民营医院在中国的发展不到10年时间，但通过长期对民营医院的观察与研究，中国民营医院发展研究咨询中心发现：当前中国民营医院的成长总是面临各种尴尬和痛苦，在老百姓眼里，民营医院似乎总是一个怪胎——电视与报纸广告不断；户外广告日益猖獗；网络广告异军突起；但所有这些广告不但不能改变民营医院的负面形象，而且在广大百姓心中越来越来蜕变成一个以赚钱为目的的、难以值得信赖的医疗企业。在中国民营医院发展研究咨询中心看来，问题根源在于民营医院面临一个不可以逾越的首要伦理问题：诚信问题。

（一）医院的改革不能以牺牲诚信为代价

医院是典型的非营利性机构，无论医院如何改革都改变不了这个本质属性。我国所说的公立医院与民营医院之分，其实本质上应属于一种分类发展与分类管理的观念，不能因为市场经济的发展或者说国家将医疗市场的初步放开而将医院完全推向市场竞争的境地。民营医院允许获取一定盈利，但这不能成为公立医院就不能获取一定盈利的托词。医院的盈利应建立在相应的项目上，比如保健与预防项目上，而不是治疗项目上。否则，医院的盈利就是背离组织发展初衷的有悖于伦理的暴利。但现实告诉我们，现在的医院盈利却正好走了这条不归之路——这也正是医院发展面临困境的症结所在。民营医院首当其冲：资本本质就是偏好经济效益。民营医院如何获取经济效益？如果希望通过高质量的医疗水平来达到资本的初衷，可以肯定：民营医院在百姓的眼中永远都是一个怪胎——这为民营医院的可持续发展提出了一个重要命题：民营医院究竟应该如何定位？民营医院要获利应在哪些项目上？

（二）医院的广告不能以产品为中心

医院的产品就是医疗资源，包括医生、技术、设备。通过长期的研究，中国民营医院发展研究咨询中心发现：当前民营医院的广告内容几乎千篇一律，都是以医院产品为中心，宣传所谓的专家大夫技能一流、机械设备先进一流、治疗项目独特一流。但事实上，医院不能等同于企业，医院的责任在于担负人民的健康，如何以维护人民的健康为中心提供系列服务应该贯穿医院发展的始终。因此，医院的广告宣传应突破传统的企业模式。在中国民营医院发展研究咨询中心看来，以产品为中心的广告模式是民营医院广告不能有效达到受众的根源所在；广告媒体的选择＆广告模式的选择是民营医院当前重点解决的发展困境；而突破这个困局的办法就在于树立诚信，将诚信根植于百姓心中。围绕诚信来选择媒体，策划广告，这是给予广大民营医院迅速成长的一剂良药。

扩展阅读

版权声明：