商务礼仪课程体系
《商务礼仪在销售工作中的应用》 课时：12H
商务礼仪在销售工作中的应用课程背景：中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证。销售是最具挑战性的职业，世界上80的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化...
讲师：陈彦希咨询电话：010-82593357下载需求表
赢在职场—职场人必备的商务礼仪 课时：6H
近几年，国家紧抓“简政放权”优化对人民群众的服务，让群众少跑腿、少烦心、多顺心，彰显“为人民服务”的宗旨，树立政府单位在人民群众心目中的公信力。政府机关一线窗口单位是人民群众直接接触的重要办事机构，处在承上启下、连接左右、联系内外的中枢环节，同时也是连接群众的重要形象窗口，政府单位职工在工作中所展现出的个人工作态度、业务能力、职业素养直接反映了政府单位的管理...
讲师：姜洋洋咨询电话：010-82593357下载需求表
礼行天下——商务礼仪 课时：12H
礼行天下——商务礼仪对象企事业单位领导干部、员工、营销人员、管理人员、后勤工作人员、大学生、讲师、社会团体目的掌握职场中的礼仪技巧，提升情商与为人处世能力，塑造个人及企业形象，提升企业美誉度和知名度，提升企业管理水平内容礼行天下——商务礼仪商务礼仪培训课程主要讲授商务人士应该守的礼仪规范,包括个人行为规范、与同事相处的礼仪规范、接待客户礼仪规范及办公室内部通...
讲师：王艳玲咨询电话：010-82593357下载需求表
汽车4S店服务礼仪及接待流程演练 课时：3H
随着汽车市场的竞争日益激烈，产品同质化越来越严重，客户的选择越来越多，在这样的情况下，客户的购买冲动除了来自于产品本身的质量和口碑外，最重要的就是服务。心理学家的研究报告显示，人的第一印象会在十秒之内形成。第一印象的主要来源是对对方的仪容、仪表和言谈举止的评价。作为汽车4S店的业务人员，必须短时间内获得顾客的信任和好感，才能帮助促进成交，提高销售业绩。汽车4...
讲师：芷文咨询电话：010-82593357下载需求表
职场礼仪 课时：3H
职场礼仪课程主要包含的是办公室礼仪与内部沟通礼仪，主要讲授公司职员在办公场所的个人礼仪规范、与同事相处礼仪及办公礼仪、与同事领导沟通的技巧和方法。通过培训希望帮助职场人士树立礼仪修养准则，与他人交往时，自觉按照规范去做，使大家的职场环境和谐、愉快。职场礼仪培训课程简介：【课程主题】职场礼仪【课程时间】1天（可根据需求调整）职场礼仪培训课程内容：n第一章：办公...
讲师：芷文咨询电话：010-82593357下载需求表
国际注册高级国学少儿礼仪培训师 课时：24H
课程大纲：第一讲:个人礼仪篇第1节仪表礼——正衣冠第2节仪容礼——和颜色第3节仪式礼——肃庄重第二讲:校园礼仪篇第4节上下学礼仪第5节敬师礼第6节同桌礼第7节发言礼第8节出游礼第三讲:家庭礼仪篇第9节孝亲礼第10节睦邻礼第11节餐桌礼第12节用筷礼第13节西餐礼第14节自助餐礼第四讲:公共礼仪篇第15节排队礼第16节行走礼第17节电梯礼第18节乘车礼第19节...
讲师：倪虹咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与高效沟通：赋能市场及客服人员的关键软实力》主讲：佘丽超老师【课程背景】现今经济发展来到了互联网时代，同质化的竞争下企业效益的角逐也慢慢的从企业硬实力变成了企业软实力的较量。任何的工作与“成交”基本上都是人与人交往的过程，企业中每个岗位的员工都是自身品牌的代言人，当企业的合作与人际交往逐渐频繁之时，“软实力”成为了不容忽视的工具与技巧。那我们说的软...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
《深度关系赋能：大客户销售商务礼仪与沟通策略》主讲老师：佘丽超老师【课程背景】商务情境中销售人员对外往来的言行举止，体现的是企业品牌实力。当销售精英内外兼修、处事圆融，方能为品牌形象加分、赋能业绩增长。销售是最具挑战性的职业，世界上80的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化甚至是同质化的今天，销售面临的竞争也更加激烈。销售工作从和客户见面...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行从业人员商务礼仪与客户接待全场景实战》主讲老师：佘丽超老师【课程背景】在金融产品与服务日益同质化的今天，客户的选择越来越依赖于感受与信任。银行员工的每一句问候、每一个手势、每一次专业的接待，都不再是简单的流程，而是构建客户忠诚、传递银行品牌实力与温度的关键触点。一个失当的细节，可能让严谨的风险管控、专业的资产配置建议大打折扣；而一系列卓越的体验，则能将...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场风范与商业连接：企业商务礼仪实战场景指南》主讲：佘丽超老师【课程背景】在现代商业环境中，每位员工的言行举止都是企业品牌的生动写照。无论是前台接待的一次问候、会议中的一次发言，还是与合作伙伴的一次会面，专业得体的商务礼仪都在无声地传递着企业的实力、文化与可信度。在竞争日趋同质化的今天，建立在专业能力之上的“软实力”往往成为赢得信任、促进合作、树立口碑的关...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场启航：新员工职业素养与商务礼仪实操课》主讲：佘丽超老师【课程背景】新员工，是企业的新鲜血液和未来，培养新员工的思想及为人处事，是企业必不可少的“大工程”。新员工从学校到职场，必定要经过磨砺及转变，才能变成公司发展最好的“利剑”，所以学校人到职场人的意识需要学习落地，职场礼仪也是步入职场游刃有余的敲门砖。商务情境中自身言行举止的细节，处处都体现出一个人的...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越影响力：企业中高层商务礼仪实战精要》主讲：佘丽超老师【课程背景】作为企业中高层管理者，您已掌握基础的商务礼仪规范。但随着职责的提升，您面临的场合更关键、关系更复杂、挑战也更隐蔽。一次高规格接待，不仅代表个人素养，更直接体现企业格局与管理水平；一场重要宴请，不仅是联络感情，更可能影响合作走向；一个微妙的位次安排或一句不当的回应，都可能在无形中消耗已建立的...
