绩效实施点点思考 405

每逢年底年初，公司人力资源部的一项重要工作即是公司的年度绩效考核实施，这不仅仅是关系到每位员工年终奖金数额的事，员工更是会把这次年度绩效考核结果看作是对过往一年工作的评价，因而无论是公司领导抑或普通员

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终场策略—完美的赢得最后胜利 456

1989年10月17日，中国队迎战阿联酋，在1比0领先的情况下，在终场前5分钟由对手连入两球。10月28日，中国队在最后一轮小组赛中迎战卡塔尔，再遭黑色三分钟，被对手连扳两球，中国队以1比2负卡塔尔，

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管理职能比服务职能更重要 657

一企业的物控部经理与一下属仓管员发生争执，原因是经理在仓管员的岗位职责上加了一句必须保证在每天晚上10点前随时发料。经理的意思是仓库属服务部门，必须一切为生产服务，再说，车间晚上领料的可能性一般不是太

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建班子打造高效团队的基础 417

贞观三年，唐太宗与群臣谋事，大家都提出了自己的意见，但唐太宗不是很满意。太宗就问房玄龄在哪里？侍从回曰房大人身体不适今天没有早朝，唐太宗说那把这个问题告诉他让他出出主意，第二天房玄龄提出三个方案，大家

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团队高效的毒瘤 282

要让一个团队高效的运转必须增加团队的合作，而增加团队的合作必须除掉一个毒瘤那就是宗派。我去一家企业做培训，在培训过程中就感觉到不对味，有很大的火药味。后来我就问他们的人力资源部总监，他很不好意思的告诉

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未来的员工队伍 515

到2005年，生产制造将不再是一个分离于产品酝酿、设计、发运和回收处理的独立世界。生产制造，包括其中的员工、系统和知识基础，都将完全融入一个完美的价值流程。 从事生产制造的员工在这个价值流程中与其余参

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尊重员工从细节开始 445

最近，Markus Krebs正在和青岛男孩小帅学习使用筷子。quot;如果你不经常练习，就会很容易放弃。quot;在小帅的家里，这位18岁男孩一本正经地说。 　　三周后，Markus就要带着小帅去他

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外国投资企业不看好韩国投资环境 296

11月18日，韩国《朝鲜日报》与美国驻韩商会、法国驻韩商会、德国驻韩商会和跨国企业首席执行官协会(KCMC)等机构联合，以125名外国投资企业首席执行官为对象进行了韩国的企业环境及明年经济展望的问卷调

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我鼓励培育“国产牌”跨国企业 506

我国鼓励企业创新合作方式，大力培育中国跨国企业，支持具备条件的企业，通过股权投资和跨国并购等多种方式，加快发展国际知名品牌，先进技术及营销网络，实现规模和市场的扩张，形成一批更具国际竞争力的跨国大企业

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企业裁员必做的一项“份外”工作 376

最近不少的企业迫于无奈裁员，包括不少的知名企业。在金融危机与就业严峻的双重压力下，企业采取裁员的策略显得异常的艰难。在是否采取裁员的问题上，不少老板的内心矛盾重重。我的建议是，如果必须采取裁员才能拯救

 蒋小华详情

工作难找与“铁棒磨成针”有关 314

新年过后，迎来了找工作的高峰期。无论是刚毕业的大学生还是有经验的职业人士，如今都是件头等的大事。许多找工作的人尤其是刚毕业的大学生目前最大的困难不是找不到工作，而是不知道自己善于做什么，我认为是社会并

 蒋小华详情

做管理首先读透达尔文的进化论 651

进化论创始人达尔文先生诞辰200周年之际，进化论的讨论又掀热潮。虽然，世界自然科学对进化论目前还存在争议，但是从管理学的角度，进化论的贡献依然很大，即使把进化论理解为管理学的奠基石也不为过。许多的管理

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现行劳动合同法与进化论矛盾 390

新劳动合同法自实施以来，争议不断。金融危机的到来，加深了对新劳动合同法的讨论与争议。我认为新劳动合同法某些条款应该废止，当然，这与企业的用工成本的提高和金融危机的影响没有根本的关系，其真正的理由应该是

 蒋小华详情

论饭店个性化服务 870

一、饭店服务标准化与个性化之差异 标准化服务与个性化服务有着相互映衬、互相补充的关系，但它们之间也存在着一些差异。它们的出发点不同，服务操作不同，其产生的效果也不同。 1、标准化服务注重的是规范和程序

 蔡浩远 详情

大卖场给供应商带来了什么？ 377

从现在很多企业的通路结构来看，很多企业已经或正准备跟大卖场开展合作。从目前零售业态的发展趋势来看，虽说零售业态呈现出多元化特征，但不论从销售能力、民众影响，还是品牌拉力上来看，大卖场毫无疑问地占尽先机

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成功团队的三种能力 510

管理大师彼德middot;德鲁克说过，团队要成为一个成功的团队，就需要三种能力： 第一种能力叫做专业技能能力； 第二种能力叫做干成事情的能力，即发现、解决问题的能力和决策能力； 第三种能力是人际关系能

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高绩效团队的五个要素 655

战争中，有的部队特别强，比如解放军中的王牌38军，比如美国的101空降师以及德国的王牌空军中队。把视线转回来，包括现在仍然留在人们心中的公牛队，以及业绩总是惹人眼红的蒙牛，称它们为高绩效的团队也不为过

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九型人格入门介绍 793

一、简介 九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强

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什么是企业教练？ 422

企业教练 企业教练是当今最新管理方式中的一种，是人力资源中最热门的形式之一，但它又不仅仅是人力资源管理。它处于飞速发展阶段，正逐渐延伸至美国的知名企业，如IBM、ATamp;T及柯达的每个职员身上。m

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“托恩”高层管理者大忌 557

在某公司开高层会议，好几个高管在开会的时候向总经理要提高部门激励和争取行政资源，我们部门希望增加XX的奖励，希望增加XXX的投入，好处是什么什么总经理面露难色和略显尴尬。 作为公司高层如此直接的表达争

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爱情走向市场经济 563

我是一个培训师，并非是一个爱情专家。只不过我透过市场经济来分析现在的爱情罢了。为什么说爱情走向市场经济呢？因为市场经济是一切以市场为导向，以客户为中心的经济发展规律。所有竞争公平、公证、公开，合情、合

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观念决定命运 379

一提起命运，我们就会想到算命。想到那些瞎子，拿着棍子，跟人算命的情景。我也真搞不懂，为什么一个瞎着眼睛的人给一个睁开眼睛的人瞎说，还说算得准，说得对。难道命运真是算出来的吗？人生真是生死有命，富贵在天

 石立平详情

创业不仅仅是为了赚钱 437

这个年代人人喜欢创业.创业不但没有工资，还要把多年积累的金钱全部投进去，为什么他们宁可承担亏本的风险，也不愿意领取就业的工资呢？为什么他们都热衷于创业，他们并不仅仅是为了钱，如果为了钱，有的人也许就业

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襄阳区政协大力实施企业家能力素质提升工程 372

襄阳区政协为了提升政协委员和企业家素质，11月26日，在荣华国际大酒店举办首期金口才公众演讲专题报告会，邀请南京大学教授、牛津大学硕士、国际著名演讲专家臧其超做专题演讲。400多名政协委员、党员干部和

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美国人出招，我们的损失“量化”“不宽松” 387

你是不是觉得所有东西都在涨价？每一天的生活成本都在上升？肯定的，通货膨胀嘛。 　　那我告诉你，通货膨胀的一个原因是制造业不振，10万亿的信贷投下去，投哪儿去？你发现没什么产业值得投资。再加上我们的市场

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