绩效考核指标为何扎错了“穴道”?
作者:肖阳 552
现实中,企业与营销人员争论的焦点往往体现在指标具体数值的设定上。
企业总是希望订高一些,留出讨价还价的余地,同时也给营销人员增加一些压力。
作为弱势一方的下级,为了更有效地对抗这种“强行摊派”,往往会提出增加资源的要求,把皮球又踢回到上级那里去。
比如,达到企业提出的高增长目标可以,但要增加人手、增加费用、增加新产品等等。
而企业的资源毕竟有限,上级往往会咬牙承诺下来一部分要求,但最终还是可能无法完全兑现。
这样完不成指标的责任最后就要由双方共同承担,而绩效考核对下级的约束作用也就大大降低了。
为防止这种目标落空的后果出现,指标设定必须与资源配置联系在一起统筹考虑。
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