擅长领域:
管理技能课程体系
高效能经理管理技能升级实战训练 课时:6H
部分高绩效的拦路虎:满地皆是“低效能”!1,各级经理普遍的低效能让企业苦不堪言2,各级经理时时遭受自己低效能团队的内在打击3,困境:如何让现有业绩再升上一个台阶?4,基础性的管理技能提升的学习、训练:作用有限!5,业绩突破的解决方案:全新升级7个层次的管理技能6,绩效拦路虎:高效能经理VS低效能经理7,如何成为高效能经理?第二部分掌控业务3大步模块一:让任务...
讲师:杨俊杰在线咨询下载需求表
大堂经理八项管理技能提升 课时:18H
大堂经理八项管理技能提升李兵课程背景: 大堂经理是零售银行的先锋部队,也往往是银行客户首先接触的员工,所以大堂经理在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕,员工的一举一动代表了银行的形象及声誉。更由于大堂经理是常处备受注目的环境之中,客户往往可以从大堂经理的操作情况看出银行的服务和管理水平。课程收益:1.强化大堂经理的岗位责任感;掌握现场员工管理艺术;掌握现场客户...