沟通技巧课程体系
部分：沟通原理、内容、运用一、沟通原理1、沟通概念2、沟通的四个3、沟通的障碍：约哈里窗口及成见和假设二、沟通运用1、沟通的12把金钥匙2、随时随地的沟通第二部分：SCMP四型性格分析与沟通一、什么是性格？什么是人格？1、性格、人格概念2、性格的形成3、中国人性格特征及沟通4、性格分类二、SCMP四型性格（一）四类性格1、S型性格-表达型-孔雀型；2、C型性...
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：沟通的基本概念一、什么是沟通？沟通的概念/沟通目的/沟通的过程模式/沟通中的漏斗效应二、常见的沟通障碍非语言沟通不匹配/成见和假设/约哈里窗口/其他因素第二单元：培养良好的沟通心态一、沟通不仅仅是技巧1、沟通是心与心的交流2、沟通是价值观的对话3、“自我是沟通的根源”二、“四心”“二意”是沟通的基石1、把自己当成别人-把别人当成自己-把别人当成别人-把...
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
雨林求生——跨部门沟通技巧课程大纲 课时：12H
-1170305-948055©2222585020152022年6月2022年6月-26225554864013335484505-8382002266951T5P跨部门沟通技巧---如何打破部门壁垒成就高效团队1T5P跨部门沟通技巧---如何打破部门壁垒成就高效团队【培训时间】授课时间：两天【培训对象】面向行业：长单销售类型，即长期给某些大客户供应产品的...
讲师：刘坚强咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场高效沟通技巧》 课时：6H
职场高效沟通技巧课程背景：沟通是管理者最重要的工作之一，管理界对管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80的时间用于沟通。在企业管理中，很多绩效的低下，通过研究发现很多都是组织各阶层沟通有障碍。如果沟通不畅通，管理者不能正确的理解上司的指示，导致行动力低下；作为管理者如果不能了解下属的想法，导致下属士气低下，茫然；管理者不能与同级有效的沟...
讲师：孙菡咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通助力职业发展—1天 课时：6H
高效沟通课程目标：通过本课程学习，明白沟通的意义，梳理沟通细则，掌握高效沟通的规律。帮助员工做到与上级与下级的有效沟通提升员工工作效率，创造和谐的工作氛围，从而增强自身和企业的核心竞争力二、课程特色：1、详细的训前调研，解决企业管理层想要通过培训解决的问题，有针对性开发组合落地课程。2、落地的训中体验，理念与实战相结合，高效率，有针对性，高参与度交付每一堂课...
讲师：尤龙涛咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越管理者的沟通技巧与艺术》测试题（总计100分）一填空（每空2分，总计20分）1.为了设定的目标，把信息、思想、情感在个人或团队之间传递，并实现理解效果的过程。2.沟通既是涉及心理学、管理学和行为科学多学科的边缘科学，同时又是一门工作和生活的艺术。3.成功的沟通有两个关键的因素：给予有用的信息和收集有用的信息4.沟通的内容不仅仅是信息，还包括着更加重要的...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
中国各地商人性格特征与经销商沟通技巧 课时：12H
《中国各地商人性格性格特征与经销商沟通技巧》课程大纲课程目标：全面解析中国各地经销商个性性格特征，做好经销商管理与沟通工作课程对象：各级销售管理人员和业务人员课程时间：6-12学时第一篇：中国地域文化差异 一、地域文化是历史积淀二、不同地域文化的四个特点 三、六大因素造就地域文化不同 四、南北文化差异[pic]第二篇:分省份经销商的性格性格特征和沟通技巧一、...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧 课时：6H
《跨部门高效沟通与协作技巧》您在沟通的过程中是否有过以下的困惑：•因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织效率！•什么是我们期望的沟通效果？•为什么沟通总是障碍重重？•如何使沟通变得更加有效？•低效沟通问题的症结又在哪里呢？•团队沟通是企业高效管理的核心竞争力！培训对象：各级管理人员及业务骨干培训方式：课堂讲授、案例分析、小组研讨等启发式、互动教学课程时间：...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲您在沟通的过程中是否有过以下的困惑：——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织效率！——什么是我们期望的沟通效果？——为什么沟通总是障碍重重？——如何使沟通变得更加有效？沟通是企业高效管理的核心竞争力！礼仪是沟通的载体！礼仪是素养的外现！礼仪就是沟通中的文化也是文化中的沟通！我们需要在礼仪中提高沟通的效能！第一讲：高效沟通技巧是职业人士成功的必备要...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越的销售与沟通技巧 课时：12H
营销精英职业技能提升系列培训《卓越的销售沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。沟通是销售精英的核心竞争力！沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为销售精英最重要的能力之一。课程目标：一、掌握沟通的基本原则、提高沟通技巧、 更清楚的感悟高效沟通能力的重要性二、加强与客户全方位的沟通技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通方式，学会建...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
中德间跨文化管理与沟通技巧 课时：12H
《中德之间的跨文化管理与沟通技巧》课时：2天随着全球经济一体化和跨国公司向全球公司的发展，跨文化管理日益显得重要，跨文化沟通作为跨文化管理的重要组成部分也日益成为决定成功的跨文化管理的重要因素。本课程为学员提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机融合在一起，对学员而言，无疑具有重大的理论意义和实践意义。本课程以跨国公司的真...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
营销精英沟通技巧 课时：12H
营销精英职业技能提升系列培训《卓越的人际沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！您在沟通的过程中是否有过以下的困惑：——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织效率！——什么是我们期望的沟通效果？——为什么沟通总是障碍重重？——如何使沟通变得更加有效？沟通是企业高效...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
销售精英基础沟通技巧1天版 课时：6H
《销售精英的人际沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！您在沟通的过程中是否有过以下的困惑：——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织效率！——什么是我们期望的沟通效果？——为什么沟通总是障碍重重？——如何使沟通变得更加有效？沟通是企业高效管理的核心竞争力！沟通、...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
《人际交流与高效沟通的艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。人的嘴巴有两个功能：一是吃饭，二是讲话。要想吃好饭，先要讲好话！英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克·韦尔奇、柳传志、张瑞敏……，古今中外99深具影响力的成功人士都是善于沟通表达的大师！沟通、对话...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
跨文化管理与沟通技巧 课时：12H
《跨文化管理与沟通技巧》课时：2天随着全球经济一体化和跨国公司向全球公司的发展，跨文化管理日益显得重要，跨文化沟通作为跨文化管理的重要组成部分也日益成为决定成功的跨文化管理的重要因素。本课程为学员提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机融合在一起，对学员而言，无疑具有重大的理论意义和实践意义。本课程以跨国公司的真实案例以及...
