TQM全面质量管理

  培训讲师:冉云帆

讲师背景:
冉云帆老师房地产流程管理专家浙江大学、武汉大学、同济大学等多所大学《房地产职业经理人班》特聘讲师搜狐职场、名师在线高级顾问、特聘讲师时代光华《中层管理才能发展》特聘讲师财富中国高级顾问多家公司长年管理顾问上海市注册管理咨询专家个人简介:3冉 详细>>

冉云帆
    课程咨询电话:

TQM全面质量管理详细内容

TQM全面质量管理
**篇 全面质量管理基础
1、当前企业面临的质量现状;
2、质量管理的世纪百年回顾;
3、TQM全面质量管理的相关概念
质量管理的定义、质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、全面质量管理
4、全面质量管理的基本要求:三全一多样 
5、TQM的基础工作
6、质量检验的基本知识 
u 质量检验基本概念和质量检验依据
u 质量检验的基本类型与方式
u 产品检验的步骤 
u 质量检验与PDCA循环
7、抽样检验GB/T2828.1-2003
8、研发、采购、生产及出货过程中的质量控制点及品质系统建立。
u 产品先期质量策划与控制计划
u 进料过程中的检验流程及检验标准策划
u 生产及出货过程的检验流程及检验标准策划
9、不合格品管理(基于8D方法的进料、制程及客诉不合品处理流程)
第二篇 生产现场管理
1、 现场5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)
2、 现场标准化作业管理
3、 设备管理
u 一二三级保养内容及职责
u 清扫、润滑、点检基准的建立
第三篇 全面质量管理中质量改进工作的实践与技巧
1:TQM中的QC七大手法
u 层别法
u 特性要因图
u 检查表
u 散布图
u 直方图
u 管制图
u 柏拉图
2:TQM的重要工具QCC品管圈
u **周、成立品管圈
u 第二周、提出现场问题点,决定活动主题
u 第三周、把握影响问题点的要因
u 第四周、观察现场,收集数据,把握事实
u 第五周、把握现状,设定活动目标值
u 第六周、把握影响问题点的主要要因
u 第七周、提出解决问题的对策
u 第八周、对策实施,效果确认
u 第九周、对策实施,改善提案
u 第十周、标准化
u 第十一周、成果比较,整理成果报告书
u 第十二周、成果发表

 

冉云帆老师的其它课程

《领导力》—卓越领导之五力修炼—←课程背景:本课程结合现有各种领导力理论及实践经验,从原景驱动、团队发展、情景领导、员工激励、目标执行五个方面给学员提供全方位的领导力指导,帮助他们建立属于他们自已的、切实可行的影响他人、达成目标的模式。这个模式很灵活,可以在各种背景下使用,无论你是经营一家公司还是管理一个部门。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 讲师:冉云帆详情


《流程再造-规范管理之路》—系统架构能力修炼—━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━←课程背景:企业通常会发生哪些管理迷乱?有什么样的管理问题?第一是会议多,天天开会。有一个结论:会议越多的企业,管理水平越低;好的企业不开会,管理差的企业天天开会。第二是流程很漫长。有一个企业,2千元的开支,15个人签字。我们把这15个人的所耗时

 讲师:冉云帆详情


《目标管理-目标、计划与执行》—长风破浪会有时,直挂云帆济沧海—←课程背景:做为一个管理人员,对于一些重要的目标进行有效的管理,会面临一些问题。这些问题包括:如何在纷繁复杂的事务中找到自已最重要的目标,如何对目标进行合理的分解,找到关键的行为策略;如何将这些策略执行到位,以及在执行过程中出现目标偏离预期时该如何办。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例

 讲师:冉云帆详情


《目标、计划与执行》—工作管理能力修炼—←课程背景:我们大多的管理学家研究的重点都集中在商业中需要“做什么“上,我们不仿称之为战略,他们提供给我们的都是静态的战略规划,比如技术、公司或者市场的现状,这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法,或者是他们优秀经理人的当时的行为。不夸张的说,只要静下心来阅读,体会,理解我们关于战略、创新和成长方面研

 讲师:冉云帆详情


《问题分析与解决-凌波六步之问题解决术》—凌波微步,罗袜生尘—←课程背景:凌波微步语出于曹子建《洛神赋》:“凌波微步,罗袜生尘”,在金庸笔下,凌波微步是逍遥派的独门轻功步法,以易经八八六十四卦为基础,使用者按特定顺序踏着卦象方位行进,从第一步到最后一步正好行走一个大圈。这样一个闭环所达成的效果就象我们在问题分析解决过程中所运用的PDCA逻辑循环一样。本课程借

 讲师:冉云帆详情


《中层管理才能发展训练》—从方法到实践—←课程背景:对于企业而言,中层强则企业强——没有一支有力的中层队伍,很难塑造企业执行力、凝聚力及文化力,高绩效、高成长及高发展只是空谈而已,其结果往往是高层有战略,员工无执行,或是员工想做却不会做、或是会做却不想做。打造优秀的中层管理队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。研究发现,少了一位优秀的员工,就等于多了一位不称

 讲师:冉云帆详情


MTP可能是目前最好的针对中层干部的管理课程之一MTP管理才能发展训练背景介绍:MTP(英文全称ManagementTrainingProgram)原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。有鉴于此,九十年代末,国内的企业开始引进MT

 讲师:冉云帆详情


《金牌班组长》—从方法到实践—←课程背景:班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队,对于持续提升与巩固公司的经营绩效

 讲师:冉云帆详情


《金牌班组长六脉神剑》—从方法到实践—←课程背景:班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队,对于持续提升与巩固公司的

 讲师:冉云帆详情


《金牌班组长六脉神剑》—从方法到实践—←课程背景:班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队,对于持续提升与巩固公司的

 讲师:冉云帆详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有