情商课程体系
高情商沟通力序启：案例分享：影视爆笑神传话职场同事神传话游戏互动：战场传令兵沟通超能力“统一思想”是胜利的基石案例分享：蒋介石VS毛主席大决战有效沟通的6大效果乔哈里窗口-沟通视窗情绪管理案例分享：罗永浩打脸名场面微表情出卖了你行为改变从心态改变开始！心态之態：张飞之死关羽之死林肯烧信心态之心：发泄桶轻装上阵慢半拍思维跟上情绪6秒暂停键心态之能：我的地盘我做...
讲师：宁延杰在线咨询下载需求表
高情商沟通序启：游戏挑战：爱拼就会赢行为改变从心态改变开始沟通的能量游戏互动：战场传令兵统一思想：蒋介石VS毛主席大决战沟通案例分享：裁员广进甄嬛体修才买柴沟者，构筑管道也；通者，顺畅也有效沟通的6大效果常见沟通障碍模型乔哈里窗口-沟通视窗换位是沟通的前提：搬砖VS玩游戏情绪管理微表情出卖了你情商的重要作用表情管控问题案例情绪之能：张飞之死关羽之死林肯烧信找...
讲师：宁延杰在线咨询下载需求表
员工的心理管理与高情商沟通【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系...
讲师：李大涛在线咨询下载需求表
情商自我认知修炼 课时：6H
情商自我认知修炼【课程介绍】：情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。失传的管理沟通秘笈是什么？如何快速共情说服调动他人？职场管理者如何高效沟通协调？在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业...
讲师：李大涛在线咨询下载需求表
管理者情商提升 课时：12H
《管理者情商提升》课程收益： 通过2天的培训，将使参培人员达到如下改变和提升： 认识和了解EQ心理学及“全人发展”的哲学观 高效管理者的自我心理建设 掌握EQ（情绪智能）的实用策略与技巧 迅速处理日常工作中的负面情绪和压力 探索在团队中建立高EQ的管理技能 辅导下属改变不良行为和表现 有效处理与下属之间的冲突 成为人性化管理的领导者课程特色...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
《管理者情商修炼》课程介绍： 在权威的领导力调查报告中，有一个值得深思的现象： 员工普遍对领导者的能力感到不满，虽然这个发现并不令人惊讶，但的确值得所有管理者思考和检讨。 作为经理人，要建立威信，管好属下，您是否清楚： 经理、员工和客户的关系？ 自己的权利来自哪里？ 如何应用好权力？ 用什么策略抓住客户？ 用什么方法培养接班人？ 究竟怎样才能达成良好的执行...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
看电影学高情商沟通技巧 课时：12H
看电影学高情商沟通技巧【课程目标】：了解什么才是高情商沟通，掌握高情商沟通的方法和核心技术。【授课对象】：企业管理者【课程收益】：掌握高情商沟通的核心理念，学会高情商沟通的的原理及方法，并能够在实践中运用高情商的沟通技巧，解决我们工作和生活中的高难度沟通问题。【授课形式】：讲授、视频分析、情景模拟、角色扮演等互动式授课。【授课内容】：导入：高情商沟通与低情商...
讲师：潘鹏在线咨询下载需求表
【课程纲要】讲酒店员工为什么需要管理情绪1、情绪的失控容易导致行为的冲动2、控制不了情绪，会造成不可挽回的后果3、恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应4、善为士者，不武；善战者，不怒第二讲酒店员工情绪与情绪管理概述1、情绪2、情绪→①认识情绪3、情绪→②情绪的分类4、情绪→②情绪的分类5、情绪→③情绪的影响6、情绪管理第三讲如何进行情绪管理1、做情绪的主人而...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
《高情商团队沟通与协作》 课时：6H
《高情商团队沟通与协作》【主讲老师】王海涛MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设培训师【课程背景】著名西方人际关系学大师——卡耐基说：所谓“沟通”就是同步。同步是最需要也是最难的职场目标。来自不同背景、文化、习惯、社会标准的职场人，都有自己独特的地方，往往以自己惯有的方式进行沟通造成话不投机或者语出伤人而无法自知的状况，在职场中并不鲜闻。沟通，就意味有...
讲师：王海涛在线咨询下载需求表
《基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通》课纲 课时：6H
《基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通》课程背景：随着产品的不断增加，产品与产品之间的差别越来越小，而且，产品的差异化是相对比较容易模仿的，那么对于企业来讲，如何塑造自己的差异化即竞争力，进而实现企业利润实现不断的增长呢？卓越的产品+满意的服务，让客户不断的满意和感动，满足客户的感性需求，满足客户深层次的感受好，在市场竞争激烈的现在，是企业制胜的长久之策...
讲师：李培英在线咨询下载需求表
新员工职场高情商沟通技巧 课时：6H
职场高情商沟通技巧课程背景情商是现代人需要具备的，在社会上摸爬滚打的基本能力。高情商人士无论在生活还是职场都游刃有余，仍然大部分的人情商都有待提高。相信你一定有过这样的经历：职场新人时期处处小心翼翼，工作生活难以平衡导致压力大情绪失控。团队合作难达成一致意见，遇到矛盾总想逃避…但高情商的人在职场中始终精力充沛，得到领导和同事的欣赏，对事对人都能处理的恰到好处...
讲师：朱月萍在线咨询下载需求表
《情商领导力》 课时：6H
情商领导力课程背景：未来决定企业发展的两大因素：情绪资本(EmotionalCapital)和智力资本。其中由感觉、信念、认知和价值观等组成的情绪资本将为企业带去可观的财富。领导力就是对情感的管理和影响能力，情绪和情感构成了领导力的核心要素。优秀的领导者都能与周围的人建立和谐的关系，但成为这样的和谐领导者并不是一件容易的事情，尤其是现今的领导者必须面对许多不...
讲师：岳克国在线咨询下载需求表
《六秒钟情商》 课时：6H
六秒钟情商课程背景：情商与智商到底哪一个更重要？有人说，智商到达顶峰，不用考虑情商，所以管理学中很多人曾说只有偏执狂才能成功。那作为普通人呢？智商决定你是否可以飞，情商决定你到底能飞多高。组织层面，权威数据表明情商与组织绩效成正向线性关系，意味着情商高的组织或个人组织效能也会高。那情绪和情商到底是通过什么实现个人和组织绩效提升的呢，这需要从认知情绪本身入手。...
