质量管理课程体系
一、TS16949简介引言：什么是质量什么是质量管理体系质量管理体系认证1.ISO/TS16949的产生背景2.世界各国的汽车工业质量体系3.中国的质量管理体系4.中国供应商以前的困境5.全球化：世界范围内供应商和问题6.IATF与IAOB二、TS16949基本内容1.各大公司具体要求2.ISO/TS16949的适用范围3.认证资格4．质量管理理念的进步5....
讲师：刘毅咨询电话：010-82593357下载需求表
节质量介绍什么是质量变化正确的品质观念质量的好处ISO简介第二节质量工程简介第三节质量基本原则质量的责任质量低劣的原因产品特征统计过程控制六西格玛第四节质量成熟度水平阶段1:试验与错误质量管理八大原则阶段2:外部控制阶段3:操作员的控制阶段4:过程控制阶段5:零缺陷第五节质量管理八大原则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的...
讲师：韩永春咨询电话：010-82593357下载需求表
节企业的挑战企业生存/发展—成本是否满意？旧与新质量观对比质量的好处旧的关于成本与质量关系的假设新的关于成本与质量关系的假设失误成本举例第二节供应商的开发和评定选择合适供应商的市场背景现代市场促使采购角色的转变—经营观点现代市场促使采购角色的转变－政策及操作使用现有供应商或开发新供应商的考虑依据供应商的数量供应商的关系质量管理的基本概念和原则供应商应该考虑的...
讲师：韩永春咨询电话：010-82593357下载需求表
篇全面质量管理基础1、当前企业面临的质量现状；2、质量管理的世纪百年回顾；3、TQM全面质量管理的相关概念质量管理的定义、质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、全面质量管理4、全面质量管理的基本要求：三全一多样5、TQM的基础工作6、质量检验的基本知识u质量检验基本概念和质量检验依据u质量检验的基本类型与方式u产品检验的步骤u质量检验与...
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
前言:1.质量经理人及质量工程师的角色认知2.质量经理人及质量工程师的能力素质模型影片:质量意识一、质量管理的三个历史衍变阶段1.质量检验阶段---QC2.统计质量控制阶段---SQM3.全面质量管理阶段-----TQM二.全面质量管理的四个基本要求1.全员参与2.全过程的质量管理3.全组织的质量管理4.多方法的质量管理三、TQM-质量管理八大原则1.以客户...
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程纲要】一、引言：质量是企业的生命1、中国产品质量在世界的地位2、质量观念的重要性2.1全球质量事故回顾2.2李健熙与韩国三星的成功之道2.3质量――国民之尊严2.4质量――兴邦之本2.5质量――国民之素质2.6质量――企业利润之源2.7海尔—中国企业质量管理典范2.8海尔品质观念2.9企业衰败之根源2.10为什么99还不够好？2.11产品质量的六大天敌...
讲师：刘毅咨询电话：010-82593357下载需求表
章质量介绍Ø变化Ø全面质量管理基础Ø公司标准化的体系基础Ø质量管理的发展Ø正确的品质观念第二章质量工程简介第三章质量基本原则Ø质量的责任Ø质量低劣的原因Ø产品特征Ø统计过程控制Ø六西格玛简介第四章质量成熟度水平Ø阶段1:试验与错误Ø阶段2:外部控制Ø阶段3:操作员的控制Ø阶段4:过程控制Ø阶段5:零缺陷第五章全面质量管理八大原则Ø以顾客为关注焦点Ø领导作用Ø...
讲师：韩永春咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM全面质量管理推行实务课纲 课时：12H
日期授课时间章节内容课程目的案例/游戏涉及表单天2.5H一、品质意识与TQM概论1、品质事故案例分析了解案例分析讨论2、品质重要性掌握3、什么是品质意识掌握4、品质意识的具体内容掌握5、树立正确的品质理念了解6、TQM概论了解7、TQM基本理念了解8、TQM与顾客导向掌握9、品质定义掌握1.5H二、TQM组织体系与推动步骤1、品质部公司构架定位图掌握2、品质...
讲师：郭涛咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：标准及应用培训（一天）章2008版ISO9000族标准及基础培训1.管理体系标准的产生和发展2.八项质量管理原则3.质量管理体系基础和术语4.2008版ISO9001标准概要5.质量管理体系总要求及文件要求6.管理职责7.资源管理8.产品实现过程9.测量、分析和改进第二章2004版ISO14001标准重点简介1.术语与定义2.ISO14001标准的要点...
讲师：刘长雄咨询电话：010-82593357下载需求表
ISO9001:2008质量管理体系内审员培训 课时：6H
篇标准及应用培训（一天）章2008版ISO9000族标准基础培训1.质量管理体系标准的产生和发展2.2008版ISO9000族标准的构成3.2008版ISO9000族标准的特点4.八项质量管理原则5.质量管理体系基础6.质量管理体系基础和术语第二章质量管理体系要求及标准精讲1.2008版ISO9001标准概要2.质量管理体系总要求及文件要求3.管理职责4.资...
讲师：刘长雄咨询电话：010-82593357下载需求表
一﹑品质管理概念1.品质经理、品保主管的角色2.质量的认识，品质、品质管制与品质管理3.品质管理的演进4.适的品质5.全面品质管理6.品质管理的八大原则7.ISO9001与质量管理二﹑品质规划1.品质规划的意义2.品质制度策划与建立要求（从IQC进料至OQC出货全过程案例）3.ISO9001的品质规划要求三﹑品质管制1.统计与数据分析2.统计制程管制与管制图...
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 全面质量管理 课时：12H
课程背景◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出科学管理运动，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。◆为什么我们的企业都说质量第一但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 供应商质量管理 课时：12H
课程背景◆随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。◆质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，无论是采购工程师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理，本课程就是本着这个原则展开供应商质...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 现场质量管理 课时：12H
课程背景◆融海啸席卷全球，全球制造业面临严峻考验。倒闭、破产、关门、被收购、被兼并每天都在上演，中国制造业也不例外。◆我们也印证了一个不变的事实，那些现场质量管理优秀的企业受影响的程度很少，而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大多数是现场质量管理非常薄弱、返工、返修、报废率高的企业。◆为解决困惑广大企业质量管控的有效性问题，我们特推出此课程，为广...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 全面质量管理(TQM) 课时：6H
课程背景◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出科学管理运动，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。◆为什么我们的企业都说质量第一但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
