管理技能课程体系

课程大纲讲、主管的角色认知导入:“管”的头衔给您带来的是什么?是美差,还是责任和挑战。本讲的学习,将使您清楚认识角色,理解管理的存在价值以及对企业的意义。一、主管的三大角色二、主管的五种职能三、上司和下属为什么需要你 第二讲、“精细化”打造核心竞争力一、企业成功的三个层次二、精细化管理与粗放管理的区别三、精细化管理的一般方法第三讲、“自我”精细化管理一、高效...

 讲师:李玉萍咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:单元一:角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理,让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧:要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之门的钥匙7.2、掌握性格,顺畅沟通7.3、高效沟通,实现说服工作关系:士气会严重影响现场纯净。此课程部分...

 讲师:刘有林咨询电话:010-82593357下载需求表


章、什么是好的管理一、管理的实质是什么→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多样性三、什么样的管理是适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是适合企业发展的?→只有找到适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该...

 讲师:李革增咨询电话:010-82593357下载需求表


章、什么是好的管理一、管理的实质是什么→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多样性三、什么样的管理是适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是适合企业发展的?→只有找到适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该...

 讲师:李革增咨询电话:010-82593357下载需求表


  、管理者的角色认知与定位  部门经理管理角色定位的四方格  中层经理常犯的四大角色混乱:  角色混乱之一:自我权力抑制  角色混乱之二:充当业务尖兵  角角混乱之三:自我满足自信  @视频:擒贼先擒王  角色混乱之四:不敢承担责任  清晰定位中层的价值  从专业技术者走向管理者的转型策略  二、管理者的情商管理能力  领导魅力商数:积极心态影响  @案例...

 讲师:邹文强咨询电话:010-82593357下载需求表


  部份管理认知  1.0管理及管理者的意义  2.0管理者的角色  2.1角色认知  2.2角色转换  案例一:张迪的烦恼  3.0管理者的功能  案例二:优秀经理李普  4.0管理者的心态  4.1强烈的达成目标的使命感  4.2敢于承担职责的意识  案例三:谁没有责任感  4.3突破现状的忧患意识  4.4效能意识  总结:一分钟精华  行动:如何运用...

 讲师:付祥咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  章、什么是管理  管理的实质是什么  第二章、如何管理心态  培养员工良好的心态是管理的要务  第三章、管理的基本特性  目的性有效性他人性多样性  第四章、什么样的管理是适合企业的管理  管理的方法和技术多种多样,什么样模式才是适合企业发展的?  只有找到适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性  第五章、管理、组织、领导三者的相互关...

 讲师:李革增咨询电话:010-82593357下载需求表


讲 如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种角色6)角色如何适应团队7)如何发现团队中个人的优势,并有效整合8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲高效人际沟通技能1)沟通的三大要素和内容2)缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围3)高效沟通的六大步骤4)...

 讲师:张见明咨询电话:010-82593357下载需求表


  天课程安排  一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质(2小时)  1、企业呼唤高素质的中层职业经理人  2、中层干部所扮演的六大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……  3、如何预防工作中的角色错位(典型的上中下三种角色错位)  4、准确把握你的的管理范畴与主要职责---责、权、利的对等  5、优秀主管面对工作应有...

 讲师:吴群学咨询电话:010-82593357下载需求表


  一、销售经理角色认知  二、销售经理心理训练  自信心理训练  1.我肯定的表达方式  2.自我肯定的使用时机  情绪心理训练  1.A-B-C情绪理论  2.非理性想法  三、销售经理沟通艺术  沟通原则  1.我肯定的表达方式  2.自我肯定的使用时机  沟通技巧  1.移情聆听  2.与上司沟通  四、销售经理时间管理  五、销售经理时间管理  1...

 讲师:孙洪咨询电话:010-82593357下载需求表


部分中层经理个人成长篇章中层经理人首先学会做该做的事1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗?2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。3.对下属来说身教胜于言教。4.中层经理就是企业完成任务的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。案例:他到底错在哪里?第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”?视频:死神的账单游戏:你还剩多少时间?1.中层经理的时间管理方法...

 讲师:孙瑛咨询电话:010-82593357下载需求表


一、准确把握生产主管的---角色与职责、必备的素质与能力1、生产主管的多重角色---预防角色错位2、生产主管的管理范畴与主要职责---责、权、利的准确认识与把握3、优秀生产主管面对工作应有的责任与使命4、成功主管必须具备的能三大核心能力5、生产主管在工作中几种类型与比较案例分析与小组研讨角色认知分析互动二、如何发掘和解决生产中存在的问题1、为何生产中存在大量...

 讲师:吴群学咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:管理者的角色认知一、管理者的现状1、从基层上来缺乏经验2、技术到管理的困惑二、管理者的角色认知1、何为管理干部2、管理者的使命和任务3、管理者在组织中的位置4、管理者的各种角色5、管理者的三大内伤三、管理者应具备的能力1、专业知识2、管理技术3、组织协调能力四、管理工作的主要内容1、计划2、组织3、执行4、控制5、协调第二讲:高效沟通技巧一、沟通概述1、...

 讲师:董镇鸣咨询电话:010-82593357下载需求表


一、准确把握生产主管的---角色与职责、必备的素质与能力1、生产主管的多重角色---预防角色错位2、生产主管的管理范畴与主要职责---责、权、利的准确认识与把握3、优秀生产主管面对工作应有的责任与使命4、成功主管必须具备的能三大核心能力5、生产主管在工作中几种类型与比较案例分析与小组研讨角色认知分析互动二、如何发掘和解决生产中存在的问题1、为何生产中存在大量...

 讲师:吴群学咨询电话:010-82593357下载需求表


一、管理的基本概念1.管理的意义2.管理的对象--企业资源3.案例分析:郭大明的苦恼4.管理的范围与层面l业务的管理l业务的改善、改革l下属的培育与启发l信赖关系的形成5.管理者在组织中应发挥的角色功能6.管理者的职责(事)7.管理者的职责(人)8.管理者的六项基本态度9.案例分析:贪念与科学10.辅佐上级的正确方法11.管理能力自我检讨表二、组织运作原则1...

 讲师:简富临咨询电话:010-82593357下载需求表


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