质量管理课程体系
《EXCEL在生产管理与质量管理中的应用》●培训目标：◇使学员掌握运用Excel实施质量管理和控制，解决问题以及进行生产管理和安排的方法和技巧◇通过讲解基本原理和理论，并结合大量实际案例练习，提供基本Excel实施模板，有效帮助学员运用最常用的电子表格进行数据分析◇提升整个企业质量、生产等问题解决的科学性、有效性●课程背景：在生产管理与质量管理中，我们往往需...
讲师：陈则咨询电话：010-82593357下载需求表
《EXCEL在生产管理与质量管理中的应用》●培训目标：◇使学员掌握运用Excel实施质量管理和控制，解决问题以及进行生产管理和安排的方法和技巧◇通过讲解基本原理和理论，并结合大量实际案例练习，提供基本Excel实施模板，有效帮助学员运用最常用的电子表格进行数据分析◇提升整个企业质量、生产等问题解决的科学性、有效性●课程背景：在生产管理与质量管理中，我们往往需...
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《TQM全面质量管理训练》培训大纲 课时：12H
《TQM全面质量管理训练》培训大纲主讲：冉云帆标准课时：2天（12小时）课程背景：1995年，日本有关方面对139个推行TQM战略、获得“戴明奖”的企业进行了调查，并对调查的结果进行了分析，发现实施TQM战略的企业在市场赔偿、抱怨、退货上大大地减少，企业内部不合格品率等指标降低了30以上，近半数的企业收益提高了1倍。全面质量管理，即TotalQualityM...
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理（TQM）课程方案 课时：12H
全面质量管理（TQM）课程方案讲师：张冬明【课程背景】：2015年5月8日，国务院正式印发《中国制造2025》，规划中将“质量为先”作为发展战略之一，这意味着未来的产品在质量方面的竞争将更为残酷，在标准方面将更加严格。如何解决从原材料品质问题以及生产过程的质量控制，实现产品出货合格，且不断改善和提升品质是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理不仅仅体现在...
讲师：张冬明咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM全面质量管理训练 课时：12H
《TQM全面质量管理训练》培训大纲主讲：冉云帆标准课时：2天（12小时）课程背景：1995年，日本有关方面对139个推行TQM战略、获得“戴明奖”的企业进行了调查，并对调查的结果进行了分析，发现实施TQM战略的企业在市场赔偿、抱怨、退货上大大地减少，企业内部不合格品率等指标降低了30以上，近半数的企业收益提高了1倍。全面质量管理，即TotalQualityM...
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
什么是供应商的全面质量管理是否全员自愿自发参加QCC质量三要素客户数据流程质量的核心持续改进全面质量管理的要素聚焦客户领导作用全员参与持续改进波多里奇卓越绩效标准领导作用战略策划以顾客和市场为中心测量、分析和知识管理人力资源管理过程管理经营结果以TQM为基础之供应商管理系统发展模式供应商质量需求分析步骤客户需求分析产品制造需求分析供应商质量需求分析辨识关键流...
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
前奏质量管理“金三角”与“金管道”一、质量管理“金三角”之“道”二、质量管理“金管道”价值链三、质量管理“三字经”简约、创新、极致章酒店全面质量管理现状问题剖析一、企业自检测评质量管理现状问题二、诊断传统质量管理者常犯的4大错误三、移动互联网时代顾客消费习惯转变对酒店带来的6大挑战第二章酒店质量要务控制体系建设一、质量督导标准化控制办法（一）经理、主管、领班...
讲师：孙红伟咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：什么是供应商的全面质量管理是否全员自愿自发参加QCC质量三要素客户数据流程质量的核心持续改进全面质量管理的要素聚焦客户领导作用全员参与持续改进波多里奇卓越绩效标准领导作用战略策划以顾客和市场为中心测量、分析和知识管理人力资源管理过程管理经营结果以TQM为基础之供应商管理系统发展模式供应商质量需求分析步骤客户需求分析产品制造需求分析供应商质量需求分析...
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
生产管理 TQM-全面质量管理 课时：2H
部分：TQM全面质量管理概述 一、降落伞和老木匠的故事 二、质量的定义与内涵 1.1质量的含义 1.2质量特性 1.3与质量相关术语的定义 三、全面质量管理的发展与兴起 1.1质量管理的概念 1.2质量管理发展阶段 1.3树立正确的品质理念 1.4次就把事情做对 1.5质量管理的四项基本原则 1.5零缺陷能实现吗？ 四、为什么要...
讲师：钱庆涛咨询电话：010-82593357下载需求表
章品质意识基础知识Ø变化Ø全面质量管理基础6S简介ØISO简介Ø什么是内部审核Ø质量管理的发展Ø正确的品质观念Ø质量工程简介第二章质量基本原则Ø质量的责任Ø质量低劣的原因Ø产品特征Ø统计过程控制Ø六西格玛简介第三章质量成熟度水平Ø阶段1:试验与错误Ø阶段2:外部控制Ø阶段3:操作员的控制Ø阶段4:过程控制Ø阶段5:零缺陷第四章全面质量管理八大原则Ø以顾客为关...
讲师：韩永春咨询电话：010-82593357下载需求表
一、案例分析二、研发质量管理概述l本单元学习目标：1)掌握确保公司业务成功的流程管理体系2)掌握公司研发质量管理体系框架结构3)掌握常用的研发质量管理工具和研发过程资产库1.企业的价值链分析2.研发质量管理在价值链中的位置1)研发质量管理与研发业务流程、研发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区责...
讲师：张永杰咨询电话：010-82593357下载需求表
服务业全面质量管理 课时：2H
课程背景◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量，中国服务业服务质量管理参差不齐。◆为什么我们服务业都说“质量”但总是出服务质量问题，客户老是抱怨，而且重复...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、案例分析二、研发质量管理概述l本单元学习目标：1)掌握确保公司业务成功的流程管理体系2)掌握公司研发质量管理体系框架结构3)掌握常用的研发质量管理工具和研发过程资产库1.企业的价值链分析2.研发质量管理在价值链中的位置1)研发质量管理与研发业务流程、研发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区责...
讲师：张永杰咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理 课时：12H
课程背景◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。◆为什么我们的企业都说“质量”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？◆TQM是什么大家很容易理解，...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：TQM体系与质量意识·降落伞的真实故事·有历史事件看品质寓言·现场质量问题面面观·1的品质水准代表什么？·从数字看品质管理的重要·如何发现隐形工厂？·每天进步一点点，终进步一大步·什么是TQM体系？·树立正确的品质理念·次就把事情做对·质量管理的四项基本原则·零缺陷能实现吗？·案例：质量问题图片与录象展示·企业质量管理状况自我测试第二部分：QCC过程质...
