管理技能课程体系
金牌店长管理技能训练（2天） 课时：12H
《金牌店长管理技能训练》（2天）课程背景：现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力，包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练，再配合门市现况的经营管理技术汇整而成，必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才！作为店长，公司希望他们能具有3～5年的工作经验，有一定的敏感度，有...
讲师：郑奕咨询电话：010-82593357下载需求表
《中高层管理技能与情境领导力》 课时：6H
中高层管理技能与情境领导力主讲人：姬涛课程背景：情境领导力是综合管理能力的具体体现，领导力是对他人产生影响的过程，影响他人做本来他可能不会做的事情。领导力就是影响力而非操纵力、控制力。同时企业中层干部要具备木匠心理，在用人方面要掌握木匠原则，情境领导者不仅要在不同情境下对不同的人采取不同的领导手段，就是对相同的人，也要根据他们的不同情境而采取不同的领导手段,...
讲师：姬涛咨询电话：010-82593357下载需求表
后备干部综合管理技能提升【课程背景】守成有三良，良臣、良师、良友，良臣排第一，中坚干部更是良臣的关键。能何承上启下，承先启后，有效达成银行的使命，屡创佳绩，发挥中层各管理干部的中坚力量是值得大家深研的课题，银行想行万里路，必须走好每一步，做好有效的生产（业务管理、风险管理、成本管理、士气管理等）是银行的命脉。各层级领导必须步步为营，做好规划.组织.用人.指挥...
讲师：姬涛咨询电话：010-82593357下载需求表
一金牌店长八大角色1.经营者2.协调者3.激励者4.执行者5.指挥者6.培训者7.控制者8.分析者案例：优秀店长的角色定位1.经营者角色代表公司、老板、代表员工、代表品牌，是一店之主，是灵魂人物2.协调者角色所谓协调是要将一切相关的资源透过沟通和有效的方法引导到完成既定的工作目标点内部协调：与上级与下级的沟通外部协调：与顾客销售沟通，售后服务，投诉处理3.激...
讲师：郑奕咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理技能篇新时代主管应具备“四大管理能力”：²何谓主管？何谓领导？²管理技能训练一：目标管理²为何要有工作目标²目标理的要点²目标管理的原则²案例分析²实施目标管理的步骤管理技能训练二：时间管理²关注重要的事情²判定重要事情的依据²时间管理的模型²小组讨论﹕四个向度的事件管理技能训练三：有效沟通²沟通的定义²沟通的模式²沟通的障碍与困难²有效沟通的基本原...
讲师：姬涛咨询电话：010-82593357下载需求表
《新任主管、经理全面管理技能提升》 课时：1H
一、新任主管、经理的角色认知与职业化塑造新任主管、经理的角色认知与职责新任主管、经理的责任与正向思考的态度新任主管、经理的能力要求和素质模型彼得效应：从技术走向管理的管理者常犯的错误职业化的内涵ü职业技能ü职业形象ü职业意识ü职业态度ü职业道德新任主管、经理职业化塑造的四大步骤二、新任主管、经理的压力与情绪管理技巧自身压力的来源分析负性压力的典型症状实际应用...
讲师：郑奕咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与启发11、领导风格与管理12、管住时...
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与启发11、领导风格与管理12、管住时...
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
单元问题及归类-企业管理的过程就是发现问题及解决问题的过程-看不出问题才是大的问题-普遍存在的问题是制度问题-不善于解决问题是素质问题-终端的问题就是领导的问题-企业组织所面临的十二个情境问题第二单元“道”“术”结合的情境领导-以道御术，内圣外王-道是文化，术是制度-管理基于事实，领导基于价值观-管理是推力和支持力；领导是拉力-管理是提供方案，执行决策；领导...
讲师：姬涛咨询电话：010-82593357下载需求表
课程主体内容（Mainpoints）单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与...
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
凝心聚力卓越管理----全方位提升中层管理技能和领导艺术案例导入：宁财神老师之自身创业案例，亲身团队发展体会分享马云与阿里十八罗汉案例分享行为改变从心态改变开始感恩文化平台VS个人：谁成就谁？老板VS员工：谁给谁打工？强强联合VS个人单挑？跟对人！做对事！责任意识1、寻找和打造幸福感什么是幸福？什么人最幸福？如何打造幸福感？2、顺境vs逆境；不同层级的成功是...
讲师：宁延杰咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP——管理者综合管理技能训练（2-5天） 课时：6H
【MTP】管理者综合管理技能提升主讲：潘鹏课程背景：管理强，则企业兴。所以，企业务必要强化管理者的能力和素质。通常情况下，企业的管理者，一是“空降”而来，二是“内拔”起来，而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者，他们过去是业务员、工程师，或者是某一方面的业务骨干，但是他们没有做过管理，现在企业却要按照管理者的标准来考核他们，从某种意义上说，这是不合适的。因...
讲师：潘鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP中层管理干部实战管理技能提升》【课程背景】一个企业想成功，两个因素起着决定性作用，一是高层的决策，二是中层的贯彻力与执行力。有道是：“中层强，脊梁挺直、老板轻松；中层弱，老板辛苦，事倍功半”。无可置疑，中层经理是决定企业经营成败的中坚力量。引发中层革命，打造企业战无不胜的“狼群”！中层管理者是企业的脊梁，是企业提高市场竞争力不可或缺的“助推器”！企业...
讲师：苏海军咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP-100（中层管理技能提升训练）10天版 课时：24H
MTP-100（中层管理技能提升训练）10天版教学价值MTP课程，是一个系统课程。从管理者的入门级到管理者的顶层规划都涵盖其中。重点在于指导管理者的管理思路。教会管理者管理诊断，管理本质，管理关键，让管理者查漏补缺，让管理者有信心，有能力，带领团队实现战略目标。目前，大多数企业的管理者常出现以下情况：1.定位问题---认为做好自己就可以了。这种管理者往往是新...
讲师：齐磊咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理干部实战管理技能提升 课时：18H
《MTP中层管理干部实战管理技能提升》【课程背景】中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？本次课程全面为你解决这些难题。【课程收益】1、全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；...
