管理技能课程体系
课程内容：一、班组长的角色认知能力及地位和使命◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆班组长应具备的基本功◆班组长的多角色转换◆案例分析：班组长到底应该做什么？◆班组长的使命感、价值观◆班组长应有的工作态度◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力◆班组长的职业化观念的树立◆受员工欢迎的班组长◆班组长要能帮助员工塑造责任◆班组长应该学会让员工成长◆生产中，办法总比问题多...
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
【MTP中层管理者管理技能训练】一天 课时：6H
导入:管理的脉络sup2;准备比资历更重要sup2;自我评量sup2;职业经理三阶段sup2;管理(个人)=>做人、做事sup2;管理(团队)=>管事、理人sup2;管理功能单元自我的认识sup2;管理者职业生涯的四阶段第二单元角色认知1、角色的误区2、角色的错位3、角色的认知第三单元角色定位1、领导对你的期望值2、下级对你的期望值3、令、言、行...
讲师：陈宝光咨询电话：010-82593357下载需求表
单元 基层管理者的角色认知与自我管理 1、管理的概念 2、基层管理者的地位 3、基层管理者的使命 4、基层管理者的重要作用 5、基层管理者的具体职责 6、基层管理者管理水平现状 7、基层管理者的成就动机 8、基层管理者的技能要求 第二单元 TWI-JI工作教导 1、何谓督导人员 2、督导人员必备的五个条件 3、工作教导应有的理念 ...
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
金牌班组长综合管理技能提升训练 内训 课时：2H
开始篇一、开班、破冰ü班主任/助教开班ü培训组织者/公司高层宣导ü讲师介绍ü破冰活动二、团队组建ü分组活动ü奖惩措施ü培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理理念篇模块一、基层班组长的角色定位课程目标：本模块的学习，让班组长明晰自己的角色定位，明晰作为团队管理者的责任以及作为一名优秀班组长应该具备的职业素质等；懂得后80/90后员工特点，知...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
导入:管理的脉络sup2;准备比资历更重要sup2;自我评量sup2;职业经理三阶段sup2;管理(个人)=>做人、做事sup2;管理(团队)=>管事、理人sup2;管理功能章、管理者的角色定位sup2;管理的角色定位sup2;管理者的角色误区sup2;从专业技术人才走向专业化管理的蜕变历程sup2;管理者的五大职能sup2;管理人员的五大角色转...
讲师：陈宝光咨询电话：010-82593357下载需求表
中层经理的管理技能训练内训 课时：1H
章中层管理者如何制定/实施目标和计划 一.年度计划下的目标分解管理 （一）目标体系的制定 （二）如何制定合适的目标 1.目标的SMART原则 2.目标分解的核心 上级措施就是下级目标 3.目标举例说明 课堂练习：装修房屋制定目标练习 4.目标设定中的常见问题 1）目的和目标相混淆 2）定量目标与定性目标的问题 对于定性目标，有两种...
讲师：吴诚咨询电话：010-82593357下载需求表
单元人才选拔与梯队建设一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析：人才缺失与断代危机2、思考：企业战略实现的核心是什么？3、思考：团队大的风险是什么？4、思考：管理者如何实现能力突破？二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制；2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力；4、提升人...
讲师：张剑咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、工作分解法1.工作分解法的意义sup2;把工作方案落地sup2;周密识别工作做好准备2.分解线索3.分解原则4.分解技巧5.分解案例6.方法工具演练二、工作统筹法1.工作统筹法的意义2.工作四象限法则3.如何区分识别重点工作？4.工作统筹分析5.工作统筹与授权6.工作统筹案例分析三、攻关组织法1.攻关组织法的应用场合2.攻关组织法的阶段步骤3....
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
部：管理基础第1单元：管理的基本概念第1节：何谓管理第2节：管理者的立场与任务第3节：管理者的基本态度MTP教材内容：1管理的基础2管理的基本概念3对待上司的方法4-7自我检核表8管理的六个层面（图）9课程概要10老妇人与泰勒（案例分组讨论发表）11科学的方法（图）12原理的力量（图）第2单元：管理与人的行为第1节：理解人的行为第2节：人的需求第3节：需求不...
讲师：周得良咨询电话：010-82593357下载需求表
MBE中层干部管理技能与综合素质提升 课时：2H
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位(1.5h)1、老板为什么要设中层2、部门经理的责任与使命3、现代中层职业经理的标志实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作(1.5h)1、部门工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程（制定、改进……）3、员工素质（知识、技能、工作方法）全面提升4、客户需求调查分析5、新产品的研发6、工作预测与...
讲师：钱庆涛咨询电话：010-82593357下载需求表
一、互联网金融下银行竞争环境与管理挑战1、管理者角色认知-顶天立地左右逢源2、竞争五力模型与奔腾年代3、管理的本质-珠三角启示录-管理的终极目标和途径-管理验收标准4、战略分析与战略分歧5、工作坊：《战略落地》二、建设团队调动员工积极性1、银行员工到底要什么？-为什么抗命？2、团队建设技巧训练3、如何调动员工积极性？4、银行凝聚力因素5、工作坊：《服务下属承...
讲师：余建军咨询电话：010-82593357下载需求表
部分 一线主管角色认知1、生产一线主管的角色认知一线主管在企业中的重要地位和使命一线主管现场管理的主要内容建立内部客户关系管理者的产品是员工的行为表现2、从技术转向管理-你的角色转换一线主管的职业能力提升计划优秀一线主管的七大意识一线主管必需的技能结构讨论：从技术转向管理，你准备好了吗？第二部分 现场改善的基本思路与方法1、现场工作管理2、现场质量管理与Q...
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
部分现场干部的角色认知 ◆如何认识管理与管理者 ◆认识企业管理中的各种角色 ◆现场干部在企业中的重要地位和使命 ◆现场干部现场管理的主要内容 ◆管理者的产品是员工的行为表现 ◆从球星到教练-职业能力的提升 ◆认识日常管理中的5个基本问题 ◆日常管理的PDCA方法与工作改善◆新时期下班组长面临的挑战和机遇◆班组长的权力和管理原则◆角色认知——对自己和环境的分析...
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一.中层干部的新定位——角色认知1、中层管理者的技能需求2、中层管理者的处事能力3、中层管理者的为人能力4、领导与管理的区别与联系5、中层干部扮演的不同角色6、常见的角色错位7、中层干部角色的七大变化二.欲知人须先知心——沟通技能1、沟通的要素2、有效发送信息3、倾听的四种方式4、聆听的五个层面5、人际风格与沟通技巧6、同级相处的四项原则7、人际关系中的六种...
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP综合管理技能提升与训练 课时：12H
时间主题内容天9:00-9:30课程导入■到底是谁的责任？sup2;案例分析：管理者如何清楚的定位自己的角色和应承担的责任？天9:30-12:001.管理角色与定位分析我们要能回答：在各大运营商迫切需求优秀网格营销与管理人员的今天，有哪些要素在制约着管理者的成长以及如何能长为一名高效的管理者人;■管理与管理重要性■管理者角色与功能◎思考：在团队中你通常扮演何...
