商务礼仪课程体系

顺礼成章植入式商务礼仪【课程背景】:《左传》曰:“中国有礼仪之大故称夏,有服章之美谓之华”。中华民族乃华夏子孙,自古以来就被誉为“礼仪之邦”“文明古国”。在商务活动中,交易的成败与得失,蕴藏在商场人士熟悉的交易谈判之中。任何人想要在商务场合中表现得得体、彬彬有礼,想要在商务活动中进行交易谈判,都必须遵守商务礼仪。【课程对象】:企业管理干部、商务人员、职场人士...

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商务礼仪与形象塑造【课程背景】:从卖方市场转入买方市场,满足客户的需求已经成为市场唯一不变的真理。客户对企业的第一印象及对员工的第一印象决定着客户的取舍与选择,企业形象及员工就成为争取客户的一个重要因素。因此,加强员工形象意识,塑造符合市场需求的企业形象已经成为每一个企业不可忽视的重要因素。【课程对象】:企业管理干部、商务人员、职场人士,客户服务人员;公司的...

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商务礼仪与形象塑造——培训课纲——一、课程背景:21世纪是互联网时代,更是“看脸”的时代!随着信息传播速度的加快,产品同质化现象日趋严重,不论是企业的品牌、优良的产品、卓越的服务,都需要通过每位工作人员传递给客户,从卖方市场转入买方市场,满足客户的需求已经成为市场唯一不变的真理。客户对企业的第一印象及对员工的第一印象决定着客户的取舍与选择,企业形象及员工就成...

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商务礼仪与职业素养——培训课纲——一、课程背景:《左传》曰:“中国有礼仪之大故称夏,有服章之美谓之华”。中华民族乃华夏子孙,自古以来就被誉为“礼仪之邦”“文明古国”。在商务活动中,交易的成败与得失,蕴藏在商场人士熟悉的礼仪规范。没有人愿意和一个无礼的人交往,即使是为了利益屈服,也不会尊重你。商务人士在拜访时掌握基本礼仪、礼节是人际交往、谈判等场合中重要的影响...

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商务礼仪与高效沟通——培训课纲——一、课程背景:现代社会礼仪是与人进行友好交际往来的重要前提和基础,而沟通则是礼仪的补充和延伸,没有良好的沟通能力,即使外在形象和礼仪规范都到位,那么也无法达到理想的交流和沟通效果。因此,无论在生活中还是工作中,礼仪、沟通两者缺一不可。在商务活动中,交易的成败与得失,蕴藏在商场人士熟悉的交易谈判之中。任何人想要在商务场合中表现...

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商务礼仪与交往艺术——培训课纲——一、课程背景:礼仪是现代职场人必备的素质,知礼、懂礼、用礼能够建立更好的人际关系,营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围,让企业形成一种核心竞争力,现代职场人有责任,也有必要让自己加强礼仪的修炼。嘴上有礼而行动没有礼、只看得见他人没有礼,而看不见自己没有礼,这都算不上是个有礼之人。因此,加强员工礼仪意识,塑造符合市场需求的企业...

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顺礼成章——中国式商务礼仪——培训课纲——一、课程背景:《左传》曰:“中国有礼仪之大故称夏,有服章之美谓之华”。中华民族乃华夏子孙,自古以来就被誉为“礼仪之邦”“文明古国”。礼仪素养是一个现代职业人必备的素养。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。因此,现代之人有责任,也有必要让自己增强礼仪的修炼。在商务活动中,交易的成败与得失,蕴藏在商场人士熟悉的交易谈判之中...

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出海趋势——国际涉外商务礼仪——以“美国、日本、印度、保加利亚、澳大利亚”为例主讲:付曼田老师【课程背景】在国际商务活动中,商务礼仪因国别、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差万别。为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往,就必须先要对国际商务礼仪有所认识,对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。国际商务礼仪认识国际商务礼仪顾名思义,国际...

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职业人的情商力与职业发展软实力——商务礼仪的实战运用训练主讲:曹燕欣前言:商务礼仪对于任何企业都是极其重要的事情,无论是商务客户的来访,还是上级单位的视察,还是我们出去拜访客户,员工在商务交往中的一举一动都在展现着我们企业的形象,都在传递着我们的职业素养,同时也在体现着我们企业的真实管理水平。课程时长:2天(请客户按课程时长选择重点内容,如时长较短不建议选择...

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138430431165国际交往中的商务礼仪(涉外礼仪)主讲:曹燕欣导语:随着国力的发展,中国的国际地位与日俱增,作为中国企业,中国人,在国际商务交往中,我们的形象也要与时俱进——既要符合全球文明的基本要求,也要符合我们国家的形象与文化要求。国际商务礼仪课程是专为中国商务人士开发的课程,结合目前国际商务环境与中国企业国际角色,融汇中西方礼仪标准与要求,着力帮...

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以礼赢客户——营销人员的商务礼仪主讲:曹燕欣前言:懂得人心,人性,知道如何与不同人打交道,能让不同风格的人都尊重自己,信任自己,既有专业能力又有人格魅力,能让你的的客户与你建立稳定的“粘”性,主动选择你,这样的销售才是真正优秀的销售。礼仪对于营销人员,不仅仅是人际交往中的基本技巧与规则,更是在体现一个人的教养与品行,恰当得体的运用礼仪,是营销人员的基本要求之...

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礼仪是魅力与风度的来源——高端商务人士的礼仪运用与人格魅力塑造主讲:曹燕欣老师前言:高端的商务礼仪,并不是指奢华的物品和精美的衣饰,而是你在人际交往中所展现的高贵教养与风度,是当你在不同场合,面对不同的人(身份比你高的或身份不如你的),面对不同的人际形态(友善的或不友善的),你都能够做到从容自如,得体恰当。通过对礼仪的运用展现出你的人格魅力,从而让你的同事,...

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成都农商银行商礼创未来《银行商务接待与宴请礼仪》培训建议实施方案主讲人:朱美林▐课程背景:在体验为王的银行服务时代,商务礼仪从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化银行形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升银行的经济效益和社会效益。商务礼仪与沟通艺术是提升银行人商务形象、往来行为规范的重...

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礼赢商运《高规格商务礼仪》培训建议实施培训主讲人:朱美林▐课程背景:在现今社会中,科学、信息技术的透明与普及,产品同质化让产品再难独立为王,客户感观体验刺激已经被点醒,得体、信赖、愉悦的商务交往界面加上过硬产品,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。大厦耸立,非一日之功,地基的基础决定了楼层高度。物有本末,事有终始,企业高层、中层、基层的商务交往能...

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礼商赢未来《高端商务礼仪及场景应用》培训实施方案主讲人:朱美林▐课程背景:在数字时代、信息快速传播的商业环境下,企业要保证高品质,品牌化可持续的长远发展,应对未来的不确定性,必须要拥有一支高素质、高潜力的人才梯队。提高企业员工素质,激发员工能动力,不仅有利于提高企业员工责任心和忠诚度,同时也有助于提升员工工作有效性。礼商是一个人内在修养和素质的外在表现,比高...

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