管理技能课程体系
《杰出班组长综合管理技能提升训练》内训 课时：2H
开始篇一、开班、破冰（0.25学时）班主任/助教开班培训组织者/公司高层宣导讲师介绍破冰活动二、团队组建（0.25学时）分组活动奖惩措施培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理理念篇模块一、基层班组长的角色定位（1-2学时）课程目标：本模块的学习，让班组长明晰自己的角色定位，明晰作为团队管理者的责任以及作为一名优秀班组长应该具备的职业素质等...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能与综合素质提升（赵学文老师） 课时：2H
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位(1.5h)1.老板为什么要设中层2.部门经理的责任与使命3.现代中层职业经理的标志实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作(1.5h)1.部门工作计划的制定、实施、监控与调整2.工作流程（制定、改进……）3.员工素质（知识、技能、工作方法）全面提升4.客户需求调查分析5.新产品的研发6.工作预测与...
讲师：赵学文咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者基础－经营观与定位 企业经营环境分析 管理者的角色定位 中层管理者应具备的素质 管理能力基础－管理理论与实践应用 管理理论演进与发展 管理能力与领导能力 管理的基本环节 管理核心－计划、组织、领导与控制 管理能力提升－执行力 管理者领导力培养要素 人格影响力修炼 有效授权 领导能力：善用十二种知名 处理与领导关系与做...
讲师：丘磐咨询电话：010-82593357下载需求表
章解除中层管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.总是感到忙，乱，累，烦？2.累而无效，业绩还是原地踏步？3.人员越来越难管难留？4.上司不满意，同级不合作，下级不高兴？5.。。。二、如何走出困惑--做个称职而轻松的中层管理者？1.管理者存在的价值？2.如何理解管理者角色是企业和管理的需要？3.哪些不职业行为应当避免？4.有方法好心态是做好管理的基础！5.实践和积...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者基础－经营观与定位企业经营环境分析管理者的角色定位中层管理者应具备的素质管理能力基础－管理理论与实践应用管理理论演进与发展管理能力与领导能力管理的基本环节管理核心－计划、组织、领导与控制管理能力提升－执行力管理者领导力培养要素人格影响力修炼有效授权领导能力：善用十二种知名处理与领导关系与做好下属管理能力提升－沟通、激励、团队有效沟通：方式与技巧激励...
讲师：丘磐咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、自我管理一、管理认知1.管理概念：管理的核心要素是什么？2.管理的目的和本质是什么？3.管人和管事到底是管什么？4.如何处理人情和制度的矛盾？5.如何处理公平和效率的矛盾？6.如何处理领导管理与流程管理的矛盾？〖案例分析〗：同样是制度执行，你为何做出不同选择？二、角色认知1.新上任主管常见处境与困惑2.从专业到管理，如何做好心态和能力的准备？3.从专...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、问题分析解决技能1．问题分析的思考路径Ø澄清问题--如何描述问题？Ø分析原因--如何找关键要素？Ø明确方向--如何决定策略？Ø制定计划--如何制定动作计划？Ø工具练习：思考四象限饼图2．问题解决的组织管理Ø发扬民主--如何让成员参与计划过程？Ø有效组织--如何对问题解决有效管理？Ø工作循环--解决问题的迭代方法Ø方法练习：问题解决管理方案设计二...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、现场管理的六个终极目标二、现场管理的五个核心要素三、班组长能力素质模型分析 1、职业化的班组管理行为 2、什么是现场 3、班组长的使命 4、班组长就具备的管理素养 5、班组长的管理类型分析 6、班组长管理技能 7、现场管理的牲征 8、班组长的责任 9、班组长的管理角色四、班组长十项管理技能之一：品质管理技能 1、基于质量取取胜的一线管...
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
部分 一线主管角色认知1、生产一线主管的角色认知ü 如何认识管理与管理者ü 认识企业管理中的各种角色ü 管理者的产品是员工的行为表现2、从技术转向管理-你的角色转换ü 从球星到教练-职业能力的提升ü 认识日常管理中的5个基本问题ü 日常管理的PDCA方法与工作改善第二部分 现场改善的基本思路与方法1、现场工作管理2、现场质量管理与QCC改善3、现场设备日常...
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理与角色认知1.如何理解管理者的核心角色？2.如何建立管理的整体观？3.为何西方管理系统和工具难以有效落地？4.管理框架和指导原则5.为什么管理者需要使命意识？二、工作管控与执行力1.管理机制常见问题sup2;缺乏有力的指挥中心和统筹协调机制！sup2;端对端流程不够科学有效！sup2;检查考核机制不够有力！2.管理机制变革与优化sup2;互联网时代的...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
人才选拔、梯队建设与管理技能提升（1-2天） 课时：12H
【课程大纲】单元人才选拔与梯队建设一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析：人才缺失与断代危机2、思考：企业战略实现的核心是什么？3、思考：团队大的风险是什么？4、思考：管理者如何实现能力突破？二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制；2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力...
讲师：张剑咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理指导思想与原则1.如何理解管理者的核心角色？2.如何建立管理的整体观？3.为何西方管理系统和工具难以有效落地？4.管理框架和指导原则5.为什么管理者需要使命意识？二、管理机制与管理变革1.管理机制常见问题²缺乏有力的指挥中心和统筹协调机制！²端对端流程不够科学有效！²检查考核机制不够有力！2.管理机制变革与优化²互联网时代的组织特点²组织结构的调整-...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者管理技能训练内训课职业化的中层管理人员是企业持续发展的根基。有关统计表明，企业80的竞争力是由占企业20的中层管理人员产生的。因此，很多优秀的公司都将培养杰出的中层管理人员作为企业发展的重任。而国内企业目前面临的严峻的问题之一就是缺少优秀的中层管理人员。课程特色该课程从中层管理者的自我定位开始，辅之以成功的心态建设，着力于中层管理者核心技能的沟通、...
讲师：杜继南咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理与角色认知1.如何理解管理2.中层管理者的角色和责任3.人事分离的管理框架4.管人管事的指导原则二、工作管理1.如何抓执行力？2.工作控制方法工具sup2;管理闭环法sup2;分段控制法sup2;三要素控制法sup2;稽核控制法sup2;数据考核控制法3.【工具演练】：控制卡设计练习4.【参考工具】：各类控制卡三、员工激励1.员工的需求和愿望在哪里？...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
单元管理者的角色认知管理者定位金三问优秀管理者与一般管理者的区别管理的定义管理者的职责要求管理者工作重心的转变管理工作的基本着眼点第二单元计划与组织专业化管理步骤——系统思维的重要性建立系统四步骤管理者工作方式的转变PDCA管理循环及诠释计划的定义和观念突破制订计划的四个步骤设定目标的SMART原则目标设定的公式和示例KRA与KPI的分解：鱼骨图现代组织内管...
