课程体系
《海外市场开拓技能及实战典型案例分享》 课时：6H
《海外市场开拓技能及实战典型案例分享》课程大纲（课时：1天）一、提高海外市场业务开拓能力（一）海外市场业务人员应具备的基本素养1.外语（英语、法语、西班牙或者俄语等）功底较好，熟悉国际惯例及相关法律；英语水平高低影响客户对你的认可度。以下说法合适吗？（1）Pleasecontactwithus.（2）Sampleroom.（3）WelcomeMr.Billt...
讲师：李炯咨询电话：010-82593357下载需求表
《外贸信用证全流程风险防范及典型案例解析》 课时：6H
《外贸信用证全流程风险防范及典型案例解析》课程【课程时间】本课程一天。【课程内容】1.信用证的种类1.1以信用证项下的汇票是否附有货运单据划分为：跟单信用证(DocumentaryCredit)光票信用证(CleanCredit)在国际贸易结算中，绝大部分使用跟单信用证。1．2以开证行所负的责任为标准可以分为：不可撤销信用证（IrrevocableL/C）2...
讲师：李炯咨询电话：010-82593357下载需求表
01《金牌面试官——赋能业务的招聘能力提升》 课时：12H
《金牌面试官——赋能业务的招聘能力提升》课纲（2天）——主讲：张杰【课程背景】在Vuca时代，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。是“没有人”还是“没有合适的人”，我们该如何具有“慧眼”识人？而招聘就成为重中之重，如何从万千求职者中选择适合企业发展的人，成为企业最为关心和急于解决的问题。选对人对...
讲师：张杰咨询电话：010-82593357下载需求表
成本控制管理与财务风险管理【课程背景及内容】：在当今，企业所处的经济环境发生了很大的变化：产品的大量生产使需求达到饱和时，也出现了多样化的趋势，顾客对产品的消费在质量、时间、服务等方面提出了新的要求；现代高科技被广泛应用于生产领域，竞争日益激烈，面对激烈的行业竞争企业开始重视制定竞争战略，并随时根据顾客需求与竞争者情况的变动，做出相应调整。这样就进入了战略成...
讲师：邵励咨询电话：010-82593357下载需求表
如何做好企业的财务负责人【课程背景及内容】：在企业经营管理中，招聘一个只懂一块或只需要做事的财务会计人员，相对比较容易，因为这类人才俱多，一般企业都不缺，一般企业缺的是一个既懂管理又懂业务的综合财务管理负责人。有的财务人员，一边工作、一边业余埋头考试，证书考了很多，但是，到了企业单位里，为什么不会令企业主或上司满意？为什么总觉得职业发展受阻？因为我们的财务人...
讲师：邵励咨询电话：010-82593357下载需求表
广发营业室主任网点管理履职能力提升 课时：6H
《营业室主任网点管理履职能力提升》【课程背景】市场化改革的推进，衍生出客户对金融服务的多元化、差异化需求。虽然我国银行业的同质竞争一直广受诟病，但事实上，银行业的差异化经营方面的探索和实践也从未停歇。在继承和发扬“精细化”管理理念的基础上，营业室主任的管理工作如何紧紧围绕“合规、价值、服务、保障”为抓手，做好网点服务管理工作和业务风险防控？如何实行岗位优化、...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
福州光大银行课程定制更新 课时：12H
课程一：《转型期网点协同营销实战技术》【课程目标】新形势下厅堂协同营销问题分析；新形势下厅堂协同营销思路梳理；掌握厅堂客户协同营销的技巧；如何建立正确的存量客户链接；掌握不同产品呈现的方式与技巧；网点存量客户提质与维护技巧。【课程对象】劳务派遣制员工【课程时长】1天【授课讲师】邓赟【课程特点与优势】21年专注金融业网点营销管理实战能力提升的专业积累；与实际工...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
中级班：高效沟通与投诉应对技巧 课时：12H
《高效沟通与投诉应对技巧》【培训目标】本次培训课程建立在大量实际案例与网点管理导入项目的基础上设计与开发而成，具备较强的实际操作性。在培训过程中，通过沟通及投诉管理案例、授课讲解、情境研讨等多种培训方式，让学员快速了解并掌握以下内容：修炼工作心智，培养对投诉问题处理的正确认知；网点投诉问题解析；使学员知晓客户沟通原则与技巧；帮助学员正确处理客户问题，掌握处理...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
银行中层管理干部团队执行力管理 课时：12H
《银行中层管理干部团队执行力管理》【课程收益】使银行中层管理干部重视团队执行力管理，具备分析服务、量化服务、传播服务的管理能力与技巧；能够根据本团队执行力的实际情况，从整体或长远利益出发，分清轻重缓急，合理调配与运用资源。掌握高效管理沟通的方法，妥善处理网点内外部各方面的关系，获得支持与配合。采用多种手段激发并维持员工的工作热情，提高团队凝聚力，建立积极向上...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP-管理者综合管理能力提升》 课时：12H
《MTP-管理者综合管理能力提升》主讲：张启民老师课程背景：本课程是专门为国内管理人员开发的课程，并做了本土化案例及工具改造与植入，以很强的实用性和可操作性特点得到了各行业经理人的高度认同。本课程每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的事例，让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，使您很容易结合...
讲师：张启民咨询电话：010-82593357下载需求表
流程管理 课时：12H
《流程管理》讲师：李见明学时：12学时课程描述：管理人员进行流程培训至关重要，因为这样可以确保他们理解并能够高效地执行组织内的标准操作程序。通过培训，管理人员可以更好地领导团队、优化工作流程、提升效率和生产力。此外，当流程发生变化或更新时，经过培训的管理人员能迅速适应新情况，并指导其团队成员做出相应的调整。流程培训还有助于识别和解决潜在的问题点，提高整体的工...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
《流程管理》 课时：12H
《流程管理》讲师：李见明学时：12学时课程描述：管理人员进行流程培训至关重要，因为这样可以确保他们理解并能够高效地执行组织内的标准操作程序。通过培训，管理人员可以更好地领导团队、优化工作流程、提升效率和生产力。此外，当流程发生变化或更新时，经过培训的管理人员能迅速适应新情况，并指导其团队成员做出相应的调整。流程培训还有助于识别和解决潜在的问题点，提高整体的工...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
本土化零缺陷质量管理全面推进实务 课时：12H
《本土化零缺陷质量管理全面推进实务》讲师：李见明学时：12学时课程背景：向质量要利润，挖掘质量成本金矿，增强质量意识，提升工作质量和产品质量是现代企业质量管理的大势所趋，是质量管理的法宝，也是从经营的角度做质量，为企业提质增效增利润，本课程突破单纯讲产品质量，而是讲管理质量，是从企业经营角度来讲授零缺陷大质量管理的精髓。那么，什么是零缺陷呢？“零缺陷”又称“...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
精益现场6S管理 课时：6H
精益现场6S管理讲师：李见明学时：1天【课程描述】：6S管理是一种现代组织管理模式，是5S管理的升级，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六要素。因前5项内容的日文罗马标注发音或英文中的第一个字母都以“S”开头，故简称“5S”，中国组织在5S的基础上增加了1...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
中基层管理者之剑-四维情景领导力塑造 课时：12H
《中基层管理者之剑-四维情景领导力塑造）目标学员：基层管理者，中层管理者课程课时：2天（6小时/天）培训形式：案例研讨、情境模拟、角色扮演人数限制：30人/班（标准版为小班制）【课程收获】■充分理解管理者的理事和领导力的内涵；■掌握情景领导风格，提高团队管理活力和有效性；■通过团队沟通的学习，建立团队沟通平台和对下沟通的技能；■通过学习有效激励技巧，灵活运用...
