沟通技巧课程体系
沟通的力量-高效职场沟通技巧训练 课时：12H
《沟通的力量-高效职场沟通技巧训练》【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通在我们的工作和生活中无处不在，职场人员沟通技巧是否成熟在一定程度上决定了个人的成功也决定了企业经营的成败。沟通的秘诀不仅仅在于听和说，关键是要达成“通”的效果，这意味着沟通的结果既不是你说服了我，也不是我说服了你，而是我们共同找到一...
讲师：苏海军 咨询电话：010-82593357下载需求表
M沟通-沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升 课时：12H
《沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升》【课程背景】新时代条件下，新兴商业理念、商业模式、商业平台不断涌现，在新时代条件下，对管理方式也要求做出新的变革，在这种条件下，作为企业中间力量的中层也需要适应新的形势，做出改变。企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层，既要有胸怀全局的大局观...
讲师：苏海军 咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧 课时：12H
《跨部门沟通与协作》培训课纲主讲老师:张志超团队管理教练课程受众:高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程时间:1-2天授课方式:课程特色：准--理论精确趣---寓教于乐思---深度分析效---工具应用课前思考:跨部门沟通中我们总是有这样的痛点1：每个部门都站在自己的角度思考问题，出现了难以逾越的部门墙。2：有的部门明明答应马上解决，结果却遥遥无期难以看到...
讲师：张志超 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理沟通技巧和方法 课时：12H
《管理沟通技巧的应用和方法》【课前思考】为什么我们在沟通中总是打着为你好的幌子反而伤害别人？为什么我们明明想解决问题却无形中放大了问题？为什么我们自认为明明讲的很清楚对方却听明白的很少？是什么形成了沟通的漏斗？为什么沟通中我们很难站在对方的角度思考问题产生共情？沟通中如何表达才能精准？如何表达能够建立良好的氛围？当别人有抗拒的时候如何才能破除抗拒达到自己目的...
讲师：张志超 咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通技巧与冲突管理》课程纲要[pic]2023年.（修订版）目录课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6课程背景：对一个组织而言，良好的沟通可以使成员认清形势，使决策更加清晰并建立组织共同的愿景。主管可以通过...
讲师：姬涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
团队协作与沟通技巧提升 课时：6H
《团队协作与沟通技巧提升》【课程收益】1.解决工作中因为沟通造成的困扰，突破沟通瓶颈；2.掌握沟通的内涵、方式、技巧、策略和精髓，豁然开朗高效沟通的各种形式；3.掌握高效沟通的原理、内核、步骤和技巧；4.提高与上司、同事、下属之间的沟通质量。改善与上司、部门之间以及下属之间的工作关系；5.清晰表述工作任务、目标、需求，令团队成员清楚、明白做事。6.通过高效沟...
讲师：苏海军 咨询电话：010-82593357下载需求表
情压管理与高效沟通技巧提升 课时：12H
《情压管理与高效沟通技巧提升》【课程特色】与新兴NLP教练技术进行的有益的结合而整合成的一门课程。既讲知识点有结合实际案例，以便学员理解和快速掌握，同时强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员可在互动中受到启发。【课程对象】中高层管理人员、企业各级员工，对情绪、沟通主题需要提升者【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】1.为什么需要压...
讲师：苏海军 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理沟通技巧与领导力提升 课时：12H
《管理沟通技巧与领导力提升》【课程背景】新时代条件下，新兴商业理念、商业模式、商业平台不断涌现，在新时代条件下，对管理方式也要求做出新的变革，在这种条件下，作为企业中间力量的中层也需要适应新的形势，做出改变。企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层，既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体...
讲师：苏海军 咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升 课时：12H
《沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升》【课程背景】新时代条件下，新兴商业理念、商业模式、商业平台不断涌现，在新时代条件下，对管理方式也要求做出新的变革，在这种条件下，作为企业中间力量的中层也需要适应新的形势，做出改变。企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层，既要有胸怀全局的大局观...
讲师：苏海军 咨询电话：010-82593357下载需求表
从心出发-NLP职场沟通技巧训练 课时：6H
《从心出发-NLP职场沟通技巧训练》【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通在我们的工作和生活中无处不在，职场人员沟通技巧是否成熟在一定程度上决定了个人的成功也决定了企业经营的成败。沟通的秘诀不仅仅在于听和说，关键是要达成“通”的效果，这意味着沟通的结果既不是你说服了我，也不是我说服了你，而是我们共同找到一...
讲师：苏海军 咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧（2天） 课时：12H
《跨部门沟通技巧》课程大纲（2天）•课程背景：说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良...
讲师：郑奕 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者沟通技巧与团队激励（1—2天） 课时：12H
《管理者沟通技巧与团队激励》课程大纲（1——2天）课程特色：详细阐述有效沟通与激励的操作精髓。分析有效沟通与激励的经典个案。掌握有效沟通与激励的技能提升方法。同时融入有效沟通与激励的实战模拟练习，引爆有效沟通与激励的行动方案 课程对象：企业中高层管理者课程大纲：第一章 有效沟通的方法与功效一.沟通的定义与实质 复杂而隐蔽的交谊舞 沟通是双赢的过程 二.遵从...
讲师：郑奕 咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧》课程纲要[pic]课程背景：新经济时代是个沟通的时代，通过沟通我们可以拓展个人关系，有效沟通可以使交谈富有意义而且轻松愉快，使对方感受到你的尊重和理解，能够迅速激发他人对你的接受，让他人自愿地提供更多的协助，发展互惠互利的合作关系；另外还可以避免人际之间无谓的争论，实现工作中的高绩效。对一个组织而言，良好的沟通可以使成员认清形势，使决策更加有...
讲师：姬涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
《85-90后管理沟通技巧》课程纲要[pic]2016年6月12日（修订版）目录讲师简介……………………………………3课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6姬涛老师简介：[pic]姬老师从事企业经营管理发展研...
讲师：姬涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
章.销售的真谛一、销售是什么？二、销售不是什么？第二章.沟通的真谛一、沟通的定义1、定义；2、为何要沟通；3、销售沟通中的障碍。二、销售沟通的三个层次(内容)1、说服；2、说服；3、沟通。销售沟通的三个层次(对象)1、自我2、他人3、公众三、沟通的方式1、方式；2、比重；3、举例四、沟通中的心态1、良好的心态；2、建立良好的印象。A、重要性；B、形成良好印象...
