商务礼仪课程体系
《商务礼仪与形象塑造》 课时:12H
商务礼仪与形象塑造课程背景:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZhida
讲师:孙菡在线咨询下载需求表
《破译社交密码的实战商务礼仪》 课时:12H
破译社交密码的实战商务礼仪课程背景:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZ
讲师:孙菡在线咨询下载需求表
商务礼仪 课时:6H
商务礼仪课程介绍一、课程概述商务礼仪与职业形象代表着商务工作者和企业的形象,本课程主要用于提高员工自身礼仪道德的修养,增长才干、培养品德、熟悉各类商务活动中的礼仪规范和相关要求,为企业整体形象的提升和企业商业发展相连接。二、课程对象办公室职员、行政人员、销售人员、各行职场员工等三、课程收益1.知识收益:←了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性←掌握商务礼
讲师:文章波在线咨询下载需求表
课程大纲您在沟通的过程中是否有过以下的困惑:——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织效率!——什么是我们期望的沟通效果?——为什么沟通总是障碍重重?——如何使沟通变得更加有效?沟通是企业高效管理的核心竞争力!礼仪是沟通的载体!礼仪是素养的外现!礼仪就是沟通中的文化也是文化中的沟通!我们需要在礼仪中提高沟通的效能!第一讲:高效沟通技巧是职业人士成功的必备要
讲师:李大志在线咨询下载需求表
专家简介专家之一:李老师,现任美国国际训练协会注册国际职业培训师,国家企业培训师协会职业认证导师,曾为房地产、星级酒店、银行、商场等多种行业的管理人员做过商务礼仪培训。今年接受李老师服务客户:海尔大学;海信集团;;齐鲁石化集团;中国重汽集团;中国国旅集团;联想集团;青岛啤酒集团;招商银行;建设银行;五征集团;三联集团;青援食品集团;LG化学建材(中国)有限公
讲师:李大志在线咨询下载需求表
讲:高效沟通技巧是职业人士成功的必备要素沟通的重要性:沟通的定义:沟通的种类:沟通障碍:有效的信息发送:沟通的四大秘诀:第二讲:高效沟通的步骤步骤一:事前准备步骤二:确认需求步骤三:阐述观点步骤四:处理异议步骤五:达成协议步骤六:共同实施第三讲:管理沟通概述一、管理沟通类型:向上沟通、向下沟通、部门间沟通二、管理沟通艺术:向上沟通有胆(识);向下沟通有心(情
讲师:李大志在线咨询下载需求表
前言:培训与教育的区别部分:为什么要学习商务礼仪1.为什么说商务礼仪很重要2.商务礼仪的概念与范围3.商务礼仪在日常工作中的表现4.我们在日常礼仪交往中容易犯的10个错误第二部分:如何代表公司面貌与品牌形象1.小组讨论:如何树立品牌形象、渠道?2.企业品牌的组成、企业品牌的延伸3.从礼仪素养角度入手如何提升企业形象4.提升企业形象的4条必经之路5.基础功夫:
讲师:张习宁在线咨询下载需求表
《高端商务礼仪》 课时:12H
破译社交密码实战商务礼仪——高端商务礼仪课程背景:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来看
讲师:陈彦希在线咨询下载需求表
《商务礼仪在销售工作中的应用》 课时:12H
商务礼仪在销售工作中的应用课程背景:中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证。销售是最具挑战性的职业,世界上80的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化
讲师:陈彦希在线咨询下载需求表
《商务礼仪》 课时:12H
《商务礼仪》【课程背景】学习礼仪【授课时长】1-2天【课程收益】提高礼仪修养【授课对象】全体员工【课程特色】互动、训练、理论结合实践【课程大纲】一、礼仪的概念二、礼仪的分类三、商务礼仪的概念四、仪表女士仪表男士仪表五、仪态1、面部表情2、站姿3、坐姿4、蹲姿六、社交中的语言七、社交中的礼节1、会面礼节2、电话礼节3、待客礼节4、电梯礼节5、握手礼节6、递名片
讲师:张鸿在线咨询下载需求表
简老师——《商务礼仪与职业化素养》大纲一、礼仪的精髓1、尊重为本:尊重自我尊重他人2、善于表达3、形式规范二、仪表礼仪——为成功人士设计形象1、着装的TPO原则:时间地点目的2、男士的着装礼仪男士着装三步曲——西装、衬衫、领带男士着装的“三个三”3、女士的着装礼仪女性的标志——裙装办公室拒绝过于个性化的着装三、仪态礼仪——此时无声胜有声1、站姿2、坐姿3、行
讲师:简单在线咨询下载需求表
实战《商务礼仪》【课程背景】人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”,是人的内在修养的外在表现;“您永远无法获得第二次机会,以赢得一个良好的第一印象!”第一次给人印象最深的便是礼仪:仪态、仪表等;但是,非常遗憾的是,人长大以后,却越来越不关注对别人的礼貌;商业交往中应该掌握的礼仪知识却是
讲师:高文然在线咨询下载需求表
《互联网时代的基础商务礼仪》 课时:12H
礼赢商运——互联网时代的基础商务礼仪课程背景:随着经济的深入发展和互联网时代的到来,技术、产品日渐趋同,竞争空前激烈,“软实力”的竞争日益重要;互联网带来的信息高度透明,一方面不断提升着消费者的素质,另一方面也在不断地提升着消费者的消费需求,对于企业形象的认知,他们更看重员工和负责人所展示出来的形象和服务接触中的细节,因为一个动作、一句话而失掉业务机会甚至导
讲师:石慧在线咨询下载需求表
《商务礼仪-你的礼仪价值百万》(2天) 课时:12H
商务礼仪—你的礼仪价值百万课程背景:您或者您的组织内员工是否存在如下问题:因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍,造成隔阂,甚至使交易落空!因员工缺少职业化风范而影响企业形象!因员工礼仪差错而造成客户不满,甚至客户投诉!......礼仪是一种潜在资本。在商务活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这种每个人都具有的潜在资本,那他将取得丰硕的成果,并为组织创造出更多的经济效
讲师:杨素珍在线咨询下载需求表
润心服务商务礼仪提升训练提纲 课时:12H
润心服务商务礼仪提升训练【主讲:孙海蓝】【时间:2天】【前言】一个企业员工的商务礼仪规范执行到位,让客户感知会提升很大,礼,尊重也,古人提倡的仁义礼智信,就是尊重和职业规范,认识礼仪学会通过礼仪更好的为客人服务,资深管理专家孙海蓝老师结合众多优秀企业案例告诉你如何做好服务,规范好商务礼仪。【本课程实战点】:本课程告诉企业:1、服务人员的职业素养2、如何做好服