管理名家曾水良:民企“草根机制”的变    144

清华长三角民营企业管理培训咨询机构跟踪研究的浙江温州和广东的一些民营企业，很多就是这种类型。一定数量“小农经济模式”的企业，“火”不过三年，“活”不过五年。同时，清华长三角民营企业管理培训咨询机构

 作者：曾水良 详情

管理名家曾水良讲师:民营企业变革的四    149

纵观历史，大凡一个政府因为腐败而面临危机时，最高权力者就会寻找一个变革者来进行变革，在变革之初，变革都会得到最高权力者的支持，而当变革取得一定成效、进入一定深度的时候，变革必然会触犯很大一部分既得利益

 作者：曾水良 详情

有能量才会有价值    358

价值是一种能量体现，没有能量当然没有价值。一位长期从事数字能量研究的朋友告诉我：数字背后的能量是影响我们生活中的重要因素。比如固执，在什么时候会固执，固执给你带来了什么？如何才能改变它？这个就是能量。

 作者：高扬 详情

企业作坦克还是作钉子？    289

胜利者通常容易做出这样的决定：加宽自己的履带，作一辆坦克，踏遍战场的每一个角落。对于一个成功的企业，作一辆坦克的意义在于，它试图通过主业的多元化或拉长产业链的方式（我们认为这也是多元化）来稳固自己的市

 作者：刘长杰 详情

如何应对卖场的前台后台考核    417

前台，后台的说法始见于国际卖场，特别是沃尔玛的传播，使得这个概念深入人心。从实际情况来看，企业和卖场对此的理解和定义是有差异的，这会影响到用这个定义去做绩效评估。为了导正理解的源头，我们从卖场内部和企

 作者：黄静 详情

让管理排序有效的4个建议    436

一个老板跟我诉苦：公司里一个部门业务看上去很不错，大家一致认为市场潜力很大，部门负责人和下属也都很投入，几乎天天都加班。但几个月过去了，业绩却没有进展。更可怕的是，部门负责人开始悲观失望起来，开始怀疑

 作者：宋新宇 详情

听时间走路的声音——时间管理    588

时间管理是一种习惯，也是一种心态。举凡有成就的管理人都有四个共通的特性，即①明确的目标，②积极的态度，③自我激励，④良好的时间管理。 做好时间管理，亦就是做对的事情，把事情做对。中小企业领导人与管理者

 作者：陈馨贤 详情

管理我们的勤奋度    473

一个企业看到自己的产品有很大的市场，当下的销售也不错，就根据测算制订了下一年销售翻番的计划。销售部门认为这个目标可以实现，但提出来人员也要翻番才行，公司批准了这个要求。一年下来，公司的销售部人数果然

 作者：宋新宇 详情

对中高层管理者的告诫    337

优秀管理者的工作策略1、必须用制度检查或抽查工作，然后奖罚分明；2、列出每周重点工作，集约大家智慧，逐一攻克，并及时上通下达；3、凡事下属能做的事情，不越俎代包，必须合理安排下属去做，自己只做计划和指

 作者：江濡山 详情

中层十要十忌：七上八下    493

中层十要1要有担当，难事站排头；2要有头脑，复杂变简单；3要有默契，配合勿多言；4要有目标，无的不放矢；5要重效率，事事有节点；6要重沟通，敬上又爱下；7要重大局，先公后私心；8要抓执行，无果无理由；

 作者：雷永军 详情

你做自己的年终盘点了吗？    289

年底的时候，公司从上到下都要分级进行MBO谈话，目的是让管理者对自己一年来的整体表现做一个深入的总结和反省。为了让大家更容易做总结，我们给出了一个MBO工具，让每个人给自己在企业家能力，领导能力及个人

 作者：宋新宇 详情

企业竞争力的作用方式    403

企业是一棵参天大树，是活生生的生命体，厂房、设备、人才这些看得见、摸得着是她的骨骼，文化、精神、价值观这些看不见、摸不着的是她的灵魂。一个没有文化的企业就等于没有灵魂。很多人都懂得，一流的企业做文化，

 作者：唐任伍 详情

老板要关注“中梗塞问题”    368

一个服务行业的客户有1000名员工。虽然公司业务不错，所在的行业是朝阳行业，老总也是一个非常关心员工的人，但多年来公司一直解决不了的问题就是基层员工流失率偏高。一年又一年，公司做了很多努力，但员工流失

 作者：宋新宇 详情

有关高管的5个大问题    347

我过去常说，老板决定企业的成败。如果我们使用6W方法（也就是遇事问六次Why）追问下去，什么又决定了老板的成败？我相信很大程度上是我们身边那些扛大梁的人，也就是我们通常所说的企业高管。本期《老板顾问

 作者：宋新宇 详情

好管理要求“权”“责”不分家    451

现实管理中，每个人都难掩心中欲望，对权力的追求极尽所能，却从没有人心甘情愿的承担起相应的责任，导致责权不匹配成了管理中的一大难题。目前，不论是公共事业单位还是企业，在管理过程中都存在一种现象，就是要权

 作者：寇北辰 详情

老板不要做“放火犯”    304

一个江苏客户经过八九年打拼，在飞机照明配件领域成为了中国的行业老大。老板踌躇满志，开始布局飞机其它配件领域。他同时发现其它交通运输工具也有类似的需求，他们又有很好的技术积累，就决定成立一个新部门做这

 作者：宋新宇 详情

执行力差的五大原因    388

看到一个公司执行力十分地差，这时有人会说是机制的原因，也有人认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本

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没有流程管理也就不可能有高效的过程控    447

要把简单的事，千百万次地做对，这是市场竞争的要求。任何一个客户都不会接受有瑕疵的产品和服务。而产品和服务之所以会有瑕疵，却直接是细节上很简单的事，没有做到位所致。有人说，细节决定成败。尽管这个话说过头

 作者：舒化鲁 详情

图像法管理之启示    261

影响力的孟昭春老师在讲管理课时，举了一个事例，说：当你回到家里，看到墙上挂的表歪了，你会怎么样？一定会马上把它挂正！为什么呢？因为在你的心目中，表就应该是正的，你看习惯了，你有一个标准，你不容忍它斜着

 作者：池向东 详情

企业如何度过阵痛的“磨合期”    366

任何企业由小做到大，都会经历一个由人治向法治转变的阵痛过程。这个过程如何实现？大多数创业企业都是拿到一笔投资招兵买马的同时，匆匆忙忙建立一套制度和流程出来，这就难免出现阵痛的磨合期了。其实完全有更合理

 作者：赵民 详情

判断企业健康与否的两个要点    272

【求解】一位讲商业模式的老师讲，利润就是公司的血脉，健康的标志就是具有非常强大的赢利能力，这个说法对吗？【点睛】一个非常赢利的公司不一定是健康的公司，要看它的利润来源在哪里，更要看它的利润分配到了哪里

 作者：杨思卓 详情

流程活动分析该怎么做？    308

流程活动分析是流程活动管理工作的关键内容。它既包含有对流程效率、效果的检验，也包含有为流程改造和再造提供依据。流程活动分析的内容主要是六项：流程起点和终点分析，流程活动的价值分析，流程活动的内容分析，

 作者：舒化鲁 详情

企业管理中，如何做好授权？    331

不信任是导致授权不充分的最根本原因。而授权不充分又是影响企业组织运行效率和效益的一个重要原因。如何解决这个问题，其出路在于通过权力细分来实现制衡，降低授权的风险，使被授权的职业经理人和下属能以他们在这

 作者：舒化鲁 详情

现实中企业管理制度的缺陷    454

在现实中，成规模的企业，不是没有制度，而是制度泛滥成灾。只不过大部分制度都是一纸空文，没有贯彻落实，也没有办法贯彻落实。不是员工太刁，而是制度的内容不全，从技术的层面分析，缺少一些必须有的内容。制度本

 作者：舒化鲁 详情

由专业骨干到合格经理    444

随着能力的不断提升，员工由原先的专业骨干晋升为部门经理这是很多组织常用而且有效的管理方式，这样不仅免去了新经理对组织的适应期，而且是对员工职业发展的有利保障，同时还可以激励其他员工。那么如何让这些专

 作者：黄志伟 详情