六项核心管理技能提升

  培训讲师:李娜

讲师背景:
李娜实战课程开发与人才培养专家美国国际训练协会PTT银章培训导师中商国际管理研究院高级研究员国内顶尖PTT职业导师杨思卓亲授弟子曾任安利(中国)营销总监兼高级培训师曾任职和记黄埔、金蝶、科特勒等国际知名企业【行业资历】国内最具实战价值的课程 详细>>

李娜
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六项核心管理技能提升详细内容

六项核心管理技能提升

0、导言:

0.1以胜任能力化解工作压力

0.2根据职业角色转换工作内容

0.3中层管理者的六个课题

1、自我管理——管理者的成长与修炼

1.1 中层管理者的角色定位

1.2 个人素养提升:管理者的能量定律

1.3 打破定势思维:学习成长的四个误区

1.4 制定佳学习路径:学习成长的三重境界

1.5 从借鉴到创新:管理者的加速度学习

1.6 升级你的知识库:由垃圾场到武器库的转型

1.7 卓越品格修炼:管理者的六度修炼

1.8 管理者E 4法则:以情商提升管理能力

案例分析:职场达人因何陨落?


 

2、人才管理——部属培育与辅导

2.1 可持续发展根本是人的发展

2.2 用残缺个人打造完美团队

2.3 变传统式管理为教练式管理

案例分析:希丁克教练团队的分工组合

2.4 变少数明星为满天繁星

2.5 现代企业七步教练法

2.6 苏格拉底产婆术工作辅导法

模拟训练:绩效辅导四问

2.7 核心人才管控策略


 

3、沟通管理——组织沟通技巧提升

3.1 管理工作80%是沟通

3.2 常见九种沟通错误解析

3.3 管理者的人际沟通方阵

3.4 职场沟通的四项基本原则

3.5 上行沟通:如何与上司沟通

模拟训练:如何进行请示与汇报

3.6 平行沟通:跨部门沟通技巧

3.7 下行沟通:如何与下属沟通

3.8 管理说服七式

案例研讨:跨部门沟通冲突的产生与化解


 

4、授权管理——有效授权与控制

测试:你的授权管理如何?

4.1 为什么需要授权?

4.2 授权之不足与改善方法

4.3 授权的时机

4.4 授权的步骤与要领

4.5 放权程度因人而异

4.6 高效管理的七个关键点位

4.7预案管理保证有备无患


 

5、激励管理——把握人性激发潜能

5.1 如何调试下属的工作状态

5.2 四条磁力线吸引更多人才

5.3 把握过程激励的四个有效点

5.4 巧妙运用组织中的非正式权力

5.5驱动下属的三个档位

5.6 让员工积极且具建设性的12个关键

5.7 四季循环培育团队文化


 

6、绩效管理——达成绩效的高效执行

6.1 以目标引导行动:目标分解计划

6.2 稳步推进的山田目标切分法

6.3 管理工具:团队百日成就计划表

小组演练:团队百日成就计划

6.4 高绩效团队的五个要素

6.5 管理中的责任强化法则

6.6 绩效倍增的承诺管理

6.7 推动改善的反馈管理

6.8 业绩刷新的竞赛管理

综合演练:团队的沟通与执行


 


 

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课程背景:在现代职场中,工作汇报已经成为组织和个人之间沟通的重要方式。工作汇报既是组织了解员工工作情况、评估绩效和制定决策的重要依据,也是个人向上级领导展示工作成果、反映问题、寻求反馈、改进工作和获取支持的重要平台。工作汇报是否高效对组织绩效的提升至关重要,是每位职业人、高中基层管理者的必备技能。然而,许多人在准备和进行工作汇报时,常常面临着诸多困惑和挑战,

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课程背景:企业工作人员卓有成效的工作,是企业业绩快速增长的关键,但如何快速培养人才,如何让优秀人才的岗位经验得以传承和复制?企业特定需求与通用课程不同,内部人员需要传承关键产品、技术和核心价值观,那么如何传承?企业都有特定的经验传承,如何让高绩效员工的更有效的分享经验,建立自我知识管理机制?面对这些问题,都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力

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 如何在资源有限的情况下:压成本、增产量、提速度、升质量……?如何快速抓住问题的本质和重点,精准、有效的解决?如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题?创新,企业基业长青之本要注重创新驱动发展,紧紧扭住创新这个牛鼻子,强化创新体系和创新能力建设,推动科技创新和经济社会发展深度融合,塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。——主席或者

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课程背景:在激烈的市场竞争下,企业面临的沟通环境日益多元化,各级员工经常需要通过演讲来影响他人达成绩效。商务人员需要推销产品、赢得客户、树立企业品牌形象;管理人员需要传达战略、布置任务、激励团队;普通员工需要工作汇报、会议发言、沟通协作;演讲技巧缺乏会导致传达不力、协作障碍、效率低下,甚至客户流失、品牌形象受损、人心涣散!影响力就是生产力!影响力离不开卓越演

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课程背景:内训师本职工作任务重,没时间没精力,如何解?员工个个扛指标,脱岗学习做不到,如何解?学到用时方恨少,知识一时哪里找,如何解?区域人员分散大,集中学习成本高,如何解?水平参差都不齐,培训需求不统一,如何解?……互联网改变了时代,互联网也正改变着学习。因互联网技术革新而应运而生的微课,作为传统培训课程最佳的补充和助力可以让上述诸多问题迎刃而解。随时随地

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课程背景:企业发展要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,越来越多的优秀企业都无一例外的在课程开发与内训师的队伍建设上进行了大量的投入。随着互联网时代的来临,新时代员工进入职场,课堂上往往是内训师讲的口干舌燥,学员要么是死气沉沉,要么是玩手机玩的自在逍遥。学员的要求越来越高,企业培训师也需要持续提升才能让我们企业的内部传承与时俱进。如何通过专业

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项目背景:如何在实现企业经营发展目标的同时,通过内生智慧的提炼固化持续稳健推动组织发展?如何让高绩效经验得以传承以破解优秀人才的缺乏?如何将新业务、核心重点产品迅速推广达成绩效目标?如何让新员工快速上手胜任岗位要求?如何为老员工搭建展示平台以突破能力瓶颈激活内在动力?这都要求企业拥有内部培训力量,把各岗位的标杆经验当做组织的知识资产去管理,培养一批企业内部优

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