金融资本课程体系
《互联网金融服务在线服务卓越沟通与礼仪提升》主讲：金天野老师【课程背景】随着互联网金融行业的迅猛发展，线上服务已成为金融机构与客户互动的重要渠道。客服经理作为企业与客户沟通的桥梁，其沟通表达能力、服务礼仪和问题处理技巧直接影响着客户的服务体验和企业的品牌形象。然而，与传统面对面服务相比，线上服务具有实时性、匿名性和不可预测性等特点，这对客服经理的沟通技巧提出
讲师：金天野 咨询电话：010-82593357 下载需求表
02-TTT项目类-金融宣讲师培训项目-(2-4个月） 课时：24H
内塑影响外创价值金融宣讲师体系化培训项目方案——赵海河导师原创研发主讲、未经书面许可禁止外传——【项目背景】近几年，随着市场竞争不断加剧，越来越多的金融行业领导意识到，在内部培训方面，仅仅是专业技能的培训，已远远不能满足当下业务拓展需求。当下需要快速培养出一支能对外营销宣讲的培训师队伍，直播深入到目标企业、行业、社区，进行精准化的营销推广。但是，在推进时发现
讲师：赵海河 咨询电话：010-82593357 下载需求表
国有资本投资公司试点改革政策与实践 课时：6H
国有资本投资公司试点改革政策与实践【课程对象】从事国有企业改革的工作人员【教学方式】讲解（30个以上改革操作要点）+案例剖析（20个以上）+工作研讨【课程时间】3-6h【课程大纲】【课程导入】国家开发投资集团综合改革【课程导入】深圳投资控股集团综合改革一、国有资本投资、运营公司政策演进1.《关于改革和完善国有资产管理体制的若干意见》2.《关于推进国有资本投资
讲师：徐建高 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《金融产品类微课开发工作坊》 课时：18H
金融产品类微课开发工作坊【课程背景】视频媒介形式，无论是在提高转化率还是在改善与消费者的关系还是树立自己的品牌中，都扮演着一个非常重要的角色，在金融行业中，围绕金融产品的微课制作与推广可以起到丰富客户服务场景，突破客户区域性限制的作用，本课程旨在帮助一线的客户经理梳理客户需求，讲清产品优势，并掌握运用微课的方式来对产品进行宣传推广的方法【课程时间】（时长建议
讲师：杨阳 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《私域运营——重建用户资本》（1天）—— 课时：6H
《私域运营——重建用户资本》培训目标：了解私域运营与私域流量的基础知识和模式掌握私域运营的设计步骤与设计流程掌握私域运营的运营方法论与运营工具掌握私域运营的引流、增长、营销的核心方法培训形式：结合私域运营与私域流量经营的规律与底层逻辑，通过理论讲授和案例解析相结合的方式进行；采用方法+工具+实操的形式，以理论思维导入，以策略方法讲授，以工具实操落地，实现方法
讲师：李明杰 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金融产品特训营：市场分析与营销推广1 课时：12H
第二部分：市场推广与品牌建设工作坊培训前言：基于银胜支付市场开发、营销推广、品牌推广、新产品营销、团队管理的现状，古人云“知己知彼，百战不殆”，“工欲善其事，必先利其器”“深明凡事，谋定而动”，在讲师培训和引导下，学员将以情景模拟、工作坊、脑力激荡等方式，把传统的培训以“讲师”为主，调整成以“学员”为主的授课模式，注重学员意见，帮助学员“透过现象看本质”，讲
讲师：孙平 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《中央金融工作会议和国内宏观形势对中小银行的影响解读》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：2023年10月30日至31日在北京举行的中央金融工作会议，是我国1997年以来的第六次每五年一次的“全国金融工作会议”。本次中央金融工作会议，提出了若干核心指示定位，为未来的金融工作做出了若干重要部署。本次中央金
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《中央金融工作会议和国内宏观形势对银行业的影响解读》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：2023年10月30日至31日在北京举行的中央金融工作会议，是我国1997年以来的第六次每五年一次的“全国金融工作会议”。本次中央金融工作会议，提出了若干核心指示定位，为未来的金融工作做出了若干重要部署。本次中央金融
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《中国特色金融文化建设解码》 课时：6H
《中国特色金融文化建设解码》陈德胜博士教授博士生导师经济金融管理专家课程背景：金融体系在服务实体经济、国家战略、居民财富管理等方面作用日益增强，守住了不发生系统性风险的底线。但对标中国特色现代金融体系，行业机构经营理念有偏差、功能发挥不充分、治理水平待强化、合规意识和水平不高等问题仍较为突出，行业监管效能有待进一步提高。为全面贯彻党的二十大和中央金融工作会议
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《数字金融线上支付的客群拓展和安全管理的现状与趋势解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：随着移动支付快速发展、普及，深度融入交通、餐饮、购物、医疗、教育等各个民生领域，在提高交易效率、降低交易成本、促进金融普惠和建设金融强国方面发挥了重要作用。 银行消费保护是指以保护消费者权益为目的，防范和打击各种
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《银行业金融消费者权益保护、舆情管理以及“黑灰产”（非法代理维权）的识别与应对解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：近年来，金融领域非法职业代理灰产现象日益呈现出专业化、组织化、规模化、产业化的发展趋势，损害广大消费者的合法权益，严重影响金融行业的正常经营秩序，引起金融监管的高度重视。为进一步保护会
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《数据资产金融创新和数据资产质押融资解码》 课时：3H
《数据资产金融创新和数据资产质押融资解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：为深入贯彻《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》、《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》、人力资源社会保障部、中共中央组织部、国家数据局等九部委关于印发《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案（2
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《绿色金融解码》 课时：3H
《绿色金融解码》陈德胜博士教授博士生导师经济金融管理专家课程背景：2023年10月30日至31日举行的“中央金融工作会议”，是我国1997年以来，每五年一次的第六次全国金融工作会议，前五次均为“全国金融工作会议”，本次首称“中央金融工作会议”。本次中央金融工作会议，提出了若干核心指示定位，为未来的金融工作做出了若干重要部署。本次中央金融工作会议强调，优化资金
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《金融机构消保管理和营运人才管理解码》 课时：6H
《金融机构消保管理和营运人才管理解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：银行消费保护是指以保护消费者权益为目的，防范和打击各种不合法行为的综合性制度。银行消费保护不仅仅是为了维护银行和消费者之间的利益关系，更是为了维护整个社会的公序良俗和公正公平的社会秩序。银行作为消费者资金运用的主要载体，对消费者的
讲师：陈德胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《国内外社会经济金融态势和政策及其对汽车行业的影响解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：拜登政府上台以来，美国采取“聪明竞争”(SmartCompetition)政策，在国际上极力编织由其主导的经济联盟网络，通过强化七国集团，构建新的“印太经济框架”、美欧贸易与技术委员会(TTC)、矿产安全伙伴关系
