其他课程体系
企业培训体系建设 课时：12H
企业培训体系建设【课程大纲】第一部分：培训低效的本质原因分析一、培训的目的是？ 1. 世界五百强企业人才培养的共同特点 2. 培训的目标是什么？ 3. 培训低效的表现 4. 培训低效背后的原因分析 备注：本部分需要引导学员一起回答下面的问题： a.培训是目标是人才培养还是更好地解决问题，达成目标？ b.培训是如何实现更好地解决问题...
讲师：欧阳伯峋咨询电话：010-82593357下载需求表
系统思维与科学决策 课时：12H
系统思维与科学决策【课程】 创新思维与策略计划【背景】对企业领导者而言，无论在战略、组织规划、企业文化、治理模式，内部控制及团队培养等方面，均存在诸多难题：⇒ 企业管理体系如何实现企业管理的高效运营；⇒ 如何确保战略与组织运营的一体化；⇒ 如何架构高效的公司治理模式；⇒ 企业如何实现管控的一体化；⇒ 管理者在决策、目标、计划、运营方面如何建立有序而科学的管理...
讲师：欧阳伯峋咨询电话：010-82593357下载需求表
系统思维与问题的分析与解决 课时：12H
系统思维与问题的分析与解决l 对于每日如履薄冰的职业人与管理者而言， 如何处理各种层出不穷的问题（问题究竟是什么）？ 如何才能以最迅速、有效的方式来做出正确的问题分析与决策？ 如何在应对各种层出不穷的问题时能确保高效？l 当您的组织内部沟通时，您的企业内部是否常觉得意见分歧，最后总是不了之，没有答案？l 组织内是否每次遇到问题，都未能找到真正原因...
讲师：欧阳伯峋咨询电话：010-82593357下载需求表
医易应用之道 课时：12H
医易应用之道精彩亮点1、你知道医与易是什么关系吗？2、你知道你为什么会得病吗？3、你知道你家族遗传病怎样才能避免吗？4、你知道如何使你和你的家人健康吗？5、你知道怎样用医易做管理吗？课程大纲1、医易同源①医易的起源与民族文化②医与易发展一思维模式2、医与易的运用和发展①医易的基本理论基础②医易基本观点和方法③医易与人体3、医易与疾病①生活与疾病②如何辨识疾病...
讲师：秦鸿亮咨询电话：010-82593357下载需求表
高效能人士的七个习惯 课时：12H
高效能人士的七个习惯【课程目标】学习品格与做人技巧。学习冲突解决的方式与方法。学习沟通技巧增强团队思维。 学习问题解决的思维原则与流程。【内容大纲】一单元 与成功有约：成功习惯由内而外的全面造就自己 打破旧思维，建立全新的观点原则与价值观的冲击 品德与能力孰重高效能习惯：主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新二单元 自我省思篇：主动积极别...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
员工职业化素质修炼 课时：12H
《员工职业化素质修炼》【课程目标】充分认识职业化的重要性。建立良好的职业化意识形态。掌握职业化工作方法。提升团队成员综合素养，提高整体工作效率。【内容大纲】第一部分：酒店职业化塑造的基础一、酒店职业化基础酒店职业化塑造基础酒店职业化素质与能力模型酒店员工角色认知与定位二、酒店员工常犯的主要错误企业员工常犯的主要错误优秀企业不喜欢的员工类型优秀企业最欣赏的员工...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
金管道酒店餐饮快速赢利模式 课时：12H
《金管道酒店餐饮快速赢利模式》【课程收益】全面了解酒店餐饮主流业态现状趋势；掌握企业赢利必备的经营思维；掌握企业赢利模式条件的现状分析与诊断；熟悉金管道赢利模式的种类；掌握建立自身企业赢利模式的方法；掌握经营风险的规避方法；掌握建立内部运营管理机制的办法。【内容大纲】第一版块：酒店餐饮业现状与症结一、酒店餐饮现状1、酒店餐饮动态2、酒店餐饮企业五大症结3、酒...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店高品质服务意识与技能提升 课时：12H
《酒店高品质服务意识与技能提升》【课程目标】了解顾客的消费心理需求；掌握高品质服务的核心理念；掌握取悦顾客的独特技巧；掌握高品质服务沟通的技巧。【课程大纲】模 块具体内容课时授课方式目的效益一、服务的正确认知（一）什么是服务（二）服务的特性（三）高品质服务在企业价值链中的地位（四）现今服务面临的6大挑战（五）传统服务的4种形态漠不关心；按部就班；热情友好；...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店销售型员工业绩倍增的五项修炼 课时：12H
《酒店销售型员工业绩倍增的五项修炼》课程大纲：第一章节 老板型的销售心态修炼（一）影响酒店销售业绩的七大不良心态1．自我设限，能力发挥被钳制2．过于谦卑，在顾客面前低三下四3．害怕被顾客拒绝，躲进心理舒适区4．急于求成，心态浮燥，缺乏耐性5．不思进取，满足现状，得过且过6．抱怨市场不景气，从不反思自己7．面对同行激烈竞争，欠缺必胜竞争心理（二）建立积极心态...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
打造金牌贴身服务管家 课时：12H
《打造金牌贴身服务管家》【课程目标】了解高端顾客的独特心理需求；了解贴身服务管家的工作任务；掌握高端顾客接待服务的基本流程；掌握取悦高端顾客的独特技巧；掌握高端顾客销售服务沟通的技巧；掌握客户开发与维护的技巧。【课程大纲】模 块具体内容课时传授特征目的效益一、前奏1、服务的概念2、酒店服务7大特性3、传统服务4种形态4、服务不高的5大误区5、服务面临的6大...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店餐饮管理致胜的5力修炼 课时：12H
《酒店餐饮管理致胜的5力修炼》课程目标：提高酒店管理者综合管理素质改革并创新管理思维与管理技能，提高综合管理水平让管理干部掌握核心的管理技能方法与技巧高效团队建设能力与执行力水平提高管理者本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标提高企业管理竞争力、搞风险能力、综合盈利能力课程大纲：酒店管理者的思考：企业管理是什么？我为企业成长发展承担什么职能、发挥什么价值？我...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
如何持续提升酒店销售业绩 课时：12H
《如何持续提升酒店销售业绩》【课程目标】提高员工岗位胜任力和绩效表现提高在职员工的综合素质提升员工解决问题的能力挖掘企业员工的发展潜力提升员工个人绩效，从而实现企业整体销售业绩提升【课程收益】提高销售服务人员的专业素质，更新销售观念激发销售服务人员的销售潜能，保持良好工作状态提升顾客对产品和服务的价值认知掌握如何通过销售方法和技巧，快速提升销售业绩掌握建立良...
讲师：孙鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
新常态下的终端店铺管理培训 课时：12H
新常态下的终端店铺管理培训一 业绩是怎样炼成的？1. 影响业绩的重要参数是什么？2. 如何在服务的每个环节提升这些参数的几率呢？二、 业绩的差异从什么时候开始？经常在销售不好的时候，听到我们的导购说“没人”。——人从哪里来？！业绩的差异在你还没有开始服务时就已经开始了。案例分析/点评分享三、如何吸引顾客视线，提高进店率？总结：人不是等来的，是吸引进来的。销售...
讲师：谢民咨询电话：010-82593357下载需求表
店铺VIP服务管理培训 课时：12H
店铺VIP服务管理培训一、引子VIP在销售额中的重要性？VIP市场真实现状分析二、VIP管理的误区案例分析：企业VIP真实管理案例。误区1：VIP越多越好；误区2：微信群发；误区3：微信群案例分享误区4：公共手机维护VIP误区6：“和你的顾客谈恋爱”误区7：品牌与VIP顾客之间的关系三、VIP经营新理念VIP是什么时候建立的？VIP服务的关键时刻关键时刻案例...
讲师：谢民咨询电话：010-82593357下载需求表
服鞋行业阿米巴经营培训 课时：12H
服鞋行业阿米巴经营培训一 阿米巴经营本质与威力1.经营之圣--稻盛和夫的非凡人生2.阿米巴经营是什么3阿米巴经营的三大构件与核心内涵4阿米巴经营的运作系统【案例1】稻盛和夫拯救日航案例深度解读【课堂练习1】稻盛和夫拯救日航系列报告二 阿米巴经营组织划分1 学员企业组织结构分享2 公司组织的演变3 组织划分的前提4 阿米巴组织构造原理5 事业型组织划分的原...
