沟通技巧课程体系

高效沟通技巧提升训练课程特点:结合现代职场工作人员的现状,具有很强的针对性与实用性。培训的主要目的是帮助现代职场人员更新沟通理念,改善传统的沟通模式,掌握卓越的沟通艺术与协作有效运用的方法。内容丰富、实务性强。课程内容:一、沟通的三个定义1、互动有效2、影响他人3、能力体现二、沟通的三大目的1、流通信息2、传递感情,改善工作(1)传递情感(2)改善工作3、增...

 讲师:方南咨询电话:010-82593357下载需求表


《基于DISC行为风格的高效沟通技巧》【课程起源】知己知彼,达成高效沟通技巧作为一线管理者,想要取得成功就需要了解不同员工的独特行为模式,发现并调试自己的管理风格,“因材施教”,针对不同的员工用不同的沟通方式,只有知己知彼的沟通技巧才能走进他人的内心世界,达成高效沟通。然而,许多管理者在职场沟通中常出现以下困惑 如何针对不同行为风格的员工建立有效的沟通模式?...

 讲师:董天乐咨询电话:010-82593357下载需求表


商务礼仪与沟通技巧   课时:12H

【课程背景】随着社会的快速发展,职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会,不懂礼节,小可损一单生意,大可致杀身之祸!学好商务礼仪可以增强企业的可信度,提高办公效率,赢得客户赞誉,进而增加企业的效益。【课程对象】企业全员【课程时长】1天——2天【授课方式】讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+PK+角色扮演法+...

 讲师:丁艺欣咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通大纲   课时:12H

大纲(附见下)【课程背景】哈佛大学的一项研究表明:“被解雇的员工里,85是因为人际沟通问题引起的!”石油大王洛克菲勒说:“我愿意付出天底下得到其他本领更大的代价去获得与人沟通的方法。”我们每天都要与人说话、每天都要沟通,可是——因为沟通不对,失去了一笔又一笔财富;因为沟通不对,失去了一位又一位客户;因为沟通不对,失去了一个又一个朋友;因为沟通不对,失去了一天...

 讲师:丁艺欣咨询电话:010-82593357下载需求表


center-302260《职场效率高效沟通管理》00《职场效率高效沟通管理》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)课程探索★为什团队么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈!★为什么对下沟通不执行------因为没有执行标准,不清楚,无法自我定量!★为什么平行沟通没效率------因为沟通没有量化,没有检查,没有流程化!★为什么团队沟通...

 讲师:董波浪咨询电话:010-82593357下载需求表


center-302260《高效沟通与跨部门协作》00《高效沟通与跨部门协作》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)课程探索★为什团队么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈!★为什么对下沟通不执行------因为没有执行标准,不清楚,无法自我定量!★为什么平行沟通没效率------因为沟通没有量化,没有检查,没有流程化!★为什么团队沟通...

 讲师:董波浪咨询电话:010-82593357下载需求表


-875581-431321《高效沟通管理学问》情景式沙盘》00《高效沟通管理学问》情景式沙盘》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)沙盘推演企业的发展离不开正确的决策管理依据、战略落实、沟通管理、冲突管理、人员能力、组织协调、市场管理、目标绩效、若不能形成商业闭环管理就要面对不可估量的成本代价,商业竞争如履薄冰战战兢兢,今天企业的内耗严重,一定离不开沟通管理...

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center-302260《冲突管理与高效沟通管理》00《冲突管理与高效沟通管理》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)课程探索★为什团队么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈!★为什么对下沟通不执行------因为没有执行标准,不清楚,无法自我定量!★为什么平行沟通没效率------因为沟通没有量化,没有检查,没有流程化!★为什么团队...

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跨部门沟通技巧   课时:12H

《跨部门沟通与协作》培训课纲主讲老师:张志超团队管理教练课程受众:高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程时间:1-2天授课方式:课程特色:准--理论精确趣---寓教于乐思---深度分析效---工具应用课前思考:跨部门沟通中我们总是有这样的痛点1:每个部门都站在自己的角度思考问题,出现了难以逾越的部门墙。2:有的部门明明答应马上解决,结果却遥遥无期难以看到...

 讲师:张志超咨询电话:010-82593357下载需求表


管理沟通技巧和方法   课时:12H

《管理沟通技巧的应用和方法》【课前思考】为什么我们在沟通中总是打着为你好的幌子反而伤害别人?为什么我们明明想解决问题却无形中放大了问题?为什么我们自认为明明讲的很清楚对方却听明白的很少?是什么形成了沟通的漏斗?为什么沟通中我们很难站在对方的角度思考问题产生共情?沟通中如何表达才能精准?如何表达能够建立良好的氛围?当别人有抗拒的时候如何才能破除抗拒达到自己目的...

 讲师:张志超咨询电话:010-82593357下载需求表


《理财客户心理分析与KYC沟通技巧》课纲——讲师陈方晖课程背景:在中国宏观经济发展呈现L型走势的情况下,中国的私人财富市场继续保持了高速增长。报告显示2019年中国高净值人士有258万人,而在2008年这一数据仅为18万人,10年间中国高净值人群规模翻了八倍还多。这个数据说明这一巨大的蓝海市场给我们银行理财经理营销提供了无限的可能,而这些高净值人士对于财富管...

 讲师:陈方晖咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门高效沟通与协作实战培训课程收益:1)中国式沟通问题破解及对策;2)人际沟通风格测试-知己知彼;3)理解提升高效团队关键点;4)掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;5)如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;6)了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;7)培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动;8)深刻了解团队的本质,深...

 讲师:苌群旗咨询电话:010-82593357下载需求表


《责任心+沟通技巧+执行力》训练中管院教授讲师:高思禄【培训背景】为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升?为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责?为什么企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者?为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用?为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,...

 讲师:高思禄咨询电话:010-82593357下载需求表


《高效沟通与执行力提升》精讲班中国管理科学研究院教授讲师:高思禄【培训背景】为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升?为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责?为什么企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者?为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用?为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中...

 讲师:高思禄咨询电话:010-82593357下载需求表


商务谈判与沟通技巧   课时:12H

商务谈判与沟通技巧主讲:胡金华课程目标:一、掌握沟通的基本原则、提高沟通技巧二、理解高效沟通对组织的重要性三、更清楚的知道部门主管高效沟通能力的重要性四、理解高效沟通的意义,清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能五、加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通方式运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通课程对象...

 讲师:胡金华咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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