管理技能课程体系

《网点支行长综合营销与管理技能提升》——讲师:陈方晖课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2015到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务...

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  讲组织管理  1.组织形式的四种基本类型  2.组织职能  3.汽车经理人的职能、责任、权限  4.汽车经理人岗位描述  5.中层主管岗位描述  6.汽车销售员岗位描述  7.前台接待人员的素质要求  8.职务说明书模板  9.汽车经理人职务说明书  第二讲计划管理  1.制定汽车经营计划的流程  2.汽车经营计划模板  3.汽车经营计划范例  第三讲计...

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商业银行支行长、大堂经理管理技能培训培训以讲授为主,穿插情景演练及教学案例培训内容:第一章节:大堂经理在网点服务中的角色定位第二章节:支行长、大堂经理如何在繁重日常事务中调解情绪(职业生涯规划)第三章节:大堂经理的岗位职责第四章节:大堂经理如何和同事沟通的技巧第五章节:支行长如何辅导下属第六章节:支行长如何建设自己的团队第七章节:大堂经理营销产品能力的基础知...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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