TWI一线主管（班组长）管理技能提升训练   01.01

TWI一线主管（班组长）管理技能提升训练shy;shy;shy;shy;shy;——提升生产主管管理技能的权衡工具单元一：角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理，让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧：要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之

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如何打造高绩效团队   01.01

如何打造高绩效团队shy;shy;shy;shy;shy;——团队绩效提升的权衡工具章：团队建设（分享影片《亮剑》）1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。3、团队：执行的团队

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擦亮您的职场品牌——提升职业个人职业品牌   01.01

擦亮您的职场品牌——提升职业个人职业品牌的权衡工具章、角色与心态篇：态度决定一切一、职业化三部曲1．“职业化三部曲”之一：自我粉碎2．“职业化三部曲”之二：角色扮演3．“职业化三部曲”之二：心理契约二、小我融入大我1．端正态度；2．培养积极心态（PMA）；3．人的改变循环和脑啡效应三、自我批判1．为什么要自我批评？2．如何自我批判？3．自我批判什么？（案例：

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MTP中层主管管理技能提升训练   01.01

课程大纲：单元：中层管理者的定位和通病1、企业的汉堡结构2、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）3、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）4、中层的一大软肋（推卸责任）5、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）6、案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的第二单元：中层管理者如何带团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略：1.1知名式：让部下心甘情

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管理者的传播技巧：TTT企业培训师培训   01.01

课程大纲：导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧演练：短片欣赏与演练《奋斗创造结果结果改变命运》章：培训师职业形象训练大纲：1、怯场压力的破解办法：生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法身心投入法2、肢体语言运用技法十二种沟通、拒绝、致意、警示区分、指明、组合、延伸号召、否定、鼓舞、决断3、表情语言运用技法六种：

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如何塑造与提升职业竞争力   01.01

课程大纲：章：认知职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、如何避免成为职场植物人目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做

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团队执行力提升训练   01.01

课程大纲：章：执行的本质——结果导向大纲：1、执行不力的表现2、执行的定义3、结果VS任务4、结果思维5、猴子管理法6、外包思维7、《喜剧之王》的启示目的：1、了解执行的定义：执行是有结果的行动；2、清晰结果与任务的区别：结果对价值负责，衡量结果的唯一标准是客户是否愿意为此买单3、树立职业化的理念：上一天班，拿一天工资就要提供一天的结果4、用外包思维来做事情

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高效沟通技巧实战训练   01.01

课程大纲：章：与客户沟通谈判的“八字真经”大纲：1、垫子肯定对方提的问题肯定对方提的问题有代表性说出自己的处境2、迎合对方给出一个结论你补充一个实事对方给出一个实事你补充一个结论对方既有实事，又有结论你补充一个自己的体会3、制约说出对方可能说出的结论表现比对方更加期望4、主导引用知名资料说服性演说的结构凡事用都用三个方式来说目的：1、在谈判中，让对方感觉很舒

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营销精英职业心态与营销技能提升   01.01

课程大纲：章：营销人员的职业心态：职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、掌握职场商务礼仪目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自

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如何打造高绩效团队   01.01

课程大纲：章：团队建设（分享影片《亮剑》）1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。3、团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没

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