互联电商课程体系
一、分类——电商困惑与节点1、五类电商的痛苦分析2、五类电商关注的点二、定位——寻找自己的蓝海1、认识市场2、寻找标杆店铺、标杆单品3、认识自己SWOT4、认识目标客户5、认识自己的产品三、规划——预则立不预则废1、销售规划2、流量规划3、营销规划4、人员规划5、财务规划四、单品——寻找店铺突破点1、品类布局2、单品筛选3、单品销售目标分解4、销售利润兼顾5
讲师：杨连合 咨询电话：010-82593357 下载需求表
IT项目管理课程大纲一项目管理知识体系简介●项目管理的历史●PMI与IPMA组织及其认证●PMBOK的版本介绍案例与研讨：动物园拆迁案例二项目管理方法论●项目管理七要素模型●项目管理的发展阶段●项目管理办公室●微软PROJECT软件介绍三IT项目生命期管理●过程、阶段与项目里程碑●生命期模板及作用研讨：IT项目管理与软件工程的异同（选）案例模板：IT项目管理
讲师：李新章 咨询电话：010-82593357 下载需求表
模块内容知识落地点模块一互联网时代的营销变革与重构：“互联网”终端微信营销的植入体系★移动互联微营销变革思维方法重构★移动互联微营销模式落地排兵布阵★移动互联微营销终端模式闭环之道★移动互联微营销新媒体规划与传播模块二微信公众平台的驱动引擎：公众平台的布局管理与功能使用落地实操★微信公众平台的战略运营布局模式★微信公众平台的图文消息创建发布★微信公众平台自定
讲师：舒立平 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、移动互联网时代的发展趋势1.移动互联网时代已经到来2.大数据的定义与构成3.大数据时代带来对传统营销的挑战4.数据资产是核心竞争力5.微营销与粉丝经济时代：创新为本，内容为王二、移动互联网时代的客户深度剖析1.移动互联网用户行为观察2.客户是“上帝”，客户是什么样子？1)客户的基本特征（如：不同产品的年龄分布）2)客户的群体特征（如：不同年龄群体关注点有
讲师：胡晓华 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲黄金十年启示——模式竞争时代来临一、模式竞争是互联网时代的必然选择1、亚洲金融危机爆发2、中国企业逆势崛起3、商业运行的基本逻辑4、货通天下与互联网的发展5、模式竞争成为核心二、商业模式的基本内涵1、商业模式的本质：交易结构2、商业模式基本内涵之一：抢占价值高地3、商业模式基本内涵之二：创造独特体验4、商业模式基本内涵之三：整合异质资源5、商业模式基本内涵
讲师：黄宏山 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、实体企业面对“互联网”的困惑1、品牌商的困惑2、批发商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服务商的困惑二、互联网场景下的商业百态1、互联网行动计划，纳入国家战略2、互联网一切=机会3、盘点互联网一切a.互联网旅游b.互联网餐饮c.互联网打车d.互联网教育e.互联网医疗f.互联网音乐g.互联网社交h.互联网地图三、互联网对实体企业的影响1、三资企业：
讲师：杨连合 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲：移动互联网时代用户行为及连锁企业应用1.餐饮、休闲娱乐、美容、家具家店、鞋业、服装、茶叶、化妆品、家政、培训、租房租车、医院口腔、旅馆酒店、法律服务等连锁实体行业的需求关系分析2.PC互联网和移动互联网用户特称变化（去中心化去中介化等）及连锁实体行业的应用3.分组讨论：你认识的O2O及社群、粉丝、用户参与经济及应用4.85后、90后新兴消费族群4大特质二
讲师：张守辉 咨询电话：010-82593357 下载需求表
移动互联网时代传统企业互联网电商转型和创新思维总裁班 课时：12H
讲：趋势篇：互联网移动互联网O2O发展趋势及企业应用篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和客户5.移动下网络定位品牌及载体和网络传播6.85后、90后新兴消费族群4大特
讲师：张守辉 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲：互联网金融概念观点预览：互联网金融是金融业适应现代信息技术环境下，创新发展过程中的一个概念，并非从金融业中独立出来的一个产业体系，认清这一概念具有重要作用和意义……第二讲：互联网金融现象与发展错觉观点预览：互联网金融是联系了传统金融“桩”与互联网“线”的整体概念，其发展并非笼统的规模增长……第三讲：互联网金融发展背后的隐患与制约观点预览：福兮祸所伏，互联
讲师：蒋健才 咨询电话：010-82593357 下载需求表
问题一：何为JIT？JIT追求的目标是什么？提问、思考、回答讲解：JIT生产方式定义，为何要推行JIT？JIT生产方式核心：零库存；快速应对市场变化JIT生产方式目标：切换时间零，不良零，浪费零，延迟零，工伤零问题二：工厂常见的浪费有哪些？你采取过哪些措施？提问、思考、回答讲解：三种不同的经营思想：成本中心，售价中心，利润中心工厂中常见的8大浪费：①不良及修
讲师：李庆远 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《“互联网＋”时代的品牌与商业模式创新》 课时：18H
【课程模块】趋势篇：☆传统行业互联网化的三个阶段☆“互联网＋”的发展方向：人人互联网、物物互联网、业业互联网☆“互联网＋”的本质：连接一切☆“互联网＋”的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介化☆传统的商业模式与营销模式正在被淘汰☆“互联网＋”将如何影响不同类型的传统行业？☆电子商务与移动互联网社会化媒体的本质☆什么是大数据思维？☆“互联网＋”时代的电子商务与
讲师：何伟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、我拿金钱赌明天，你用什么换此生？——1亿到10亿，两个知名赌局的背后1、美国《时代》周刊评选出了2006年度人物，“你”当选的划时代意义？2、农业经济－工业经济－知识经济的三个时代？3、消费者主权时代的到来二、强大的会灭亡，适者生存1、普华永道的数据？兰德定律？2、为什么成功是失败之父？3、基业长青的大秘诀？三、互联网思维的独孤九剑：1、用户思维：A、得
讲师：李宏涛 咨询电话：010-82593357 下载需求表
模块：互联网金融下客户投诉特点------------客户抱怨是“金”Ø互联网金融下客户投诉特点分析l业务方面投诉---业务透明化给了客户更多的选择性，价格与价值是客户投诉的处理关键l服务方面投诉---同行竞争，客户期望值提高n客户问题多样化n客户需求多样化n客户投诉途径多样化Ø客户投诉基本原因解析l求解决问题l求补偿l求发泄Ø客户投诉处理现状分析l心态方面
讲师：王维玲 咨询电话：010-82593357 下载需求表
思维篇：☆互联网思维的核心与精髓☆汽车企业必须具备的七种互联网思维☆汽车品牌做互联网营销的成功与失败案例深度剖析☆如何用互联网思维去重构汽车行业？☆4S店经营者的六大痛点☆极致产品与口碑营销☆85后、90后人群的典型特征定义☆汽车品牌如何打造粉丝经济圈？☆案例分享：凯迪拉克与66号公路的故事☆案例分享：奔驰宝马的“基情”世界杯营销之道☆案例分享：沃尔沃如何让
讲师：何伟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲：部分开启互联网金融之门模块一：开启互联网金融之门1.案例：从阿里贷款故意隐藏的一个数字说起2.阿里贷款的密码解剖3.网络金融之门模块二：互联网金融概述1.概念2.互联网金融的特点3.金融商业模式的三分法4.互联网金融的主要分类5.大数据金融6.众筹7.互联网金融门户8.目前我国五联网金融的特点第二部分商业形态与互联网金融1.揭示商业模式的三级台阶2
