质量管理课程体系
质量管理意识提升及质量管理方法【课程收益】1.加强管理者的质量管理意识，建立产品质量把关环节；2.掌握现场质量管理的重要环节，有效提高成品品质，扩大企业的生产利润;3）熟练掌握品质管理常用工具，提高产品品质，提高企业知名度。【课程纲要】一、品质概论1、品质观念、意识2、品质管理的发展历程3、品管体系、制度简介二、全面质量管理发展历史概述1、全面质量管理（TQ...
讲师：姜明忠咨询电话：010-82593357下载需求表
统计技术在质量管理中的运用统计工具简介QC统计工具的分类七大手法的用途及注意事项老七种工具的用途新七种工具的用途统计工具的使用原则和注意事项如何运用QC七大手法QC老七种工具调查表的运用排列图的运用因果图的运用散布图的运用分层法的运用直方图的运用控制图的运用QC新七种工具关联图的运用亲和图的运用系统图的运用矩阵图的运用网络图的运用PDPC法的运用矩阵数据解析...
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工程技改质量管理与审计要点1.工程质量管理概论1、与质量相关的定义2、ISO质量管理体系3、质量管理七项原则4、质量管理的三部曲二、工程技改管理1、技改管理概念和任务2、技改管理的工作内容3、技改负责人的主要职责4、主要技术管理制度三、技改图纸会审与变更设计1、图纸会审2、设计变更3、工程会签四、技改技术交底1、技术交底的要求2、设计交底3、施工单位向下级交...
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TQM全面质量管理【课程大纲】一、全面质量管理发展历史概述1、全面质量管理（TQM）的四个发展阶段2、全面质量管理（TQM）在我国的发展3、全面质量管理的八大原则二、全面质量管理原理1、全面质量管理的含义及特点2、全面质量管理的关键点3、全面质量管理的思想基础和方法依据三、TQM的任务和内容1、TQM的目标2、TQM的任务3、TQM的过程和内容4、生产制造T...
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《SQE供应商质量管理》 课时：6H
【课程背景】企业间竞争已成为整个供应链的竞争是不争的现实，企业生存的内外部环境正伴随着供应关系的快速变化而改变，供应环节的重要性日益被企业认识到，向供应商管理要效益成为企业普遍的心声，但实际操作中，供应商管理被认为是一团头绪繁多的充满不确定因素的事物，由于供应关系的复杂性，单纯从采购方和供应方的相对立场出发去管理供应商，越来越不能满足要求，立场和地位本身就在...
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《SQE供应商质量管理》 课时：6H
【课程背景】企业间竞争已成为整个供应链的竞争是不争的现实，企业生存的内外部环境正伴随着供应关系的快速变化而改变，供应环节的重要性日益被企业认识到，向供应商管理要效益成为企业普遍的心声，但实际操作中，供应商管理被认为是一团头绪繁多的充满不确定因素的事物，由于供应关系的复杂性，单纯从采购方和供应方的相对立场出发去管理供应商，越来越不能满足要求，立场和地位本身就在...
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质量管理——TQM全面质量管理 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：质量检验员、质量工程师、体系管理员、车间主任、班组长 课程背景：质量是检验出来的？还是制造出来的？又或者是设计出来的？这个问题在制造企业内部争论不休；而全面质量管理认为TQM是：1. 经营质量提升为目的！2. 感受质量提升为中心！3. 化管理方法为手段！4. 性管理为重点！5. 参与为基础！6. 改进为根本！通过追求相关方...
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《TQM与零缺陷质量管理》 课时：18H
课程背景：质量是检验出来的？还是制造出来的？又或者是设计出来的？这个问题在制造企业内部争论不休；而全面质量管理认为TQM是：以组织经营质量提升为目的！以顾客感受质量提升为中心！以过程化管理方法为手段！以预防性管理为重点！以全员参与为基础！以持续改进为根本！通过追求相关方共同成功，实现组织持续卓越经营的管理哲学。 本课程根据企业核心产品制造的工艺特点与质量现...
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《TQM全面质量管理意识》 课时：6H
课程背景：质量是检验出来的？还是制造出来的？又或者是设计出来的？这个问题在制造企业内部争论不休；而全面质量管理认为TQM是：以组织经营质量提升为目的！以顾客感受质量提升为中心！以过程化管理方法为手段！以预防性管理为重点！以全员参与为基础！以持续改进为根本！通过追求相关方共同成功，实现组织持续卓越经营的管理哲学。本课程围绕全面质量管理的五大原则，侧重于结合企业...
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一、项目概述 经济压力持续增大，优化赛道是企业迫切选择，但技术研发过程却不太给力；问题一：客户都要“最好”的，但怎么甄别客户需求，技术研发应如何对技术指标划重点？问题二：价格都要“最低”的，但设计成本和报价成本相差甚远，技术研发应如何优化成本？问题三：进度都要“最快”的，但几乎每个项目都会延期，技术研发应如何控制进度？问题四：物料都要“最少”的，但BOM新增...
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ISO9001：质量管理体系运营 课时：12H
课程背景：ISO9001 —世界范围内被最广泛采用的质量管理体系标准，已经让全球数百万的组织收益。加快增长、提升效率、增强客户满意度和保持度—这是企业体验到的IOS9001所能带来的益处。但是，一些企业在ISO9001质量管理体系实际运用中，也反映出诸多问题：为了认证而实施体系，死扣标准而过于强调符合性，缺少对管理系统有效性的提升；缺少对产品技术质量管理更具...
讲师：李科咨询电话：010-82593357下载需求表
《SQE供应商质量管理》 课时：6H
【课程背景】企业间竞争已成为整个供应链的竞争是不争的现实，企业生存的内外部环境正伴随着供应关系的快速变化而改变，供应环节的重要性日益被企业认识到，向供应商管理要效益成为企业普遍的心声，但实际操作中，供应商管理被认为是一团头绪繁多的充满不确定因素的事物，由于供应关系的复杂性，单纯从采购方和供应方的相对立场出发去管理供应商，越来越不能满足要求，立场和地位本身就在...
讲师：李科咨询电话：010-82593357下载需求表
高质量管理沟通 课时：6H
【课程背景】沟通是管理工作的永恒主题之一，如何实现高质量沟通是每一位追求卓越的管理者都持续努力重要工作。本课程基于沟通的理论，分析高品质管理沟通的要素、针对不同工作对象的高品质沟通、不同工作对象的高品质沟通、人际交往的高品质沟通进行讲解，结合企业管理实例，为学习者实现高质量管理工作赋能。【课程收益】★全面了解管理沟通的各种策略。★学以致用，提升管理沟通工作的...
讲师：赵驹咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理：TQM全面质量管理 课时：12H
本质量是检验出来的？还是制造出来的？又或者是设计出来的？这个问题在制造企业内部争论不休；而全面质量管理认为TQM是：1.以组织经营质量提升为目的！2.以顾客感受质量提升为中心！3.以过程化管理方法为手段！4.以预防性管理为重点！5.以全员参与为基础！6.以持续改进为根本！通过追求相关方共同成功，实现组织持续卓越经营的管理哲学。本课程根据企业核心产品制造的工艺...
讲师：李科咨询电话：010-82593357下载需求表
赢在体验时代——体验设计及服务质量管 课时：6H
在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。在给客户提供服务的全过程中，客户往往抱怨平庸的服务没有印象，甚至只关心营销指标，根本不懂我们的需求。因此，从客户的视角、竞争的视角和行业最佳的视角重新审视服务质量，打造极致体验服务体系模式，树立独特...
