应具备的职业观念-您在为谁而工作？-树立正确的职业观念-心中常存责任感5.门店督导的心态修炼-职业心态-心态—行为---结果-树立职业心态的积极意义...
讲师：余尚祥咨询电话：010-82593357下载需求表
前言沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我认知2、我为谁工作？3、工作需要使命感4、以身做责---高层管理者的基本职业化素养视频启发案例引导部分 高层管理者的基础素质1、高层管理者应该有的心态凡事感谢让员工受到重视小处体现管理者对员工的重视的案例解析适当调整自己的沟通风格适时幽默是管理者的高境界幽默状态调整方法介绍...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
《优秀人才职业素养》 课时：6H
讲：职业化人才素养思维启示：镜子原理大树理论一、职业化心智认知1、认知工作职责2、角色意识积极转化3、职业化的冰山理论二、优秀人才的五大意识1、职业的形象意识2、主动的机会意识3、用心服务的意识4、工作的价值意识5、工作的结果意识三、优秀人才的六大特质(1、认真,2、负责,3、坚守承诺,4、决不放弃,5、全力以赴,6、不找任何借口)l凡事用心做，追求零失误，...
讲师：董波浪咨询电话：010-82593357下载需求表
一部分 工作中的你--自我认知我为谁工作？工作需要使命感二、职场角色认知与心态 1、管理的本质 2、管理的产生和发展 3、管理中的人性假设4、员工在企业的角色定位 5、各层管理者应该有的心态三、审视自我－了解自我、强化人际交往1、外部环境分析－我在哪社会环境分析组织环境分析2、九型人格3、了解自己的长处、短处4、掌握如何与他人自处5、测试方法...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
渠道督导职业素养与技能提升 课时：6H
开场：1.自我介绍2.培训方法和课堂纪律要求3.分组与奖罚机制介绍讲：督导岗位工作职责认知和心态修炼讨论：1.门店督导定义与设立3G业务门店督导的意义ü督导定义ü设立3G门店督导意义2.门店督导的基本职责与素养要求ü基本职责ü督导的营销能力决定营销结果ü门店督导素养要求3.门店督导工作的五项基本原则4.门店督导应具备的职业观念ü您在为谁而工作？ü树立正确的职...
讲师：余尚祥咨询电话：010-82593357下载需求表
《从自我到职我之职业素养》2天 课时：12H
《从自我到职我之职业素养》主讲人：王吉凤【课程背景】每个人因为来自不同的环境，经历不同的成长历程，身上都有留有一些印记。然而职场是个大熔炉，具有既定的规则，通晓素养助力在职场适应、发展之路会越走越顺，团队也更易于融合与具有创造力。职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升，是在职业过程中表现出来的综合品质，不限于职业技能、职业行为、职业意识规范、团队协作能力等...
讲师：王吉凤咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工职业素养与商务礼仪》1 天 课时：6H
新员工职业素养与商务礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色、职业心态、...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工职业素养修炼》2天 角色心态礼仪沟通 课时：12H
新员工职业素养修炼课程背景：面对日益竞争激烈的职场环境，企业不断提升员工综合素养，员工的礼仪修养与职业素养被越来越多的公司发现并重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造他人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。本课程从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对他们的职场角色、职业形象、行为举止、沟通能力进行综...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业素养》1天 课时：6H
商务礼仪与职业素养课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色、职业心态、职业形...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
礼仪沟通-工程项目人员的职业素养与职业技能 课时：6H
《工程项目人员的职业素养与职业技能》课程教学大纲课程名称：《工程项目人员的职业素养与职业技能》课程性质：内训/公开课教学时数：学时6小时（一天）课程简介：德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要资源。安装与维护人员在服务客户的第一线，客户的接触度高，在安装和维护的过程中应该熟练运用沟通的技巧，提高客户满意度，在做好本职工作的同时洞...
